企业组织结构变革 - 中国高校教材图书网
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书名： |
企业组织结构变革
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| ISBN： | 978-7-305-24011-9 |
条码： | |
| 作者： |
丁蕖
相关图书
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装订： | 0 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 大32开 |
| 定价： |
￥39.00
折扣价：￥35.10
折扣：0.90
节省了3.9元
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字数： |
208千字
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| 出版社： |
南京大学出版社 |
页数： |
256页
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| 发行编号： | |
每包册数： |
60
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| 出版日期： |
2020-12-29 |
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| 内容简介： |
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在互联网与移动技术迅猛发展的今天，企业的生存环境更趋于高度的不确定定性和复杂性，如何在变化莫测的环境中利用互联网平台更好地服务于客户、投资人和社会等利益相关者是每个企业面临的现实挑战。在激烈的市场竞争中一批国内外互联网企业应运而生，并成长为市场佼佼者，如谷歌、亚马逊、阿里巴巴、腾讯等企业已让大家耳熟能详。作者认为无论从技术、制度、文化、环境等哪一方面去探讨组织创新的诱因，都离不开对组织创新合法性诉求的回应，合法性危机是组织创新的起点和根据，为此本书以合法性作为研究的切入点，试图探讨企业组织创新的合法性逻辑。
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| 作者简介： |
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丁蕖，南京大学马克思主义学院副教授，博士。美国罗格斯大学访问学者。主要研究方向：马克思主义中国化、组织理论、文化软实力。
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| 章节目录： |
序言
第一章 导论
第一节 企业组织结构变革的研究背景和意义
第二节 企业组织结构变革的研究思路和方法
第三节 本书的研究内容和创新之处
第二章 文献回顾和评述
第一节 古典组织理论对组织结构设计的研究
第二节 行为科学组织理论对组织结构设计的研究
第三节 现代组织理论对组织结构设计的研究
第四节 后现代组织理论对组织设计的研究
第三章 权力及合法性的理论阐释
第一节 权力与权力关系的一般理论
第二节 权力的合法性及合法性基础
第三节 权力、合法性与合法性危机
第四章 企业权力及合法性
第一节 企业权力的内涵及类型
第二节 企业权力与合法性
第三节 权力、合法性与企业组织结构
第五章 企业权力的合法性基础
第一节 企业权力合法性的文化基础
第二节 企业权力合法性的制度基础
第三节 企业权力合法性的有效性基础
第六章 现代企业组织结构的合法性考察
第一节 企业组织结构演变的历史考察
第二节 企业组织结构的合法性考察与分析
第三节 企业组织结构的合法性危机
第七章 重建权力合法性与企业组织结构变革
第一节 基于重建合法性的企业文化重构
第二节 基于重建合法性的企业制度重构
