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教材网普通用户帮助手册

一、用户注册和登录

双击桌面上的“Internet 连接向导”在地址栏中输入“http://www.sinobook.com.cn”后回车,进入中国高校教材图书网网站。

如果您已经是教材网的注册用户,请您在相关页面登录。

出版社用户--出版社天地

代办站用户--图书代办站

经销商用户--经销商天地

普通用户--在线定购

1.1用户注册

用户注册首先进入“在线订购”页面,点击页面顶部的“申请”按钮进入注册页面,按要求填写用户信息,其中带*标记的项必须填写,填写完毕后按“保存”按钮提交。

如果注册成功,系统会提示“注册成功”,并随后会将注册成功的EMAIL发送到用户所登记的信箱,确认注册成功。如果用户没有收到该信,请与教材网的客户服务中心联系。

其中帐号和密码(需在5-16字符之间)是您在SINOBOOK的唯一ID号和密码,请记住您的帐号和密码,以便登录时使用。

1.2.用户登录

操作方式:

用户在首页选择“在线订购”的图标或文字点击进入,在社区页面的顶部文本框中填写正确的帐号和密码,然后点击“登录”按钮登录,如果忘记登录密码密码,请与教材网客户服务中心联系。

另一种登录的方式为直接订购图书,然后在订购完毕后点击结帐按钮,如果还没有登录系统,此时弹出登录页面。

二、关于网上购书 -- 用户网上购书方式

第一步,查询想要购买的图书

用户在各自的页面登录,进入后可在菜单中选择图书 教材 教辅 教参 工具 考研 音像 光盘 期刊或点击以上任一选项进入子菜单中选择版别索引、 分类索引、 中图法分类、 专业分类、 用途分类、 制品类型、 读者对象、 最新、 畅销、 推荐、 特价、 综合查询中的任意一项进入来查询图书。

操作方式:

(一)在“图书 教材 教辅 教参 工具 考研 音像 光盘 期刊”菜单栏中的查询方式

例:以查询2001年考研图书为例。

1、点击菜单中的图书

2、在文本框中输入查询关键字“2001年考研”,选择查询类别“书名”,然后点击查询按钮。

3、系统根据条件列出所有书名中含有关键字“2001年考研”的图书,点击“订购”可进入图书订购页面,将图书放入购物车;点击书名可进入图书详细信息页面,在详细页面中也可以订购图书;点击显示格式方式可根据自己的爱好设置显示风格。

“查询”选项可以根据用户的需求查找图书,如果用户不确定某一本图书是属于哪一个分类,只知道图书的书名或出版社或其它一些信息,则可以采用这种查询方式。点击状态栏中的“查询”进入页面,在文本框中输入查询关键字,从下拉列表框中选择对应的查询条件“书名”、“作者”、“ISBN”或“从书名”中的一个(如输入关键字“机械制图习题集”,则从下拉列表框中选择“书名”),点击查询按钮,选中快速查询前面的选择框可以节省查询时间。

查询到所需图书后,可以选择“简要 标准 列表 详细”四种格式中的一种进行显示。

综合查询提供了最全面的图书查询手段,可查询某家出版社的整套丛书,或按中图法分类下的所有图书,或按专业化分的一类下所有图书等等。

(二)在“ 最新、 畅销、 推荐、 特价”菜单中的图书查询方式

点击“最新”进入查询最新图书页面,最新图书包括本日新书、本周新书、本月新书、本季新书、本年新书,代办站用户可根据需要选择。如查询本日各出版社的图书情况,则点击“本日新书”;查看某个出版社本周图书情况,在状态栏中选择“本周新书”,然后输入出版社名称关键字,从列表框中选择“出版社”,点击“查询”,系统将列出此出版社本周图书的出版情况。

畅销图书 推荐图书 特价图书查询图书方式同上

(三)版别索引、 分类索引、 中图法分类、 专业分类、 用途分类、 制品类型、 读者对象图书查询方式

版别索引是按照全国各大学出版社的图书分类方式查询图书,用户可以根据需求点击查找。

点击“中图法分类”进入页面,系统将列出按照中图法二级分类方式显示的图书类别,从分类中选择书目所属的类别,如选择哲学、宗教这一大类,系统会列出这一大类下所有的图书,如选择哲学、宗教这一大类下的心理学小类,系统将列出所有心理学分类下的图书。

