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广西师大社:融合出版+社媒分销 实现教育出版转型升级
受访人:张艺兵 刘广汉 采访人:渠竞帆
2018-11-30 16:32:18  来源:《中国出版传媒商报》2018年11月30日 
 

  ■受访人:
  张艺兵(广西师范大学出版社集团有限公司党委书记、董事长)
  刘广汉(广西师范大学出版社集团有限公司副总编辑、广西师范大学出版社上海公司总经理)

  □采访人:渠竞帆(中国出版传媒商报记者)

  □根据习近平总书记在全国教育大会上提出的新要求,出版界应把这一要求融入到教育出版、策划与生产的各个环节,您认为教育出版社应如何转型并完成重大使命?

  张艺兵:教育出版应追随这个历史的步伐,首先必须把以前不符合这一目标实现的的种种做法改正过来,这是现阶段的重点工作。下一阶段要把“立德树人”融入到教育出版的战略制订、选题规划、选题内容的判断、审读以及营销宣传与服务的各个环节。在内容规划与选择上,我们就红色革命基因与中华优秀传统文化基因的出版内容进行了挖掘,并已经有成果产生。

  □在教育出版面临转型升级的新形势下,广西师大社将如何进行出版和营销层面的战略布局?在适应新形态的教育产品、满足家长需求,以及挖掘大数据进行产品研发及渠道、媒体营销方面有何考虑和创新?

  刘广汉:以互联网技术的深入使用以及媒体应用的全面展开为标志,我把出版分为经典时代与社交媒体时代。经典时代指的是互联网应用的早期以及之前的时期,出版物的传播方式并没有发生实质的改变;而社交媒体时代,出版的传播方式已经发生了改变,出版已经不再是原来意义上的出版,它开始转型升级,变成了另外一种东西。

  无论是在经典时代还是在社交媒体时代,出版都将面临信息与产品如何抵达的问题。所谓信息抵达,指的是你的出版物如何让你想要的读者知道,了解这件事情,是“营”的问题。所谓产品抵达,是说如何让读者购买到你的出版物,是”销“的问题。在经典时代,信息的抵达与出版物的抵达是分离的。而在社交媒体时代,信息的抵达与出版物的抵达将会实现合一。

  广西师范大学出版社集团正在研发、构建的基于社交媒体的分销系统,可以佐证对以上观点的理解。这个分销系统包含了社交媒体公众号、个人账号与读者三种角色。前两者既是信息的传播者,也将是产品抵达的完成者,终端的读者随时可能转换成为信息的传播者,甚至是购买的促成者。在这个系统下,信息的抵达与产品的抵达是合一的,也是营销一体。这将是一个既开放又封闭的系统,它向所有可能的用户开放,但它的发行是封闭的,不再受大客户的控制,没有退货。不仅如此,它还将实现信息的智能分发,并能实现多元立体的营销手段。更为重要的是,我们还可以实现大数据的提取与运用,给出我们读者与用户的最终画像,并实行产品的反向定制。

  这样一个体系适合很多的产品类型,特别是对于教育出版。它不仅改变与提升了教育出版的通路问题,甚至还重新定义了教育出版与出版本身。它需要更为丰富的产品供应:一本书,一个在线音视频课程,若干文化延伸品、一个数据库,也会是一场付费展览……图书丰富升级为产品与项目,编辑的功能更为强大,它需要不同类型人才的团队协作。这就是我们所说的“融合出版”。融合出版+社交媒体分销就是我们谋划的教育出版未来的样子。

  □在新技术方面,贵集团还有哪些拓展出版边界的创新想法和可能?

  刘广汉:我认为,在新技术背景下,出版与教育将会更为合一,更为融合。你会发现,做出版也是在做教育。同时,当教育与出版融合,新技术的应用将是无限的。

  在2018年的法兰克福书展上,我们为新书《上海制造中的设计》平行开发了一个基于VR技术的网上博物馆。事实上,还处于比较原始的应用阶段,我们正在让这个VR博物馆更有交互性,增强体验感,现已进入二期开发。

  目前一些发达地区的学校已经开始进入纸质教材学习与网络学习并行的阶段,但是这并不是真正意义上的网络化学习,未来的网络化学习与智能教育应该是一并融合到来的,我们现在还处于这个阶段的前夜。就教育出版来说,将是多种新技术的组合与嫁接,VR技术、全息投影技术、虚拟教学技术、MR技术以及教学设备智能一体化技术将根据需求组合搭配。其革命性的意义在于,教育出版将更回归与贴近课堂,教育与出版充分融合。

  □广西师大社成立30多年来,一直是知名品牌的孵化者和运营者,已发展成为人文社科出版界的一个标杆。未来还将关注哪些社会和教育界热点,推出哪些优质的系列产品?品牌运营的成功经验是什么?

  张艺兵:跨地域、跨国发展与品牌运营是广西师大社的两大发展战略。“亲近母语“是广西师大社品牌战略背景下的合作品牌,也是我们的教育出版品牌。它定位于面向6~12岁儿童母语阅读教育。广西师大社起步于文教出版,亲近母语不是严格意义上的文教图书,也并非完全意义上的童书,属于儿童教育图书。

  广西师大社所服务人群按照受教育学段可以划分为:幼教阶段、K12阶段、大学阶段,近年,我们的融合出版业务扩展到了老年教育阶段,中国已经进入老龄化社会,2050年老年人口占总人口的比例将达到34%。老年教育领域属于夕阳事业、朝阳产业。我们目前推出了中国老年大学协会远程教育网、教育部关工委《心系下一代》杂志,接下来还将推出老年教育研究类的杂志。我们将在“一网两刊”的基础上,在老年教育领域持续发力,相关的产品研发已经在进行中。

  □目前文教市场面临恶性竞争,您对这个问题怎么看?

  刘广汉:在文教领域一直都有封闭发行的做法,通过专业化的制作与营销操作,即精细营销,是可以跨越信息抵达与出版物抵达的双重难题的。但现在这个渠道面临困境,很大程度上缘于市场的恶性竞争,所以才有了个别品类1.5折成本、2.1折发货的现象。这中间虽有无奈,但是,很多民营策划、发行商选择这样做也是出于商业战略的考虑,尽可能维持与销售下线的关系、维护销售下线的利益,以期达到全品种的销售稳定。也可以说,这并不能完全说是不正常的现象。

  □10月开业、位于广西师范大学育才校区的独秀书房,提出“大学教材类图书不卖,考试类图书不卖,理工类图书不卖”的“三不卖”禁令,彰显了广西师大社做出版和市场的品格与气质。您对做教师用书等有长期社会效益的图书是怎么想怎么做的?

  张艺兵:师范大学是培养人民教师的地方,教师的高度决定了教育的高度,师范生应该有坚定的信仰、人文的情怀。作为人文图书出版社,我们的书店当然应该有这样的定位与坚持。

  基础教育教师是一个庞大的群体,也是我们的出版服务对象。作为师范大学出版社,应该把他(她)们作为我们重要的服务群体,我们以出版的方式关心与带动他们的成长。

  事实上,教师用书也是一个比较重要的教育出版门类,广西师大社在此前的出版门类中对此少有涉猎,是我们的短板。我们正在人才与选题规划上进行布局,并让其成为我们教育出版中重要的板块。在发展战略上,我们在坚持社会效益优先的前提下,尝试将教师用书的出版与营销纳入到我们正在研发的融合出版与社交媒体分销的系统框架之下,进行全新的开拓与实验。

来源:《中国出版传媒商报》2018年11月30日

本版责编:江蕾
 
 
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