第三节 基于重建合法性的企业经营有效性重构
第四节 基于重建合法性的企业组织重构
第八章 企业组织结构变革的中国实践
第一节 海尔集团“人单合一”模式的变革之道
第二节 华为“铁三角”模式的变革之道
第三节 台型组织的升级之道
第四节 研究结论与展望
结束语
主要参考文献
后记
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| 精彩片段： |
序言
本书的研究主题是企业组织创新。选择这一主行研究的现实背景是中国社会主入新时代对企业发展提出r新要求。新时代我国经济发展的特征表现为由高速增长阶段转向高质量发展阶段，为此需要经济增长动能的转化，以创新驱动发展。企业是最重要的创新主体，来自企业的创新既有技术创新、产品创新，又有组织创新等多方面内容。在移动互联时代。企业因组织创新而获备受瞩目，以阿里为代表台企业的出现催生了新和新业态台结构成为数字技术时代组织创新的风向标，来自实践的创新引发了学界新一轮组织结构创新的研究热潮。海尔张瑞敏说过：“没的企业，只有时代的企业。”只有那些踏准了时代节拍，把握了时代节奏的企业才能取。对企业而言，因时而变应是其常态化的思维模式，变化涉及方方面面——技术、战略、结构、文化、制度等，彼此既相对独立，又相互关联。从某种意义上讲，可以将技术、战略、文化、制度的变化浓缩在企业组织结构持续变革所形成的谱系之中。
在企业组织结构变迁的过程中，代表性的组织结构是反映着工业化时代特征的科层制组织结构和后工业化时代特点台型组织结构。科层制组织结构适应了工业化社会的技术逻辑、战略逻辑和价值逻辑，通过高度的结构化实施严格控制以规避不确定性台型组织结构适应了后工业化社会的技术逻辑、战略逻辑和价值逻辑，通过化、去中心和无边界的耗散结构激发企业的灵活性和创造性以应对变幻莫测的环境。从机械技术到数字技术的，不仅提供了企业组织结构变革的技台，而且技术本身也作为一种意识形态引导着人们价值观念的变化，因此每一次的组织变革都蕴含着技术逻辑与价值逻辑的融合。机械技术追求企业整体效率和稳定性，数字技术则彰显个体价值和灵活性。相应地，基于机械技术的科层结构倾向于集权化统治，而基于数字技术台结构倾向于分权化自治。由此可以看出，组织结构的变革与权力关系的改变一脉相承，因此，本书认为从企业权力角度考察组织变革，可以较为深入地去理解组织结构变革的深层次逻辑。很多学者认为，大部分组织的创新实践均以失败告终，究其原因，既有基于价值创造的经济原因，也有权力重新分配的政治原因。许多研究指出，真正因流程改造的企业不到20％，这是因为企业在组织变革中往往卷入权力斗争的漩涡之中(吴思华，2020)。正是基于此，本书选择了从企业权力视角来研究组织结构变革。
企业组织变革的实践表明：任何一次组织结构的创新都是由企业者推动，组织变革的实质就是变(曹仰锋，2019)。无论是海尔的张瑞敏，还是华为的任正非，或是阿里的马云、张勇，他们都有能力去重构整个企业的权力关系，并且勇于自我颠覆。任正非在2019年10月的一次内部讲话中提到，公司组织变革的主要目的是为了避免主义产生，增强作战能力。2019年1pan>月5日任正非接受《华尔街日报》采访时讲道，当年华为向IBM学变革时，IBM顾问对他说：“组织变革就是最终让你没有权力，你有没有决心?”在互联网与移动技术迅猛发展的今天，数字技术用化、去中心、无边界去解构科层关系的改变体现了数字化时代“以客户和员工为中心”的管理理念，满足客户的个性化需求和凸显员工的个人价值。管理大师德鲁克说过，2pan>世纪的企业应该让每个人成为自己的cEO，让每个人体现自己的价值。互联网时代消除的是人与人之间的距离和信息传递的障碍，实现了人与人的零距离和信息传递的全覆盖，因而需要重新定义企业中管理者与员工的关系，上下级与的权力关系已逐步转变成了支持和合作的关系。管理者权力的有效性不仅仅取决于制度性的安排、管理者的个人魅力，更取决于下属的意愿，这就涉及管理者权力的合法性问题。企业权力的合法性正是本书研究的切入点，企业组织结构变革正是源于对合法性的诉求。合法性不是一成不变的，从机械技术时代的集权控制到数字技术时代的分权自治．实质上就是迎合被管理者对权力关系认知的改变，重建数字时代的权力合法性。
