直播销售 - 中国高校教材图书网
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书名： |
直播销售
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| ISBN： | 978-7-300-35030-1 |
责任编辑： | |
| 作者： |
郭刚志 许晓芹 李铝津
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定价： |
￥48.00
折扣价：￥43.20
折扣：0.90
节省了4.8元
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| 版印次： | 1-1 |
开本： | 16 |
| 出版社： |
中国人民大学出版社 |
装订： | 平 |
| 出版日期： |
2026-08-30 |
页数： |
200页
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| 分级： | |
每包册数： | |
| 适用专业： | |
立体化教材： | |
| 类别： | |
征订序号： | |
| 年度： | |
季度： |
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| 中图法分类： | 贸易经济 |
专业分类： | |
| 用途分类： | |
读者分类： | |
| 千字数： | 150 |
印刷日期： | |
| 国家规划教材： | |
省部级规划教材： | |
| 入选重点出版项目： | |
其他获奖项目： | |
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| 内容简介： |
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本教材立足数字时代，围绕国家“技能型社会建设”战略，以教育部相关专业教学标准中“直播销售”模块要求及人社部直播销售员工种技能规范为编写大纲，全面覆盖该岗位所需知识与实践技能，实现教学、岗位与教材内容的精准对接。教材以经典市场营销学理论为支撑，结合直播销售即时互动、场景化特点，依托行业一线成功案例，形成兼具理论与实践的课程体系。内容聚焦直播销售核心环节，涵盖话术设计、人设打造、选品定价、产品讲解、脚本设计、粉丝转化、数据分析与复盘优化等关键内容，覆盖岗位实操全流程。教材采用项目教学模式，融入AI技术，引导学员运用AI完成直播相关工作，兼顾知识提炼与实践能力培养。
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| 作者简介： |
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郭刚志,义乌工商职业技术学院,讲师,参与编写教材多本，主要有《旅行社经营与管理》《现代酒店经营管理实务》《直播电商实务》《新媒体文案写作教程》。许晓芹，博士，副教授，义乌工商职业技术学院经济管理学院；义乌工商职业技术学院中小微企业发展与产业创新治理研究中心。研究方向产业经济、产业基金、区域经济。李铝津，义乌市海薇电子科技有限公司经理。
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| 章节目录： |
项目一 直播销售认知 1
任务一 走进直播销售 2
任务二 了解直播销售的发展历程 4
任务三 解析传统 4P 营销组合理论 7
任务四 聚焦直播销售 “人、货、场” 三要素 15
项目二 直播话术与主播人设 22
任务一 提升主播话术技巧 23
任务二 主播心态管理 30
任务三 强化主播人设打造 34
项目三 直播选品、组品、测品 43
任务一 数据化选品 45
任务二 产品卖点提炼 49
任务三 直播间组品 53
任务四 直播测品 58
项目四 直播销售定价策略 66
任务一 引流款定价 68
任务二 利润款定价 74
任务三 形象款定价 79
任务四 引流款、利润款和形象款定价策略之间的关系 85
项目五 直播销售渠道 91
任务一 商家自播 93
任务二 达人带货 98
任务三 专场策划 102
任务四 社群营销 105
项目六 直播营销场 113
任务一 搭建直播间 115
任务二 打造前置生产场 122
任务三 展示后置消费场 127
项目七 直播转化率提升与脚本设计 135
任务一 直播转化率概述 136
任务二 直播转化率提升 140
任务三 直播脚本设计 147
项目八 直播流量与粉丝逻辑 158
任务一 平台流量机制 159
任务二 自然流量运营策略 164
任务三 付费推广与引流技巧 170
任务四 流量变现与粉丝沉淀 176
项目九 直播复盘与优化 185
任务一 认识直播复盘与数据分析工具 186
任务二 数据化复盘与归因分析 190
任务三 直播复盘流程与优化策略 197
参考文献 212
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| 精彩片段： |
一、直播销售的概念
直播销售是指通过互联网以直播的方式销售相关商品，使消费者了解商品的各项性能，从而购买商品的交易行为。这里的商品包括实体商品和虚拟商品。从本质上来讲，直播销售是“直播”与“互联网”的结合，消费者可以通过观看主播的推荐和展示以及与直播间其他人的互动来决定是否购买商品。
直播销售的种类很多，既包括主播利用直播推销商品或服务，也包括主播在社交直播平台上通过直播向其他平台的电商企业引流等。主播利用直播推销商品或服务的技能，也就是直播销售技能。直播销售中，消费者零距离参与互动，形式更为丰富、有趣，一问一答的交流方式也提高了购买频率。直播改变了交易场景，在原产地、田间地头直播，在店铺或者工厂直播，比传统电商场景更真实，也更容易打动消费者。
直播销售结合了事件营销、情感营销等策略，通过直播内容的新闻效应和情感共鸣来吸引消费者，增加销售。直播销售不仅为消费者提供了直观、实时的购物体验，还为商家提供了一种新的营销和销售渠道。
直播销售通常通过特定的直播平台进行，如抖音直播、淘宝直播等，可实时互动。与传统的电视购物或在线购物不同，直播销售允许卖家与买家进行实时互动，解答疑问，提升消费者的购物体验。在直播过程中，消费者可以通过主播提供的链接直接进行购买。
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