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互联网环境下,如何实现图书馆采配供一体化
作者:赵冰 整理
2018-07-04 14:59:15  来源:《出版商务周报》2018年07月03日 
 

  互联网技术不断模糊行业边界,颠覆人们的生活方式,使跨界融合成为各行各业可持续发展的必然选择。曾经一度被认为是上下游关系的出版社和图书馆,由于性质不同,过去很长一段时间都是各自发展。但高校图工委主任、北京大学图书馆原馆长朱强认为,出版社和图书馆的最终目的,都是把学术成果和知识传播出去。在这个信息共享的时代,馆社必须不断创新、融合,通过协同发展,探寻融合的破局之道。

  在二者的合作共赢之路上,出版社除了要坚持做好内容建设,提供优质馆藏资源,并以用户需求为基础,服务好馆配市场外,还应密切关注图书馆发展的最新动态,结合当前图书馆建设的特色和需求,有的放矢地探索馆社融合之道。日前,在2018中国阅读大会出版与图书馆融合发展高端论坛上,国内多位图书馆馆长结合当前馆配产业链上的痛点,阐释了自己的看法和观点。

精专+协同,图书采访向学科采访转型
(李晓东 北京大学图书馆资源建设主任)

  高校图书馆是服务于学校的,资源建设自然也要以学科建设为中心。当前,高校的外部环境发生了巨大变化:“双一流”建设和国家重点学科评估,都对高校学科建设具有指示性作用;纸电融合的趋势给图书馆工作带来多元选择的同时,也带来不小的挑战。

  过去,传统图书采访是以语种和载体类型来划分,没有与学科相结合,不同业务组之间没有联系、交叉和交流。现在,从业务发展角度来说,图书采访应该向学科采访转型,即以学科为主来统领资源建设工作,不管是纸质图书还是期刊、电子图书、期刊、数据库等,都按照学科划分,由专门的学科采访馆员具体负责。学科采访馆员要有自己的馆藏,以求全面了解本学科的各种载体资源,对资源进行系统的评估;更重要的是要通过多种途径了解读者,满足读者不同层次的需求。

  具体的转型思路为“精专+协同”,即一方面强调学科导向,守土有责,鼓励员工成为某学科的第一责任人;另一方面强调发扬团队的精神和力量,共同解决问题。通过这种协同进行一般性的质量控制,从而实现整体质量的提升。

  具体到转型步骤来看:首先,遵循先易后难循序渐进的原则,先对语言门槛较低的中文图书进行采访,逐渐辐射到各个学科;其次,考虑载体、精选时机;再次,完善相关系统,方便资源管理;最后,调整架构,适应变化,释放学科采访馆员的精力,以便聚焦内容和读者。

  在系统建设方面,北京大学图书馆已经使用了CALIS馆社融合采编一体化系统,解决了不同学科采访馆员的协同问题,并且实现了信息和数据的集成,致力于拓宽读者参与资源建设的渠道,做好知识的创建、组织和服务工作,打通采编和服务环节,在编目的过程中进行知识性积累。

纸电并重,关注馆配市场新趋势
(张洪元 武汉大学图书馆副馆长)

  从图书馆需求的发展变化来看,主要有几大特点:特藏图书精细化;学术图书规模化、体系化;第三方数字平台大量涌现,图书馆需要对电子书进行精确地筛选和过滤。

  从电子书的角度来看,在数字阅读、电子阅读盛行的时代,大量出版社为了满足读者需求,都在发展数字出版。但从目前数字图书出版发行情况来看,数字出版并不只是出版社的专利,很多第三方平台都在做,这就导致了一个问题 ——产生了大量内容重复的电子书。

  究其原因主要在于:第一,出版社的图书大致可以分为两类:品牌书和大众书,不少大众书的内容相互之间是可以借鉴甚至替代的;第二,出版社对大众书的重视程度不足,多将电子书交给第三方公司开发,不同的第三方公司从不同出版社拿到相似内容,从而生产出大量内容重复的电子书。但是对于图书馆而言,同类的书只需要一本。

  从纸质书的角度来看,图书馆作为公共服务的主体,其价值必须由受众和使用者来实现,而高校师生对纸质书的需求是客观存在的。例如,在中文类图书方面,首先要考虑学习型读者的需求,对于使用者而言,电子资源的查询有时不够精准,很多老师写参考文献时更愿意用纸质书。因此,对图书馆而言,纸质书和电子书虽然所涉内容相同,但仍可以被看作是两份文献,毕竟需求不同、受众不同,图书馆和出版社都不必过于在意纸质书和电子书是否产生内容重复。图书馆纸电共存的情况会长期存在,图书馆必须建立自己的纸质书管理体系。

  此外,目前图书馆建设还存在很多困难,中文图书馆藏以及使用还有很多痛点。尤其在电子书方面,出版社对自己的核心精品内容资源把关很严,馆配商和图书馆都难以获取。而在纸质书方面,也存在一系列问题,如信息流节点过多,馆社之间信息流动不畅等。特别是很多出版社不具备信息数字化的能力,很大程度上需要依赖中间商的力量。

