无论授课还是学习,高校对教材依赖性越来越低,教育出版深陷囹圄,如何从日渐下滑的传统业务中找到新的增长点,扩大受众群体,增加师生用户的粘性,已成为教育出版商们一直在求索的目标。本文呈现的几种路径,如整合多个平台,开发更便捷的数字化业务;与教育技术公司合作,扩大在线学生群体;以及通过联手风投公司,获悉最前沿的教育技术应用资讯,加强对目标客户的了解,并与新兴企业共同成长,或许可为更多的业内同行提供一些思索和借鉴。
数字化业务扭转颓势
影印大学教材和部分章节4年前在印度是被禁止的,而现在以“节省学生在图书馆手抄部分章节的大量时间”为由得到印度德里高等法院的默许,今年9月中旬,3家国际出版商对德里大学一家名为Rameshwari的影印店的这一侵权行为提出诉讼,反遭驳回。纸版教材市场日渐下滑和易遭盗版的尴尬局面时刻在提醒着传统出版商,去开拓教育出版的新疆土。
培生刚刚公布的财务报告就说明这个问题,今年前9个月总销售收入下滑7%,而高教数字化产品REVEL及在线课程管理业务(OPM)成为整个集团的亮点和增长点。REVEL致力于为学生搭建一个一站式平台,汇集了所有课程内容和学习管理软件,避免了学生使用不同用户名登录不同网站时遇到的问题,也节省了教师时间。更重要的是,今年将Blackboard和REVEL两个平台整合后,学生通过Blackboard平台,点击链接进入REVEL,获得教材、学习指导和提问等在线内容,在完成阅读作业时得到支持,学生也可以再回到Blackboard平台,了解到需完成的作业。教师可以在REVEL平台上添加辅助教学的学习资料、问题测试等内容,帮助学生完成作业,同时在REVEL平台上,教师只需花10分钟就可以预设整个学期的作业,轻松做好教学规划。REVEL业务多年来持续增长,2016年注册人数增长一倍。
OPM主要为大学提供课程支持,今年其在线课程注册人数增长了22%,美国的40多所大学是主要客户,此外,英国的伦敦国王学院也成为其合作伙伴,OPM为该学院提供在线心理学研究生和法律在线课程,同时还配有视频会议和短信栏,满足师生的不同需求。去年OPM的在线学位课程业务给培生带来2.23亿英镑收入。
从在线教育市场找到发力点
寻找教育出版的新市场空间并寻求突破,成为国际出版商绝地反击的有效方式。今年9月中旬,威立收购教育技术公司Ranku,就是看重了Ranku公司在在线教育领域的巨大潜力。
创建于2013年的Ranku公司,最初旨在帮助学生发现并申请大学的在线课程。2014年7月该公司开始向大学、社区大学和各州教育系统授权软件进行转型。公司创始人之一的吉米·泰勒认为,此次转型正是看到在线学位教育市场竞争激烈,传统的实体大学积极开拓线上教育的潮流,大学想了解消费者的教育需求,希望增加在线教育的学生人数,因此Ranku通过平台收集相关数据,如有在线教育需求的潜在学生来自哪里,对哪些在线学位教育课程最感兴趣。向大学提供预测性的分析工具,根据访客情况预测未来18个月在线学生人数,提高在线学位申请的学生数量,大学可以相应地扩大在线教育的投入。职场人士是在线学位教育的主要对象,同时也是经常使用领英(LinkedIn)网站的用户,因此,Ranku公司使用领英的应用程序接口(API)建立自己的应用程序,便于大学验证用户的身份,并事先了解学生的兴趣爱好和个人情况。
此外,该公司还与美国州立大学合作,创建线上交易平台,使想申请入学的学生可以很方便地浏览课程并提交申请,收集学生的数据,便于大学对于开设或增加哪些在线课程作出决策。
去年Ranku公司与哥伦比亚大学工程学院开展合作后,使该学院的在线课程人数增加,与哥伦比亚大学FU基金工程基础与应用科学学院的在线教育业务——哥伦比亚视频网(CVN)开展合作后,咨询在线学位和证书事宜的人数也有三位数的增长。
