近日,中国大学出版社协会在2019年年会上发布的《大学出版社数字出版转型调查》显示,大学出版社融合发展表现喜人,如上海外语教育出版社、大连理工大学出版社的数字产品收入,占图书销售总收入的比例已超过10%。这样的变化从何而来?未来还会发生哪些变化?记者对其中一些大学社进行了采访,一探究竟。
数字资源开发聚力“小而专”
通过打造APP、构建网络平台、线上教学服务和新形态图书等形式,大学出版社探索数字资源开发新产品方兴未艾。参与此次调查的59家大学出版社多为中小型社,其中超过半数在开发数字音视频、电子书、数字课程、网络教学资源、数字资源库这5种形式的数字产品。此外,APP、数字互动平台和小程序也是不少出版社的选择。“小而专”产品方向备受中小规模大学社的青睐。
10月16日,国家新闻出版署公布的数字出版精品遴选推荐计划2019年度入围项目中,上海外语教育出版社的“爱听外语”有声移动学习系统、西南交通大学出版社的“轨道在线”AR数字教育平台、天津大学出版社的中国建筑设计专业领域全媒体出版云服务平台等项目赫然在列。
据上海外语教育出版社社长孙玉介绍,该社开发的付费APP “爱听外语”有声移动学习系统,月活量已达50万~60万。该社还开发了面向B端市场的学习系统、测试系统、作文批改系统、词汇教学系统,以及面向C端市场的新牛津英汉双解大词典、词博士等移动应用,“都是基于我社的外语出版特色而研发的”。
四川大学出版社围绕“一社、一店、一馆、一平台”实现融合。川大社社长王军谈到,由于今年高校实体书店的政策优惠,川大社建设了自己的学子书店——库闻书店,拟将其打造为文化传播空间,计划围绕人文、艺术、科学、出版等主题,每年开展100场讲座,并录制视频上线网上平台。四川省科技厅给予该社100万元资金支持,建设高校文化资源整合平台,预计今年年底上线。该平台将面向学校、图书馆、博物馆、社区等开放。川大社还面向中小学生搭建了教辅线上平台,上线不久就吸引了十几万用户。
天津大学出版社注重知识产权建设,开发了多个具有自主知识产权的平台和产品,拥有9项软件著作权,该社副社长王云石表示:“这些平台和产品获得了同行业的好评,也切实推动了出版社的市场开拓与发展。”
纸书是根基,增值仍是拉动主力
采访中,多家大学出版社表示,现阶段数字产品带来的收入中,电子资源带动纸书增值仍是增长的重要部分。这也与调查结果一致。调查显示,数字产品的主要销售模式是依托纸质书销售给读者,占比74.58%;当前纸书仍是基础,纸书增值系多家大学社数字出版转型发展的重点。
“当前融合发展重点是在为传统纸质教材配套数字化资源上。”大连理工大学出版社社长助理赵部谈到,该社通过二维码配套的数字化资源在之前课件的基础上升级,既有微课,也有包含AR/VR/MR等形式的扩展讲解以及在线学习平台。目前的配套电子资源还没有单独销售,都是随纸书赠送。
从市场反馈看,配套电子资源对纸书销售增长有很大的拉动作用。虽然不好判断对纸书增长的拉动幅度,但是从近几年出版社整体销售码洋的增长趋势来看,配套“增值”电子资源是出版社传统纸质教材销量增长的重要因素。赵部建议,在做配套的电子资源时更注重的应是质量而不是数量,真正做出学生需要且实用的配套资源。
同样,销售图书的附加学习产品是上海外教社数字产品收入的重要来源之一。近几年,该社销售码洋保持了8%~10%的增长,传统产品融合数字产品对促进纸书增效明显。
在西南交大出版社副社长刘欣宇看来,出版社目前仍以增值服务为重点,借助第三方科技公司的技术实力,形成平台、资源、软硬件结合的产品线,促进了出版社现有的纸书教材生产。西南交大社与技术公司按照图书的销量进行分成,围绕轨道交通、交通运输等重点学科,研发了以微信公众平台为基础的、基于二维码技术的、具有全媒体功能的复合型数字化教材,开发基于二维码、AR和在线课程的融合出版产品,打造适宜立体化知识点展示和教学的AR富媒体教材。
大学出版社学科门类齐全,出版形式多样,增加了融合出版内容质量的把控难度。一位出版社负责人表示,纸书只是传播知识的载体,传统出版社应多关注增强纸书传播力。技术发展让用户匹配更为精准,出版社需要以用户需求为导向,用互联网思维策划产品。积极实行纸数同步,数字产品与相应纸书同步策划,同步流程。调动图书编辑和出版社每个人的积极性,形成全媒体编辑、全媒体制作、全媒体营销的发展格局。配套合适的电子资源、把握配套资源的内容质量、以用户需求为导向是当前配套电子资源的主要思路。
正如孙玉谈到:“融合出版附加技术使用的度,是当前数字出版转型需要考虑的重点。既不能当技术盲,也不能当技术控。”融合发展需要使用真正对提高学习效率有帮助的技术,这也需要一定的科学研究。“未来融合发展需要跳出‘数字’与‘传统’的框架,将技术与传统出版的内容看成设计产品的要素融合使用,以效果为驱动打造产品。”
不同教材需要配套的技术也不一样,并非配套最新的技术就适合该教材的出版,也不能以配套的资源数量为追求。而要根据每本书的特性,制定具体的技术手段,最终让学生将配套的资源用起来,才能实现真正的增值。
为了保障配套资料的质量,据赵部介绍,大连理工大学社在十几年前成立了教材信息研究中心,对接社外技术团队,征集并反馈市场上的数字产品需求。出版社80%以上的配套资源与社外合作,制作的配套资源需要编辑和教材信息研究中心的验收。
营收来自哪里?如何变现?
