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领导有方 - 中国高校教材图书网

	书名：	领导有方
	ISBN：	978-7-301-15777-0	条码：
	作者：	余世维相关图书	装订：	平装
	印次：	1-1	开本：	16开
	定价：	￥35.00　折扣价：￥33.25 折扣：0.95 节省了1.75元	字数：	137千字
	出版社：	北京大学出版社	页数：
	发行编号：		每包册数：
	出版日期：	2009-11-01
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内容简介：
有效的领导不等于一手遮天，果断不等于专断，团队不等于群体，沟通不等于开会，客户满意也不等于客户忠诚；照顾好你的员工，员工就会照顾好你的客户，进而照顾好你的利润；天天讲沟通，可是往上沟通没有胆（识），水平沟通没有肺（腑），往下沟通没有心（情），怎么办？本书深化入浅出地讲述了掌握管理技能的全新方法，全书诙谐幽默，案例以小见大，尽显余先生的语言魅力与演讲风采。
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