罗素?艾科夫是我们这个时代当之无愧的管理创新大师，他对系统思考的应用以及对人类和组织行为敏锐的洞察力丰富了管理思想，对如何彻底改进管理流程和提高绩效提出了新的认识。在艾科夫对管理理念的革新做出的诸多贡献中，最重要的莫过于本书中所提出的优化设计。
   今天，在许多行业，破坏性的因素急剧增加，企业采用和风细雨的方式改进已有的模式和做法已不能保持后续的成功，甚至可能酿成一场危机，在这样的十字路口，优化设计的独特魅力便凸现无遗了。
   优化设计倡导开放型思维方式，即在面对问题时，抛开现实的局限去想象一种最理想的境界，然后再返回到当前的现状中来寻找最佳的解决方案
   书中提到了一个企业的例子，它过去的成功模式是：雇用最优秀、最聪明的工程师，集中通过技术革新取得竞争优势，授予每一个部门高度的自主权。这种模式在客户数量不大、能为最佳的成果支付很高价格的行业市场中收到了良好的成效，但在面对客户数量巨大的消费市场时，这种模式随之失效。
   艾科夫告诉我们，公司的业绩取决于各部门共同工作，而非各行其是，内部协作比内部竞争更有推动力。优化设计就是要调动产品团队和职能机构的关键人物，使其注意力集中在公司整体的目标和宗旨上，群策群力，从新的角度审视公司的定位。
   本书为优化设计的功效提供了大量的证据，并为如何实施提供了指南。