今天的互联网技术已经不同于pan style="font-family:宋体">年前的入互联网发展的新态势，大数据、云计算、人工智能、区块链是这一阶段数字技术的新标志。数字技术不仅通过提供服务于所有个体的台，实现了从科层结构台分权自治结构的转变，而且构建了基台的企业生态网络，客户、投资人、社区、竞争者、学术机构等众多利益相关者构成企业的生态系统，形成了开放、协同、共生型的组织结构，这样有助于企业聚合各类资源，利用群体智慧，为客户创造价值，以应对复杂多变的环境挑战十年来在激烈的全球化竞争中，一批国内外互联网企业异军突起，它们有一个共同的名字叫“独角兽”。独角兽为神话传说中的一种生物，它稀有而高贵。美国CowboyVenture投资人Aileen Lee在2013年将市场估值超过10亿美元的创业公司称为“独角兽”。人们耳熟能详的谷歌、苹果、、、腾讯都属于独角兽企业。纵观它们的超常规增长，已经取代传统的老牌企业成为互联网时代的新宠，的原因就在于这些企业率先预见到了在数字化时代企业创造价值、获得竞争优势的关键已经不仅仅取决于企业自身力量，而在于充分激发每个个体的创造力以及促成与企业外部力量的有效协同。数字技术为企业这样的战略转型提供了一个普适台，使更多的企业组台化转型成为可能，如谷歌的开放型办公室、阿里广泛的交台、致力于在线公共服务的阿里台和海尔“人单合一”模式下台化革命等．正台化的组织结构创新助力企业成为非凡的独角兽企业。
2月1pan>日率先推出用于居民通行和企业复工复产的健康码系统，实施“红黄绿”三色行动态防疫管理，助力疫情精准防控和有序复工复产。随后，台推出了全国统一的健康码系统，各地政府纷纷利用阿里云的技术优势建立了一体化的疫情防控健康码系统。浙大附属第一医院联合阿里云打造的云医台，联通了国内外400多家医院对众多患行救助。目前，在这个国际医生交台上，已经有100多个国家的1107名医生人驻。阿里钉钉是阿里集团开发的智能移动办台，疫情期间免费给企事业单位提供在线办公和学校在线教学服务。绝大多数家庭通过网购解决疫情期间基本生活需求，利用在家网上办公处理工作事宜。如果没有阿里云这样台支持，疫情严重时期人们的生活、工作、学交活动如何完成简直不可想象。正因为承载大数据的“台”构建了一个生态系统，可以广泛地自由链接资源，聚合各种力量，增强了组织活动的自治力、适应力和创造力，才能应对突发公共卫生危机的挑战。
我国经济要实现高质量发展，关键在于企业的高质量发展，因此需要积极利用数字技行企业再造，积极培育企业增长的新动能。目前，企业台化改造已蔚然成风，阿里、京东、腾讯、滴滴、美团等企业通过数字技地实现了台化”经营。台”是数字技术的应有之义，台”的价值在于激发网络效应，即通过利益相关者之间关系网络的建立，实现价值激增的目的。因技术力量推动企业组织变革，企业呈指数级增长，正是中国互联网企业能够跻身发展前沿的核心能力，也是中国企业未来竞争力的原动力。互联网技术迅猛发展的二十年，也是中国企业风云激荡的二十年，中国搭上了互联网的头班车，诞生了阿里、腾讯、新浪、网易、京东这样的互联网企业，传统企业如海尔、华为、万科行台化组织结构变革的探索和实践。这些公司用了短短二十年深刻改变了中国，不仅成为中国企业在全球数字化时代的一道靓丽风景线，而且充分释放了各产业的发展潜力，为企业供给侧改革和未来发展提供新动能。有学者说，此次中国抗除了政府的强大治理能力，“云端上的孪生中国”也为抗疫提供了另类免疫力，在社区的严防严控、网格化管理中发挥了关键作用。云端中国是指基于云计算为核心的中国新基建，新基建搭建了生态的台，依靠台创生出了众多充满创造力和灵活性的个体和组织，这是中国未来竞争力的源泉，也是实现我国经济高质量发展的基石。
