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组织行为学（第16版） - 中国高校教材图书网

	书名：	组织行为学（第16版）
	ISBN：	978-7-300-23166-2	条码：
	作者：	斯蒂芬·罗宾斯蒂莫西·贾奇相关图书	装订：	0
	印次：	1-1	开本：	16开
	定价：	￥78.00　折扣价：￥70.20 折扣：0.90 节省了7.8元	字数：	890千字
	出版社：	中国人民大学出版社	页数：
	发行编号：	2014F0495	每包册数：
	出版日期：	2016-11-25
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内容简介：
本书是罗宾斯教授的一部经典著作，被视为所有组织行为学教材的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来，深受国内管理学界和企业界的好评，成为最受欢迎和采用量最大的组织行为学教材。第16版延续了以往的特色——简洁的写作风格、最前沿的内容、引人入胜的教学方法，并进行了一次全面彻底的修订，在保留最核心内容的同时，反映了最前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题。主要更新包括：重新编写了案例和专栏等材料，并加入新的内容；新增了 “体验练习”及 “综合案例”；将“本章小结”和“对管理者的启示”进行了区分，方便学生将每章学到的方法用于工作实践。本书适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
作者简介：
斯蒂芬•罗宾斯（Stephen P. Robbins）,美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，世界管理学与组织行为学领域最畅销教材的作者，在亚利桑那大学获得博士学位。他的书被全世界上千所高校采用，并被译成20种文字在世界各地广泛使用。他的研究兴趣广泛，在组织中的冲突、权力与政治、行为决策、有效人际技能的开发等方面成就突出。蒂莫西•贾奇（Timothy A. Judge），美国圣母大学门多萨商学院讲座教授，在伊利诺伊大学香槟分校获得博士学位。主要研究兴趣为人格、情绪与心境、工作态度、领导、职业生涯等领域。译者简介孙健敏，心理学博士，中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师，美国富布莱特高级访问学者。先后主持和完成国家自然科学基金、社会科学基金等项目多项，在国内外核心期刊上发表中英文论文近百篇，出版著作和教材几十部。获得国家级优秀教学成果等多项荣誉。王震，中央财经大学商学院副教授，《中国人力资源开发》编辑部主任。在Leadership Quarterly、Journal of Business Ethics、《心理学报》等期刊上发表论文多篇。李原，心理学博士，中国社会科学院社会学研究所副研究员，社会心理学研究室副主任，中国社会心理学会副秘书长，美国福特基金会高级访问学者。主要研究领域是员工与组织的心理契约、工作家庭冲突与平衡等。
章节目录：
第Ⅰ篇导论第1章什么是组织行为学// 1.1人际技能的重要性// 1.2管理者做什么// 1.3了解组织行为学// 1.4用系统研究完善直觉// 1.5对组织行为学有贡献的学科// 1.6组织行为学中没有绝对的真理// 1.7组织行为学面对的挑战与机遇// 1.8变得有吸引力：开发组织行为学模型// 1.9本章小结// 1.10对管理者的启示// 观点碰撞 → 理论引导实践，还是实践衍生理论？// 复习题// 体验练习 → 飘飘欲仙的办公室// 道德困境 → 哲基尔还是海德？// 案例分析1 → 苹果的全球化之路// 案例分析2 → 临时工的时代已来临？// 第Ⅱ篇个体第2章组织中的多元化// 2.1多元化// 2.2传记特征// 2.3能力// 2.4多元化管理策略// 2.5本章小结// 2.6对管理者的启示// 观点碰撞 → 平权法案应该被废止// 复习题// 体验练习 → 被排挤的感觉// 道德困境 → 董事会配额// 案例分析1 → 浮动的智商// 案例分析2 → 高龄劳动力是企业的宝藏// 第3章态度与工作满意度// 3.1态度// 3.2工作满意度// 3.3本章小结// 3.4对管理者的启示// 观点碰撞 → 雇主与员工之间的忠诚已经过时了// 复习题// 体验练习 → 哪些因素对你的工作满意度影响最大？