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质量管理 - 中国高校教材图书网

	书名：	质量管理
	ISBN：	9787560643021	条码：
	作者：	宗蕴璋相关图书	装订：	0
	印次：	1-1	开本：	16开
	定价：	￥38.00　折扣价：￥36.10 折扣：0.95 节省了1.9元	字数：	520千字
	出版社：	西安电子科技大学出版社	页数：	352页
	发行编号：		每包册数：	13
	出版日期：	2016-12-01
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内容简介：
本书是普通高等教育应用型本科教材。全书共分五篇，分别为导入篇、基础篇、方法篇、卓越篇、责任篇，具体包括质量管理概论、质量管理体系、质量审核与质量认证、全面质量管理、质量管理的常用工具、质量控制、质量检验、质量改进与质量经济性管理、服务质量管理与顾客满意、六西格玛管理、卓越绩效管理、产品质量责任与义务等十二章内容。本书体例新颖，既体现时代性与先进性，又注重实用性和适用性，更强调能力培养。本书主要作为应用型本科教材，也可用于成人教育及企业质量管理人员的培训教材。
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