通过与大学利润共享的方式,Ranku承担了营销及课程开发和学生支持服务,同时将招生、营销和培训等业务外包出去,扩大资源整合范围,为职场人士打通学习及上升通道。Ranku公司考虑到学生的需求,把学位教育和课程打散为小的单元,使学生可以重新选修理想的专业并获得相应的学位。
教育技术商机无限
美国加州市场调研机构Outsell日前发布数据,2015年全球教育技术市场约为29.8亿美元。而教育市场一直由传统出版居主导地位,很多资料尚未数字化,因此蕴藏着巨大的市场空间。这也为反应敏捷、运作灵活的风投公司和教育技术公司培育了适宜生长的土壤。
今年2月获得“欧洲领先教育技术公司”的英国Emerge教育公司,前不久获得牛津大学出版社的青睐,注资收购了其母公司Emerge Venture Lab 5%的股份,之后,中国广东的基础教育O2O提供商——全通教育(Qtone)公司也收购了其5%股份。
之所以受到新型及传统出版公司的一致推崇,缘于Emerge教育公司实施的孵化器项目,创立3年来,该公司已组织两次培训,参与培训的8家公司包括英国的软件服务公司Bibblio、从事儿童教育业务的Poland's Primo以及秘鲁的在线培训公司Crehana,除培训外,Emerge还向这些公司提供资金支持其发展。
Emerge教育公司创始人简·马特恩希望发展成为欧洲领先的、向教育技术公司投资的风投公司,扶持这些教育技术公司走向成熟,通过潜在客户、发行伙伴把产品和服务送至有需求的用户。Emerge教育公司还专门组建了一支队伍,在培训后与这些用户联系,进一步开拓业务。
马特恩表示,最初选择的公司是处于初创阶段的公司,现在他们会挑选已经筹集到第一轮投资(约25万英镑)的公司。
在去年8月获得Emerge教育公司注资的Edurio公司,前不久又获得了欧盟的“2020地平线”项目的150万英镑资金。这家来自拉脱维亚的教育技术公司已经将其业务开发团队移至伦敦。Edurio公司开发的一款数字调研工具,可以帮助包括艾顿公学在内的学校管理来自师生和家长的反馈。公司CEO欧内斯特·乔纳斯表示,这款市场调研工具已经转为面向学校定制,帮助学校用户筛选出师生和家长所在的班级,看出近年来用户对教学和学科需求的发展演变。目前Edurio公司在伊顿公学开展一个领航项目,伦敦大学教育学院也共同参与调研,与学校建立使用档案。
通过购买股份进入Emerge教育公司的股东层,对于牛津大学社这样一家传统出版商来说,是有何考虑呢?该社策略发展部总监克里斯托弗·布鲁姆利表示,现在他们更关心如何为教师提供职业发展培训,这样出版社提供的辅导内容才能更符合教师需求,这对于促进公司内部的创新、改善学习效果及发现新的商业机会都有好处,而且,他们只花了1万英镑购买Emerge教育公司5%的股份,现在股票价值已经升值到四五万英镑了。
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美国霍顿米夫林哈考特CEO辞职
美国霍顿米夫林哈考特出版社CEO琳达·泽策尔在就任5年后辞职。他曾任《华尔街日报》出版人,他离开后,由2012年以来担任董事会成员的戈顿·克罗维兹暂时代理CEO一职。
泽策尔曾任微软总监,在2011年底进入霍顿米夫林哈考特仅3个月后,开始进行大范围的重组,组建了一个统一的教育业务,导致数千人被辞退。
在2012年底,霍顿米夫林哈考特收购了威立出版公司的美食和参考书业务。教育市场经历了巨变,今年上半年,霍顿米夫林哈考特收入增长9%至5.98亿美元,这个数字包括去年春季从学乐社收购的教育技术出版公司的收入,亏损则从1.67亿美元增至1.93亿美元。
来源:《中国出版传媒商报》2016年10月21日
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