// 道德困境 → 赏金猎人// 案例分析1 → 灵活性是追求快乐的秘诀// 案例分析2 → 工作重塑// 第4章情绪与心境// 4.1情绪和心境是什么// 4.2情绪劳动// 4.3情感事件理论// 4.4情绪智力// 4.5情绪调节// 4.6情绪和心境在组织行为中的应用// 4.7本章小结// 4.8对管理者的启示// 观点碰撞 → 有时候发脾气也是件好事// 复习题// 体验练习 → 谁能抓到骗子？// 道德困境 → 员工的快乐导师// 案例分析1 →工作的时候大哭合适吗？// 案例分析2 → 你能通过看脸来识别情绪吗？// 第5章人格与价值观// 5.1人格// 5.2价值观// 5.3人格、价值观与工作场所// 5.4全球化价值观// 5.5本章小结// 5.6对管理者的启示// 观点碰撞 → 千禧一代更自恋// 复习题// 体验练习 → 你更喜欢哪种组织文化？// 道德困境 → 代际价值观与“按兵不动”// 案例分析1 → 做好人的代价// 案例分析2 → 安静的力量// 第6章知觉与个体决策// 6.1什么是知觉// 6.2人际知觉：对他人做出判断// 6.3知觉与个体决策之间的联系// 6.4在组织中进行决策// 6.5影响决策的因素：个体差异和组织限制// 6.6决策中的道德问题// 6.7创造力、创造性决策和组织中的创新// 6.8本章小结// 6.9对管理者的启示// 观点碰撞 → 刻板印象正在消失// 复习题// 体验练习 → 决策中的偏见// 道德困境 → 决定作弊// 案例分析1 → 决策的计算机化// 案例分析2 → 最年轻的亿万富翁// 第7章动机概念// 7.1界定动机// 7.2早期的动机理论// 7.3当代动机理论// 7.4当代动机理论的整合// 7.5本章小结// 7.6对管理者的启示// 观点碰撞 → 设置目标才能成功// 复习题// 体验练习 → 组织公平任务// 道德困境 → 分数通胀// 案例分析1 → 公正与高管薪酬// 案例分析2 → 工作时间睡大觉// 第8章动机：从概念到应用// 8.1通过工作设计进行激励：工作特征模型// 8.2员工参与// 8.3利用奖励激励员工// 8.4本章小结// 8.5对管理者的启示// 观点碰撞 → 当面交流很重要// 复习题// 体验练习 → 工作特征模型的应用// 道德困境 → 让囚犯来工作// 案例分析1 → 休闲的动机// 案例分析2 → 奖励机制的正反两面// 第Ⅲ篇群体第9章群体行为的基础// 9.1群体的定义和分类// 9.2群体发展的阶段// 9.3群体属性：角色、规范、地位、规模、凝聚力和多样性// 9.4群体决策// 9.5本章小结// 9.6对管理者的启示// 观点碰撞 → 独自工作的时候更有创造力// 复习题// 体验练习 → 荒野求生：抱团还是单干？// 道德困境 → 社会惰化是不道德的吗？// 案例分析1 → 共识之灾// 案例分析2 → 对群体的投资// 第10章理解工作团队// 10.1为什么团队如此普及// 10.2群体与团队的差异// 10.3团队的类型// 10.4打造有效的团队// 10.5使个体转变成团队选手// 10.6警惕：团队并非总是问题的答案// 10.7本章小结// 10.8对管理者的启示// 观点碰撞 → 充分赋权，才能有效发挥// 复习题// 体验练习 → 打造“完美”团队// 道德困境 → 近墨者黑// 案例分析1 → 在团队中语塞// 案例分析2 → 多元文化的跨国团队// 第11章沟通// 11.1沟通的功能// 11.2沟通的过程// 11.3沟通的方向// 11.4组织沟通// 11.5沟通模式// 11.6沟通渠道的选择// 11.7说服性沟通// 11.8有效沟通的障碍// 11.9全球化层面的意义// 11.10本章小结// 11.11对管理者的启示// 观点碰撞 → 社交媒体// 复习题// 体验练习 → 非言语沟通的缺失// 道德困境 → 电子邮件的陷阱// 案例分析1 → 社交媒体，为你所用// 案例分析2 → 备受诟病的PPT// 第12章领导// 12.1什么是领导// 12.2特质理论// 12.3行为理论// 12.4权变理论// 12.5领导—成员交换理论// 12.6魅力型领导和变革型领导// 12.7真实型领导：道德和信任// 12.8为未来的领导做准备：导师制// 12.9领导概念所面临的挑战// 12.10发现和创造有效的领导者// 12.11本章小结// 12.12对管理者的启示// 观点碰撞 → 没有天生的英雄// 复习题// 体验练习 → 什么是领导力？