基于上述分析，可以看出组织结构变革始于微观，在取之后可以向中观和宏观。今天改变我们生活方式的智慧城市建设、在线教育、在线等众多公共服务无一不是得益于互联网企台化发展的启示和运用。组织是人类社会的存在方式，组织结构是社会存在的基本架构，从前工业化社会、工业化社会到后工业化社会，组织结构始终追随着时代的脚步而不断，从混沌到有序再到混序的变化逻辑承载了技术、战略、文化、制度的变迁要求。“明者因时而变，知者随事而制。”持续的组织结构变革为企业提供了根本保障。新一轮数字技术变革已经成为企业创新的核心驱动力，未来的企业组织结构创新将一方面延台化发展的趋势，另一方面一步丰台化的内涵：线上线下的融合、业态跨界的融合、生态资源的融合、产业服务的融合台负责创造广泛的生态系统，至于每个具体的企业究竟采取什么样的组织结构取决于企业自身的特点，没有一个普适性模式的存在，但是企业均会不同程度地受台概念的影响和渗透，形成各具的多元化的台与科层融合”式结构。如同今天的、华为台化企业．仍在一定程度上保留着层级结构、直线职能制、事业部制结构的痕迹。台与科层融合”式结构实现了控制与自治、集权与分权、灵活与稳定衡。由此可以看出，组织结构的变革始终围绕着权力关系在调整，无论是基于自身效率逻辑的科层制结构，还是基于客户价值、多元主体互利共赢台结构，其背后的逻辑实质是对权力合法性的追求，也就是企业寻求更广泛的认同和支持。正是基于这样的思考，形成了本书研究企业组织变革的基本逻辑，希望本书的尝试性研究为探索企业组织变革的动因提供一个新思路。
第一章导论
在互联网与移动技术迅猛发展的今天，企业的生存环境更趋于高度不确定性和复杂性，如何在变化莫测的环境中利用互联台更好地服务于客户、投资人和社会等利益相关者是每个企业
面临的现实挑战。在激烈的市场竞争中一批国内外互联网企业应运而生，并迅速成长为市场佼佼者，如、、滴滴、脸书、谷歌、腾讯。截至20pan style="font-family:宋体">年4月15日，他们的市值排名全球前十，以4746亿美元的市值位居，这些公均成立时间只有19年。纵观他们的异军突起，成为互联网时代企业的标杆，的原因就在于这些企业预见到了在移动互联时代，企业获得竞争优势的关键已不仅仅取决于组织自身的发展，而在于充分激发每个个体的创造力以及促成各种资源有效协同(陈春花，2015)。互联网技术正是为企业这样的诉求提供了一个普适台，使更多的企业通过组织结台化转型获，如谷歌的开放型办公室、阿里广泛的交台。正是各种令人目不暇接的组织结构创新模式助力企业战实施，造就了一批数字时代的独角兽。从20世纪80年代网络组织的初现端倪，到如今的各种基于数字技术的新型组织已成为常态，先后涌现出阿米巴组织、交响乐组织台型组织、无边界组织、弹性组织等，这些组织创新的新形式虽形态、名称各异，但是殊途同归，就是创造与环境更加协调的企业。实践的不断创新推动着相关理论研究成果层出不穷，组织结构变革只行时，因此，对企业组织结构变革的研究一直是组织研究的热点，这也是本书选择这一主行研究的原因。
第一节企业组织结构变革的研究背景和意义
一、研究背景
组织是一个既古老而又现代的研究命题。说它古老是因为组织本身的存在由来已久，人类社会就是以组织的形式存在的。从原始社会的部落、氏族组织、简单的家庭组织，到私有制出现之后以阶级关系为主体的国家、、政党等组织，再到现代社会不同职能的各类组织，如经济组织、教育组织、文化组织等。总之，组织是构成人类社会的基本细胞，是人类文明的标志，人类社会的发展正是借助一定的组织形式将分散的个体集中起来而有序地运行。因此，组织可以看作人们为实现特定目标而形成的系统集合。为了维持组织的稳定发展，组织运行需要依赖于一定的规则体系，由此形成了特定的权责结构。权责结构意味着将组织秩序化，权力与职责分明，实现分工与协作，合理配置各类资源，组织目标的实现。因此，设计合理的组织结构有助于组织的有序运行和实现组织目标。早在100多年前，人们就开始对组织结构问行了较为系统的研究，其中以法国的亨利·法约尔和德国的马克斯·韦伯两人的贡献最为杰出，他们的研究成果奠定了整个古典组织理论的基础。亨利·法约尔通过自己多年来在大型工业企业的管理实践而积累起来的丰富经验引发了对管理过程的深入思考和研究，创立了组织管理理论，他的理论成为后来管理过程学派的理论基础。马克斯·韦伯的结构理论和制组织模式的提出，使他享有“组织理论之父”的美誉。在他们之后，又有很多的理
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