如何保证数字产品的营收?大学出版社一般通过建立销售渠道、借助文产资金、搭建平台等形式,实现变现。
线上直接销售给读者和第三方公司分销的模式,是多家大学出版社销售数字资源选用的方式。上海交通大学出版社采用机构直销、哈尔滨工业大学出版社直接销售给机构用户、河海大学出版社可线上下载、西南交大出版社版权许可授权等形式,实现数字资源销售。值得一提的是,天津大学出版社、上海外语教育出版社、北京师范大学出版社三家出版社还实现了广告收入。
根据销售群体的不同,融合出版一般分为C端收费和B端收费。清华大学出版社的做法颇具代表性。据清华大学社数字教学运营中心主任刘利介绍,该社数字分社的部门设置相应地进行了调整:数字阅读运营中心负责C端产品的开发授权和销售,产品形态为纸书转换的电子书、原生电子书、音视频课程等;数字教学运营中心和数字项目运营中心负责B端产品的开发授权和销售,产品形态为线上题库、虚拟仿真教学平台、课程资源包、线上教学平台、面向B端的电子书平台等等。对于出版社来说纸书的引流是一个天然的入口,清华社在C端也建立了一整套自有销售渠道和分发销售渠道体系。分发销售渠道除传统的电子书销售渠道外,还开发了音视频销售渠道。B端市场方面,清华社凭借强大的院校推广体系和教材发行渠道与高校建立合作。
实际上,借助文产资金项目是大学社探索融合发展的重要路径。此次调查结果显示,有国家文产资金项目的共43家出版社,其中,22家有多个项目。据重庆大学出版社副总编辑雷少波介绍,他们自2013年开始申报文产资金项目,已申报成功4个项目。经过文产资金的培养,出版社积累了丰富的经验。目前最新的两个项目成果——课书房智慧移动课堂,把出版主业与文产资金项目结合起来,搭建了新形态教材支撑平台;特殊儿童培智教育资源库与教学服务云平台逐步实现市场化运营,目前已有几百位特殊儿童教师在使用,计划明年推出全部产品,面向全国2000多所特殊儿童学校和多家教育机构。
在搭建出版社自有平台方面,多样的营销方式必不可少。西南交大社的做法比较典型。该社在自建课程平台上单项销售电子资源,采取数字课程会员的呈现形式,《计算机程序设计基础(C/C++)》《接触网设备检修与维护》等配套资源丰富的图书市场反响较好。通过刮刮卡序列号、数字课程会员等营销手段,有效解决了传统教材盗版现象,同时也完成了数字产品盈利模式的构建。
几家欢乐几家愁。数字化转型中仍存在众多普遍性问题。如缺乏专业人才,缺少资金支持,相关产品缺少变现途径,高投入低产出,缺少技术支持,缺少合适的内容产品等等。也有出版社表示当前融合出版安全性问题也需要考虑。
正如大学版协副理事长、湖南大学出版社社长雷鸣分析的,依靠项目带动数字化转型发展;建设自有数字平台;立足特色与优势专业开发数字产品,探索垂直领域专业知识服务;持续深入信息化工作;数字化出版思维培养;探索盈利模式;引进相关技术人才、与相关技术公司合作等,是当前大学出版社数字化转型的几个基本趋势。相较之前的摸着石头过河,大学出版社融合发展路径渐明。
来源:《中国出版传媒商报》2019年11月15日
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