上海外语教育出版社社长兼总编辑　孙玉

　　随着多媒体、互联网以及移动通信技术的发展，外语学习的环境正在被重塑。一个个融教学、出版、资源为一体的外语教育生态圈正在形成。其中由出版社为主体推进，以出版为特色，整合各种外语教育板块、环节与要素的，我们称之为外语教育出版生态圈。外语教育出版生态圈的特色和优势是出版，涉及的元素主要有作者、读者（外语学习者）、教育机构（教师）、技术、内容资源等。外语教育出版生态圈的打造主要从内容、技术和服务三方面着手。

　　外语教育出版的内容是第一位的。优质出版内容的建设需要编辑、作者、读者协同努力。外语出版内容的优秀作者需要扎实的语言功底、认真的工作态度、丰富的教学经验，因而一直是出版社稀缺的外部资源。上海外语教育出版社建有自己的作者库并定期召开学术研讨会，将发现和维护作者资源作为出版社的头等大事。另外，围绕教材的研发而设立科研项目，是提高内容质量、稳定作者队伍的有效措施。外教社与中国外语教材与教法研究中心共同设立的“全国高校外语教学科研项目”多年来以公平、公正、公开为原则，通过层层遴选和专家组的严格审核，取得了优秀的外语研究成果，为我国外语教学和科研的发展作出了积极贡献。读者是另外一个外部资源。外语出版读者面广、人数众多，外教社利用电子邮件、微信等工具和平台，以及学习系统的反馈机制，鼓励读者提供用户体验，加强产品的宣传，从而提高产品品质，扩大产品市场。

　　编辑是出版社的内部资源。外教社充分利用网络资源，重视编辑的选题策划、文字审校、编读沟通、编辑技术（体例、装帧、融合产品功能）等能力的培养与提高。鼓励编辑利用微信公号、系统后台、网络社区等手段，收集读者反馈、宣传推广产品。

　　出版社是信息技术领域的后来者，和专业技术公司相比，在核心技术的研发和利用上存在较大的差距。外教社将独自研发与购买服务相结合。遇到关键技术如语音识别、机器翻译等选择购买，而对于体现内容优势、对技术要求不高的产品，如课件开发，则采取独自研发的手段。

　　今年，由外教社全新打造的面向全国高校师生的一站式外语教学数字服务平台——WE外语教育平台正式上线。WE平台践行“Explore，Enhance，Excel”的发展理念，在教育信息化过程中提供更多、更好的教学服务工具与资源。 WE平台在第一时间发布外教社最新的外语教学产品和资源信息，同时提供多种教学与科研特色资源库，充分满足教师对教学、备课、科研、培训、测试等各个方面的需求。

　　外语出版的读者群体性质相对单一，主要是各级各类的外语学习者，因而外语出版的服务对象主要是教学机构和学习者个体。对于教学机构，其服务需求涉及科研支持、教学能力提升、教师职业发展等。围绕这些需求，外教社设计了教师培训、科研立项、教研交流等项目。而对于个体外语学习者，除了利用现代技术手段加强沟通、答疑解惑之外，外教社还提供如在线词典、视听读材料等增值服务。近年来，外教社利用新技术手段、联合新媒体，深入开发出版资源，推出了“随行课堂”“爱听外语”“词博士”“词达人”等服务平台，获得了良好的读者反馈。

　　外语教育出版生态圈是外语出版和现代信息技术结合而产生的外语出版新业态。在生态圈中，出版社和传统的作者、读者、教育机构、技术公司等外语教育各要素有机融合，更好地满足各方的业务和服务需求，实现共建共享、互惠共赢，提高外语学习者的学习效率。外语教育出版生态圈的理念为新时代外语出版探索的指出了一个新的方向。

来源：《中国出版传媒商报》2019年11月01日