民航客舱服务与技能 (21世纪职业教育规划教材.民航服务系列;职业教育“十三五”规划教材) - 中国高校教材图书网
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书名: |
民航客舱服务与技能 (21世纪职业教育规划教材.民航服务系列;职业教育“十三五”规划教材)
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ISBN: | 978-7-300-27706-6 |
条码: | |
作者: |
马丽 吴云
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装订: | 0 |
印次: | 1-1 |
开本: | 0 |
定价: |
¥32.00
折扣价:¥28.80
折扣:0.90
节省了3.2元
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字数: |
150千字
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出版社: |
中国人民大学出版社 |
页数: |
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发行编号: | 277066 |
每包册数: |
12
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出版日期: |
2020-02-01 |
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内容简介: |
本书依据空中乘务专业学生就业岗位的工作性质和任务,采用“工作过程导向”和“就业导向”的编写模式,突出工学结合。把教学引向“以学生为主体,以教师为主导”的模式,以加强学生实践练习的机会。教材把行业企业中的最新技术、最新工艺、最新设备、最新材料与职业资格证书考核体系接轨及时纳入其中,较好地反映了新规范、新规程、新标准。将空乘专业职业资格证书的要求或技能鉴定的标准与教材统一;高职教材与培训教材有效结合,将职业技能鉴定的考核点转化为课程教学的知识点、技能点。
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作者简介: |
马丽,华东师范大学旅游管理专业硕士研究生,现就职于上海旅游高等专科学校空中乘务专业教师,具有近17年的航空飞行及乘务员培训、近7年的高校工作经历,拥有丰富的实战和教学经验。
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章节目录: |
项目一 客舱服务 任务一 了解客舱服务 活动一 服务概说 活动二 客舱服务概说 任务二 了解乘务员 活动一 掌握乘务专业术语 活动二 了解乘务员岗位职责 活动三 知晓乘务员职业标准 项目二 乘务员预先准备阶段 任务一 乘务员个人飞行准备 活动一 乘务员航班任务准备 活动二 乘务员个人证件资料准备 活动三 乘务员个人职业形象准备 任务二 乘务组(集体)飞行准备
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精彩片段: |
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书 评: |
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其 它: |
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