点击图书名可进入图书详细信息界面,如果订购此图书,则在此处点击订购完成这本图书的订购操作。

第二步,订购图书

在图书的详细页面或图书列表显示状态都可以进行图书订购操作。

2.1少量购书

图书详细页面――在图书详细页面,点击“订购”进入订单页面。

1、点击书名可查询图书详细信息,点击删除可将图书从订单中删除。在数量列中的“”中输入订购的数量,点击结帐按钮完成订购操作,点击继续订购可接着订购其它图书,取消订单操作将清空订单中所有已订购的图书。在进行删除订单中的图书操作后,要点击更新订单按钮重新确认定单。

2、所有图书订购完毕后点击结帐按钮。如果所订图书属于不同的出版社,在确认收货信息中出现了多家出版社的订单,点击更改收货信息按钮可改变发货、付款以及到站方式等收货信息,在此处用户可确认自己提供的信息是否正确(包括送货地点,邮编,电话等内容),还可要求出版社提供指定的送货,包装方式,以及代办站自己采用的付款方式等操作。

3、确认完订货信息后点击下一步按钮进入确认订单的第三步,在这里系统详细列出了购买图书的各出版社订单情况,在此确认无误后可提交订单。系统提示“您已经成功地提交了您当前的订单,我们将通过邮件,电话或传真方式确认并且受理您的订单。您的订单号是:129,130,131。您可以随时在订单管理中查询订单的受理情况。” 订单确认完成,系统显示订单号以及一些相关的信息。用户可根据订单号跟踪查询订单的处理情况。

第三步,订单管理

1) 当前订单(购物车)

用户订购图书后,在还没有提交订单之前,通过“当前订单”,可以查询当前订单、修改订购数量或删除不需要的图书,也可点击“取消订单”,取消当前订单的所有内容,然后可点击“继续订购”挑选其它图书,或点击“下一步”确认订购信息,决定发货方式和发货信息,确认后点击“下一步”填写发货信息,最后点击“下一步”完成订购,系统提示 '您已经成功地提交了您当前的订单,我们将通过邮件,电话或传真方式确认并且受理您的订单。您的订单号是:XXX。您可以随时在订单管理中查询订单的受理情况。 '

具体操作方式同第二步,订购图书。

2) 订单管理

用户可以对各时期所下订单进行管理,包括查询历史订单,查询订单的处理和付款情况,还可以向出版社咨询订单或删除未经出版社处理过的订单。

查询订单

在查询菜单栏中输入所要查询订单的起始号,或输入一个时间段或选择按订单的处理状态查询,设置完以上选项后点击查询按钮。系统根据条件将符合规则的订单列表显示。

点击订单号可以查看订单的详细情况,包括购书情况,图书金额等内容。点击菜单栏中的咨询订单 处理情况可以进行相关操作。点击咨询订单,系统弹出一个页面,用户可以输入咨询内容,然后点击发送,系统将邮件发送到订单所属的出版社邮箱中。点击处理情况,用户可查看此订单的各次处理情况和处理时间。

三、会员社区

3.1.修改用户密码

用户登录进入页面,点击菜单栏中的“会员社区”,进入页面再点击“修改密码”进入,输入旧密码,新密码,再次确认新密码,设置完毕点击“修改”按钮提交,系统提示“密码已经修改 返回”,表示已成功修改密码。

3.2个人资料

在个人资料页面,读者或一般用户可管理自己的注册信息。注册信息是用户的基本注册信息,根据此信息出版社可根据这些资料读者进行业务联系、通信、网上支付等活动。用户必须随时更新自己的信息资料,保证资料的有效性和完整性。

操作方式:

用户登录后,在主菜单选择“会员社区”进入页面,再选择个人资料提示文字进入,出现用户基本信息,用户可以点击修改按钮修改信息。其中带“*”号的选项为必填项。所有选项填写完毕后点击基本信息底部的修改按钮。

3.3存书架

存书架是Sinobook提供给用户的一个新功能,用户可以将一时无法决定购买的图书寄存在这里,用户以后要购买时可以在存书架方便快捷地找到寄存的图书。

操作方式:在图书的详细内容界面点击“放入存书架”选项,将图书放入了存书架中,可删除存书架中的存书,也可点击书名查看图书的详细资料。

四、论坛

用户在教材网上的的交流空间。可以发表、查看评论。读者和用户可以通过这种方式和出版社或代办站交流或提出各种意见或建议。

五、帮助

查看教材网使用帮助文件。

六、退出

退出教材网代办站管理系统,如果仍需要进行管理操作,请重新登录。

 

 
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