社区与物业管理 - 高等学校公共事业管理专业创新规划教材 - 中国高校教材图书网
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书名： |
社区与物业管理
高等学校公共事业管理专业创新规划教材
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| ISBN： | 978-7-307-07326-5 |
条码： | |
| 作者： |
刘湖北
相关图书
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装订： | 平装 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥34.00
折扣价：￥28.90
折扣：0.85
节省了5.1元
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字数： |
468千字
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| 出版社： |
武汉大学出版社 |
页数： |
418页
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| 发行编号： | F·1313 |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2009-11-01 |
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| 内容简介： |
本书立足于社区管理，对社区及社区管理的相关概念进行阐述，介绍了社区管理的主体及内容。在此基础上，阐述物业管理学科知识，将社区管理与物业管理相结合，系统论述了在社区管理背景下物业管理的基本概念、相关理论基础、物业管理法律基础知识、物业管理市场、物业管理经营运作等内容，最后介绍了国外及我国香港地区社区物业管理的经验。
本书是一部将社区及社区管理与物业管理理论及运作实践相结合的教材，可供高等学校公共管理及相关专业本科生、专科生使用，也可作为MPA及社区工作人员学习参考用书，同时也可供相关政府主管部门、物业服务企业及专业服务公司等部门及业主和有关研究人员阅读和参考。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
第1章 社区与社区管理
1.1 社区概念与社区理论
1.2 社区的类型与功能
1.3 社区管理与建设
1.4 社区管理体制
1.5 社区管理与相关领域的关系
本章小结
关键术语
思考题
案例
第2章 社区物业管理概述
2.1 社区物业管理的产生与发展
2.2 社区物业管理的基本概念
2.3 社区物业管理的目标与原则
2.4 社区物业管理的现状及发展
本章小结
关键术语
思考题
案例
第3章 社区物业管理的基本理论
3.1 产权理论
3.2 委托代理理论
3.3 公共选择理论
3.4 项目管理概论
3.5 城市管理理论
3.6 其他相关理论
本章小结
关键术语
思考题
案例
第4章 社区物业管理的主体
4.1 街道办事处与居民委员会
4.2 业主、业主大会和业主委员会
4.3 物业服务企业
4.4 物业管理主体之间的诸种关系
本章小结
关键术语
思考题
案例
第5章 前期物业管理
5.1 前期物业管理概述
5.2 物业管理早期介入
5.3 物业接管验收
5.4 楼宇入伙
5.5 物业装修管理
本章小结
关键术语
思考题
案例
第6章 社区物业综合管理的内容与程序
6.1 社区物业硬件环境管理
6.2 社区环境卫生与绿化管理
6.3 社区安全管理与公共秩序维持
6.4 社区文化建设
6.5 和谐社区构建
本章小结
关键术语
思考题
案例
第7章 社区物业管理的组织机构与员工培训
7.1 社区物业管理的管理层次与组织结构
7.2 物业服务企业机构设置模式
7.3 社区物业服务企业的管理制度
7.4 社区物业服务企业管理机构岗位职责
7.5 社区物业服务企业管理人员的素质要求与员工培训
本章小结
关键术语
思考题
案例
第8章 社区物业管理法律基础
8.1 社区物业管理法律规范
8.2 社区物业管理法律关系
8.3 社区物业管理法律责任
本章小结
关键术语
思考题
案例
第9章
9.1 物业管理的资金管理概述
9.2 物业服务费的构成。测算与监审
9.3 住房专项维修资金的筹集、使用与管理
9.4 物业服务企业的财务管理
本章小结
关键术语
思考题
案例
第10章 社区物业管理市场
10.1 社区物业管理的市场结构
10.2 物业服务企业的市场化及其竞争策略
10.3 物业管理市场的运行机制
10.4 物业管理招投标概述
10.5 物业管理投标
10.6 物业管理投标书的制作
本章小结
关键术语
思考题
案例
第11章 社区物业综合经营服务
11.1 社区物业综合经营服务概述
11.2 物业综合经营服务的内容
11.3 物业综合经营服务项目的策划
11.4 物业综合经营服务项目的运作
本章小结
关键术语
思考题
案例
第12章 其他国家和地区社区物业管理的发展与经验借鉴
12.1 其他国家和地区社区物业管理模式
12.2 其他国家和地区社区物业管理的发展模式的借鉴经验
本章小结
关键术语
思考题
案例
参考文献
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