牛津大学出版社CEO尼格尔·波特伍德表示，从该社2015财年的业绩看，全球部分地区市场表现不容乐观，如南非市场下滑50%，而且没有回暖迹象；某些地区销售和营销部门的岗位被裁减，而期刊、亚洲地区和英国中小学等业务的员工数量在增加。对英语教学业务进行了重新调整，对评估或教师培训增设了新的技术岗位，以提供以前没有的内容增值服务。

　　波特伍德指出，国际市场的波动和图书馆采购方式的转型使牛津大学社面临挑战，但该社对未来及部分地区英语教学和学术市场的复苏持乐观态度。

　　学术图书的图书馆采购，受到学术图书市场低迷的影响，美国是该社学术业务最大的市场，也出现了增长疲软的现象。让波特伍德感到高兴的是，其期刊业务增长了8%。他指出，图书馆采购学术资源是受需求驱动的，只有少量是基于供应链需求，大部分都是根据师生和学者需求进行采购的。

　　他指出，巴西、中东、波兰、南非的市场不容乐观，而亚洲业务发展得非常好，中国、印度和巴基斯坦均有两位数增长。同时教育业务受英国、西班牙课程改革背景下新教材市场需求增长的影响，也有强劲增长。

　　2015财年出版社利润下滑有多方面的原因，虽然潜在的业务利润有所增长，但是由于汇率变化使收入减少了500万英镑，尤其是欧元汇率受到重创对利润造成不小影响。

　　牛津大学社向在线课程公司Epigeum和在线词典公司Bab.la的注资，同时与AQA合作成立了牛津国际AQA考试委员会，并通过Emerge教育公司增加对新技术的投资。这些新业务的开拓为出版社带来新的活力。

　　虽然数字业务在牛津大学社的收入占比仅为22%，但是同比增长了8%，而且学术板块的数字收入占比超过一半。

　　波特伍德表示：“我们对评估数字业务的收入非常严苛。不同于一些上市公司，牛津大学社对数字收入有不同的定义和划分，而且牛津大学社更重视开发新兴市场，新兴市场的数字化业务不多，导致数字化收入在整个出版社比例不高。”

　　为了在市场上，如在教育和英语教学领域（与培生）、在学术领域（与励德和威立）保持竞争优势，牛津大学社与美国技术公司Cognizant开展合作，进一步简化了牛津大学社的资产，从而提高效率，加快调整转型，出版社也相应减少了社内的技术岗位。波特伍德表示，有一些技术出版社需要自己拥有，如前台的面向消费者的技术，但是也有一些技术不需要社内拥有，也能通过合作保持竞争优势。

　　“我们需要保持最低的成本并获得最好的技术。通过合作的方式扩大出版社的规模，提高出版社的影响力。”波特伍德表示，他的整个职业生涯都在与技术进行较量，花了很多时间做出一些东西，然后发现必须进行更新改善，这需要花费大量的资金和精力。

　　他希望通过简化业务来降低成本，通过与Cognizant公司的合作搭建一个通用平台，简化基础设施，实现互操作性、单点登录及数字资产管理。他希望将Cognizant的技术优势与牛津大学社对市场的理解进行整合，共同生产出更好的面向未来的产品。

　　牛津大学社也希望通过教育技术方面的投资与合作进军国际市场。去年，波特伍德派出整个高级团队与Emerge公司奔赴印度，与当地教育技术部门的企业家会见，并到香港，了解中国和东南亚市场的情况。

　　波特伍德表示，虽然英国公投决定脱欧，但出版社的业务还会像以往一样。牛津大学社还是会从欧洲聘用员工，并向欧洲派驻员工。“从长期看，欧洲是我们重要的市场，但市场占比不大，80%的营业额来自欧洲以外其他地区，过去几年欧盟各国增长也不大，但它仍是一个重要市场，我们希望继续取得成功。”他还指出，从长远来看，亚洲市场更加重要。

来源：《中国出版传媒商报》2016年10月28日