金融营销学 - 厦门大学金融学系列教材 - 中国高校教材图书网
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书名： |
金融营销学
厦门大学金融学系列教材
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| ISBN： | 978-7-5615-5478-4 |
条码： | |
| 作者： |
杜朝运
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装订： | |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥45.00
折扣价：￥42.75
折扣：0.95
节省了2.25元
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字数： |
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| 出版社： |
厦门大学出版社 |
页数： |
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| 发行编号： | |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2015-07-01 |
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| 内容简介： |
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该书共分4篇16章。基础篇包括金融营销导论、金融市场购买行为分析、金融营销环境分析和金融营销市场调研；战略篇包括金融营销的竞争战略、市场战略和形象战略；策略篇包括金融营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、有形展示策略和网络策略；管理篇包括金融营销的关系管理、服务质量管理和风险管理。全书较全面、系统地介绍了现代市场经济条件下，金融企业研判市场、应对竞争的营销思路、方法。除了基础理论的解读外，每一章还辅之以具体案例，使读者在掌握营销知识的同时，也了解一些实战经验。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
目录
基础篇
第一章导论2
第一节营销的要义2
第二节营销理论的发展6
第三节金融营销的要义14
第四节本书的内容编排20
第二章金融市场购买行为分析24
第一节消费者市场与组织市场24
第二节消费者市场的购买行为31
第三节组织市场的购买行为47
第三章金融营销环境分析54
第一节金融营销环境的基本描述54
第二节金融营销的宏观环境分析57
第三节金融营销的微观环境分析67
第四节金融营销环境的分析方法74
第四章金融营销市场调研85
第一节金融营销市场调研的要义85
第二节金融营销市场调研的内容92
第三节金融营销市场调研的程序96
第四节金融营销市场调研的方法103
第五节金融营销调研的工具110
战略篇
第五章金融营销的竞争战略118
第一节竞争市场分析118
第二节一般竞争战略129
第三节战略联盟137
第六章金融营销的市场战略144
第一节金融市场细分144
第二节金融营销目标市场选择157
第三节金融营销目标市场定位164
第七章金融营销的企业形象战略172
第一节企业的形象战略172
第二节金融企业的形象识别系统178
第三节金融企业形象战略的导入186
第四节金融企业形象战略的实施192
策略篇
第八章金融营销的产品策略200
第一节金融产品的开发策略200
第二节金融产品的组合策略208
第三节金融产品的品牌策略215
第四节金融产品的生命周期策略221
第九章金融营销的价格策略228
第一节金融产品与服务价格的构成228
第二节金融营销价格策略的目标与影响因素233
第三节金融营销的定价策略239
第四节金融营销的调价策略248
第十章金融营销的渠道策略255
第一节金融产品的分销渠道255
第二节金融产品分销渠道的选择262
第三节金融产品分销渠道的拓展268
第四节金融产品分销渠道的管理274
第十一章金融营销的促销策略281
第一节促销与金融产品促销281
第二节金融产品的广告促销288
第三节金融产品的人员推销295
第四节金融产品的营业推广303
第五节金融产品的公共关系促销308
第十二章金融营销的有形展示策略315
第一节金融服务的有形展示315
第二节金融服务环境设计322
第三节金融机构网点的转型与发展334
第四节金融营销有形展示的管理340
第十三章金融营销的网络策略346
第一节网络营销的产生与发展346
第二节金融网络营销的兴起与影响354
第三节金融网络营销的理论解释与实践运用362
第四节金融网络营销的组合策略368
管理篇
第十四章金融营销的关系管理376
第一节关系营销释义376
第二节金融机构的客户关系管理383
第三节金融机构的内部营销391
第四节大数据时代下金融精准营销399
第十五章金融营销的质量管理405
第一节质量与质量管理405
第二节金融营销的质量观411
第三节金融营销质量的评价与控制417
第四节金融营销质量的系统管理424
第十六章金融营销的风险管理430
第一节金融营销的风险描述430
第二节金融营销的战略风险和策略风险438
第三节金融营销风险的过程管理445
第四节金融营销风险的防范对策452
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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