// 道德困境 → 卧底老板// 案例分析1 → 实战造就领导力// 案例分析2 → 领导力算法// 第13章权力与政治// 13.1权力的定义// 13.2领导与权力的比较// 13.3权力的基础// 13.4依赖性：权力的关键// 13.5权术// 13.6权力如何影响人们// 13.7性骚扰：工作场所的不平等权力// 13.8政治：权力的行使// 13.9政治行为的前因和后果// 13.10政治行为的道德问题// 13.11绘制你的政治生涯// 13.12本章小结// 13.13对管理者的启示// 观点碰撞 → 人人渴望权力// 复习题// 验练习 → 团队中的权力格局// 道德困境 → 是否该对当权者百依百顺？// 案例分析1 → 放权，还是紧握不放？// 案例分析2 → 同事变老板// 第14章冲突与谈判// 14.1冲突的定义// 14.2冲突的类型和范围// 14.3冲突过程// 14.4谈判// 14.5本章小结// 14.6对管理者的启示// 观点碰撞 → 俱乐部老板的贪婪导致了职业体育界的罢工// 复习题// 体验练习 → 模拟谈判// 道德困境 → 要求低薪的求职者// 案例分析1 → 直面挑战// 案例分析2 → 集体谈判的利弊// 第Ⅳ篇组织系统第15章组织结构的基础// 15.1什么是组织结构// 15.2常见的组织设计// 15.3组织设计的一些新方案// 15.4为什么组织结构存在差异// 15.5组织设计与员工行为// 15.6本章小结// 15.7对管理者的启示// 观点碰撞 → 管理的末日// 复习题// 体验练习 → 瓦解官僚主义// 道德困境 → 董事会成员的职责// 案例分析1 → 越轨式创新：与等级制度的斗争？// 案例分析2 → 波音梦幻客机：工程噩梦还是组织灾难？// 第16章组织文化// 16.1什么是组织文化// 16.2组织文化做什么// 16.3组织文化的创建与维系// 16.4员工怎样学习组织文化// 16.5创建道德的组织文化// 16.6创建积极的组织文化// 16.7职场灵性与组织文化// 16.8全球化层面的意义// 16.9本章小结// 16.10对管理者的启示// 观点碰撞 → 组织应该努力建立积极的组织文化// 复习题// 体验练习 → 评估课堂文化// 道德困境 → 导致破产的文化// 案例分析1 → 企业并购不一定导致文化冲突// 案例分析2 → 丰田的问题是企业文化引起的吗？// 第17章人力资源政策与实践// 17.1招聘活动// 17.2甄选活动// 17.3培训与开发方案// 17.4绩效评估// 17.5人力资源管理者的领导角色// 17.6本章小结// 17.7对管理者的启示// 观点碰撞 → 社交媒体是招聘新人的良好途径// 复习题// 体验练习 → 绩效评估与反馈// 道德困境 → 信用调查// 案例分析1 → 绩效考核的终结// 案例分析2 → 隐藏的奴隶主// 第18章组织变革与压力管理// 18.1变革的动力// 18.2有计划的变革// 18.3变革的阻力// 18.4管理组织变革的方法// 18.5创建一种支持变革的文化// 18.6工作压力及其管理// 18.7本章小结// 18.8对管理者的启示// 观点碰撞 → 负责任的管理者会帮助员工减压// 复习题// 体验练习 → 变革战略化// 道德困境 → WPAC电视台的变革// 案例分析1 → 星巴克的文化回归// 案例分析2 → 当企业深陷变革僵局// 附录组织行为学的研究方法// 综合案例// 案例1经济不景气时的动机管理// 案例2改造令人不满的工作// 案例3建立联盟// 案例4无边界组织// 案例5护工的压力// 术语表// 注释//
精彩片段：