  图书馆采购近年来发生了一些变化,尤其从2000年起,图书馆对纸质书品种数的要求越来越高,学科覆盖越来越全面,内容总量越来越大;与此同时,中文图书的价格持续上涨。据了解,2009-2013年书价上涨了70%,这给图书馆带来了很大的压力。

搭建融合平台,构建馆社连接新模式
(陈凌 CALIS管理中心副主任、北京大学图书馆副馆长)

  截至2017年底,我国大陆高校共2914所,其中普通本科高校1243所,包含非民办独立学院265所。每个学校都有图书馆,可见,高校图书馆规模之庞大。为了促进图书馆之间的采编业务信息共享,也为了让馆社能在个性化发展的基础上,尽可能协同创新,1998年CALIS采编一体化项目正式启动。

  但目前来看,全国高校图书馆联盟有1900个注册成员,而在该项目系统中有数据交换的只有1300多个,可见各图书馆在信息化方面的探索还十分有限。

  近期,结合现实需求,我们将CALIS采编一体化项目名称改为“馆社采编平台”,重点突出平台对馆社之间业务协同的重要作用,旨在打通馆社上下游数据流、业务流,改变馆社各自独立运行,互不相关的现状;将出版社、馆配商和图书馆三者之间的关系由平面式转化为链条式,构建馆社连接的新模式,搭建一个行业业务协同融合平台;同时也为产业链提供大数据支持服务。

  在中文资源建设方面,数字化给图书馆提出了严峻的挑战,文理综合性院校对电子资源的投入也在逐年扩大,比如上海交通大学电子资源的采购金额占比达到70%,可见当前数字出版的上升态势。但馆社在数字出版的发展过程中都是缺席的,在此期间,武汉三新书业有限公司、北京人天书店书业有限公司(简称“人天书店”)等都推出了自己的电子书销售模式。在此背景下,借助CALIS能够提升图书馆采编效率,建立馆社合作发展新业态。CALIS主要致力于实现六大核心功能:

  第一,聚焦中文图书,将CALIS的重点关注对象从外文转向中文;第二,聚焦全行业,包括出版社、图书馆和馆配商;第三,覆盖全书目,不仅服务高校,更要向全社会开放;第四,编目前置,在书稿印发之际做好编目工作,全行业可以使用同一套书目,节省图书馆数据分析和建立目录的精力;第五,智能采选,智能化开展数据的整理和分析;第六,纸电一体化。

  目前,CALIS建立了协同加工中心,各个图书馆根据需要选择付费购买不同平台。希望更多的出版社能加入其中,及时更新发布书目信息,及时扩展信息,包括图书评价、封面、试读章节等。出版社可以直面用户,并在此平台对出版物进行推广。

信息共享,打破单向流水链条格局
(田稷 浙江大学图书馆副馆长) 

  图书馆作为文化积淀和传承的主要机构,中文图书是其中绕不过去的槛。而中文图书的产业链,从高校图书馆的角度来说主要涉及三个场景:

  第一个场景是图书馆。高校图书馆主要为高校教学和科研服务,所采图书需要符合高校的需求,尽管我国每年新书品种(包括再版图书)有三四十万种,但是浙江大学图书馆每年信息技术采购只有6万多种。通过招标形式学校引进了5家馆配商,定期跟踪出版社的出版目录并和馆配书目数据进行比对。比对发现,近几年来,情况好一些的馆配书目数据可以保留50%左右,但是有些馆配商提供的数据只有5%可用。

  第二个场景是馆配商。以人天书店为例,人天书店2017年在全国各省中标结算折扣最高7.4折、最低5.8折,平均6.7折。但馆配商也有自己的运营成本,且逐年升高,据统计他们的成本折扣最低是7.2折。这就导致很多图书馆只能拿到一些成本更低、质量不尽如人意的书。

  第三个场景是出版社。生活、读书、新知三联书店总经理路英勇曾说过,现在图书品种越来越多,单品效益越来越低,销售周期越来越短,退货越来越严重,人工成本越来越高,出版社不增加新品种就无法维持升级,于是就拼命扩大规模。扩大规模不可避免地会产生重复出版问题。上海师范大学图书馆采访馆员许晶晶通过直接阅读和分析,发现2010-2014年出版的图书,书名中包括C语言的图书有772种,其中雷同占19%,

  总体而言,在这个链条上,图书馆、馆配商和出版社处境都很艰难,出版社的好书卖不出去,馆配商只卖好书就要亏本,而图书馆则始终采购不全好书。比如《必然》这本高校图书馆必藏的书,据统计,2017年底1200家图书馆中只有474家图书馆收入了这本书,馆藏覆盖率不到40%。

  在信息共享的时代,希望出版社、馆配商和图书馆,能肩负起共同的历史使命,共同打破单向流水链条的格局,实现信息共享;利用大数据分析、区块链等新技术,来实现采购的精准化和效率化,实现生产的精品化和效率化;利用新兴技术提供的便利条件,打造一个互联共享的图书产业生态系统。

来源:《出版商务周报》2018年07月03日

本版责编:江蕾
 
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