2020年,广西师范大学出版社集团市场部抓住机遇,积极适应疫情期间困难重重的市场环境,通过持续打造线上线下品牌活动,丰富全媒体营销形式,打造融媒体新闻产品,提升社群营销力度,打通行业上下游,有效融合作者、读者、书店、媒体、兄弟出版单位,向着团结上进、思维创新、笃行务实的多元营销团队不断迈进。
积极创新适应后疫情时代,持续打造品牌活动。广西师大社市场部联合行业内外优质资源,以广西师大社品牌影响力为依托,探索实践疫情时代营销新路径和模式,推动优质文化资源的更广泛传播,策划组织了“书店燃灯计划”“加油!书店(第五季)”“王蒙漓江之夜系列文学活动”“阅读一小时”“深阅读·书写另一种可能:广西师大出版社第一届书评大赛”等多个线上线下品牌营销活动,并与浦发银行、支付宝、喜马拉雅、三联中读等品牌达成合作,如与哔哩哔哩“学海遨游计划”合作,举办“陈履生带你逛博物馆”“参展达人带你‘云游’2020上海书展!”等系列直播;与央视频“一起上书房”合作,举办多场有广西师大社图书参与的直播带货活动;在“王蒙漓江之夜系列文学活动”中,与腾讯新闻打造活动内容专题,通过一系列活动的开展,打通行业上下游,实现社会效益、经济效益双丰收。其中,“书店燃灯计划”(第一季)在近3个月时间开展12期不同主题的线上分享会,覆盖读者近50万人次,在喜马拉雅APP平台的收听量突破1000万人次,达到较好的传播效果,也为线上营销模式提供了新样本。
丰富全媒体营销形式,注重精品内容品牌化。2020年,市场部在新媒体平台顺势而为,积极布局微信公众号、微博、豆瓣、梨视频、哔哩哔哩、喜马拉雅等平台,形成官方自有平台营销矩阵互联互通互动。其中,豆瓣账号重新开启运营后,关注人数从2019年11月的1400多人增至 2020年12月达1.4万,增长900%;集团公司哔哩哔哩账号自2020年5月运营后,收获播放量17万、点赞数1.2万。
此外,广西师大社市场部还积极贯彻“立体化宣传”思路,整合开发图书资源和泛文化资源,策划和制作了包含新书推广、作者采访、编辑说书、活动回顾和特别主题等在内的各类视频,实现栏目化运作。2020年策划了《新书来了》《探班》《宝藏书单》等多个视频栏目,在多个平台颇受用户关注,如探索图书印制流程的《一本书是怎样印刷出来的?做书工艺大揭秘!》在哔哩哔哩播放逾5万次;探访书房的视频《参观完这间25000册藏书的私人书房,我酸了》播放量逾2万次。
推进媒体融合报道,打造融媒体新闻产品。面对2020年新冠疫情对营销工作的影响,市场部积极调整工作思路,把营销重点转移到线上,形成点、线、面协同发力的良好宣传态势,同时勇于创新,将同一稿件打造成适合报、网、端不同渠道的新闻产品,并与多家企业、媒体、书店及其他机构进行跨界合作,实现新媒体宣传和线上营销多点开花。2020年广西师大社的企业宣传、品牌形象、重大活动、图书产品等媒体曝光量较2019年有明显增长。
加大社群营销力度,实现高效引流和转化。2020年,广西师大社市场部积极运用新媒体,通过构建话题、有奖互动等形式与意见领袖、大V联动,实现破圈效应,如与著名音乐人老狼、莫西子诗,著名科幻作家刘慈欣、奥运冠军陈一冰等进行微博话题互动;在多个平台,通过栏目化、视频化、图文融合的发布形式,有效提升了出版社自媒体平台的辨识度、影响力和粉丝黏性;针对流量时代的特征,策划了数十次微信群语音直播,淘宝、当当视频直播等时下最为流行的营销活动,探索行业潮流,紧跟时代步伐。
同时,广西师大社市场部加大了会员家平台、自营网络书店营销策划的力度,注重私域流量转化,全年结合各种时间节点和事件,共策划网络营销活动及推广促销活动20余场,同时深挖终端客户运营,私域流量大幅度扩张。其中,微淘粉丝4.5万,同比增长73%。此外,重点新书、清仓库存书销售涨势喜人。
此外,在《中国出版传媒商报》组织的2020年度“全国书业社店营销推展”评选中,广西师大社市场部策划的书店“燃灯计划”获营销金案,黎金飞获创新营销人,广西师大出版社微信公众号获“最受欢迎的公众号”称号,得到业界诸多肯定。未来,广西师大社市场部还将不断探索创新、拓展合作,策划更多影响力大、覆盖面广的营销活动,实现新媒体宣传和线上营销融合并进的新格局。
来源:《中国出版传媒商报》2021年03月17日
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