欢迎阅读《组织行为学》（第16版）！本书一直被看作所有组织行为学教材的权威标准，这一版也延续了以往的特色，生动、形象地向读者介绍了本领域的最新研究成果。在保留鲜明特征的同时——简洁的写作风格、最前沿的内容、引人入胜的教学方法——我们对第16版的内容进行了更新，以体现组织行为学领域的最新研究成果。我们对这一版进行了全面彻底的修订。在保留最核心内容的同时，我们相信这一版反映了最前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工正面临的重要议题。第16版的主要变化 ●第16版的更新最为明显。以下模块全部重写并加入新的内容：开篇案例组织行为民意调查国际组织行为学神话还是科学 ●以下模块或全部重写并增加新的内容，或进行大量的修改和更新：道德抉择观点碰撞 ●新版将“本章小结”和“对管理者的启示”这两部分进行了区分，方便学生将每一章中学到的实际可行的方法用于工作实践。 ●每章末尾的阅读材料——案例分析、道德困境——或全部重写并增加新的内容，或进行大量的修改和更新。教学和学习支持在wwwpearsonhigheredcom/irc，教师可以获得本书的多种教学资源，所有这些资源都是可以下载的。注册非常简单；只需联系培生的销售代表，他将为你提供登录名及密码信息。教学人员在注册之后便可立即下载教学资源文件，我们还会指导你在校园服务器上安装相应的课程管理内容。如果你需要帮助，我们热情的技术支持团队非常乐意帮你安装与本书配套的教学辅助材料。请登录247pearsonedcusthelpcom以获得常见问题的解答以及免费的用户服务热线电话号码。 ●教师手册——结合本书中的变化，我们对教师手册进行了彻底的更新。每章包括以下部分：学习目标、章节概要、课堂练习、教学建议、简答题、补充案例及问题。 ●试题库——经过修订和更新后，试题库中的问题要求学生灵活运用在本书学习目标及学习结果中掌握的知识。这些问题还体现了国际高等商学院协会（AACSB）制定的学习标准。 ●考试编制软件——考试编制软件包含试题库中的所有试题。该软件操作简便，教师只需点击几下鼠标就可以查看、编辑和增添试题。我们的考试编制软件可用于多个课程管理系统，可以在wwwpearsonhigheredcom/irc网站下载。 ●PPT材料——我们还提供便于教师在课堂上使用的PPT材料。教师可以使用现有的材料，也可根据课堂需要对PPT的内容进行编辑。书评对于这本书，已经不需要译者做更多的介绍和说明了。从1996年接手本书第7版的翻译工作至今，正好20个年头。在这20年里，组织行为学这个概念在一定程度上从一个“灰姑娘”变成白天鹅，其对管理的解读和对实践的指导作用人所共知。在这20年里，这本翻译的教科书被海内外众多大学选为教材或参考书，其读者从本科生到研究生，从各级管理者到培训师，今天的很多学者和经理人是从这本书开始了解组织行为的。在这20年里，中国发生了翻天覆地的变化，产生了很多新型组织，出现了很多新的概念或学说，网络的无孔不入和数字媒体的普及使得新的概念或学说传播得更快、更广，于是有人对经典教科书的价值和作用产生了质疑。在此，我用20年教学和研究的经验告诉大家：这本书仍然是组织行为学领域的必读书目，是组织管理的实践者和研究者的案头必备。第16版不仅增加了最新的学术研究成果，还有很多变化。每章的开篇案例和章末的案例分析以及道德困境都重新编写，组织行为学的国际视角增加了很多新内容，重要的议题或概念都有来自现实的调查资料作为应用的依据。尽管有诸多的变化，但深入浅出、通俗易懂、紧跟学术前沿、理论联系实际一直是本书的特色，并在这一版体现得更加充分。独特的体例、新颖的观点、丰富的文献、流畅的语言、生动的表达使得本书成为组织行为学领域的翘楚。此外，第16版首次翻译了每章后的体验练习及全书的综合案例。对于初涉组织行为学领域的学生，你不必担心自己的知识背景，作者深入浅出、通俗易懂的笔触足以使你在读完本书后顿感进入了一个全新的人类行为世界；对于已经在组织行为学领域中耕耘多年的专家学者，你不必担心没有发现和收获，书中引用的大量研究报告、翔实的研究数据和结论以及分析和解释，不仅会丰富你原有的理论和知识、让你开阔视野，而且很有可能激发新的研究思路；对于产业界的实际工作者，你不必担心枯燥乏味的理论阐述，众多案例结合理论分析会使你觉得该书就是为帮助你解决实际问题而撰写的。细心的读者可能已经注意到，本版的译者出现一位新人——王震，他是中央财经大学的副教授，组织行为学领域的后起之秀。由于他的加盟，本书的翻译质量和进度都上了一个台阶。参与本书试读的教师有刘薇、张宏宇、陈佩、罗文豪、王崇锋，参与试读的研究生有杨夕瑾、徐贯英、张彤、端木郁芊、吴艳华、张雨奇、单田田。祝愿并相信大家在阅读此书时真切感受到“开卷有益”。恳请各位不吝赐教。孙健敏 2016年11月11日于人大求是楼
书　　评：

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