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体制改革对出版社发行营销领域的影响（刘辉）

北京交通大学出版社发行部主任刘辉

2009-10-27 16:48:10 来源：北京交通大学出版社

　对于体制改革,应当说我社一直持非常积极的态度,这主要得益于我社郑光信社长在这一问题上的远见，郑社长很早就意识到体制改革是大学社乃至整个文化体制改革的方向。正因如此，我社作为第二批大学社转制单位中的一员，转制工作启动较早，目前清产核资工作己基本结束，转制工作正积极向前推进。

　总体而言：作为出版社直接面向市场的一线部门，体制改革对发行营销部门的影响主要体现在内部管理方式、运行方式上的全面是市场化，促进发行营销领域出版生产力的发展，和生产关系的改进。

　一、改制后，发行营销部门会自发的进行职能调整以适应激烈市场竟争的要求。

　大学社成为独立的市场经营主体，经营不善将被市场自然淘汰。发行营销部门作为出版单位重要的一线职能部门，必须按照市场的要求去调整自身的职能，以符合出版社发展的要求。

　例如目前出版业与社会其他行业一样，进入到了服务经济的新阶段，发行营销部门必须从服务经济的角度着眼，有力的强化出版产业的竞争力。我社要求发行营销人员在对目标客户的营销推广工作中必须树立牢固的服务意思，从目标对象的角度出发，以服务营销理念去开展工作。只有为客户提供全方位的优质服务，才能在激烈的市场竞争中不被淘汰。

　再比如说，以市场为导向要求发行营销部门全面提高自身的运作水平。以我社为例，适合我社社情的自主开发的简易客户关系管理软件等各种现代信息技术手段得到了运用，合同管理等法律手段的使用也将更加的规范与严格。

　二、改制为发行营销领域进行组织模式创新提供了土壤。

　大学社中的部分大社强社在改制后，完全能够成为与部委出版社中的大社、地方出版集团并驾齐驱的出版巨人。而占大学社大多数的中小型大学社由于是不同的出资人投资设立，需要为各自的学校提供教学科研服务，兼并重组成立出版集团的可能性较小。在这样的背景下，中小型大学社势必在渠道竞争中处于弱势地位，被边缘化。这一问题在通过特色立社，走小而强的发展道路解决的同时，也可以借助营销领域的组织模式创新来改变。

　我社一直积极就发行营销领域的组织模式创新进行探索，在发行营销领域我社与清华大学出版社开展了长期友好的合作，在清华大学出版社有优势的计算机、信息技术等出版领域，我社采取了与清华社合作出版，通过清华社在这些领域优质的销售渠道发行；而在我社有优势的铁道、交通等出版领域，我社自主出版，自主发行。我社的这种发行模式创新已取得良好的效果。

　除我社的这种模式外，中小型大学社在发行营销领域也可以开展其他形式的组织模式创新，例如共同投资设立专门的第三方发行公司，代理发行各中小大学社的产品，集中销售，形成合力，使发行公司在发行产品的品种数量上和码洋规模上都可以与出版集团的实力相媲美，进而在发书折扣与回款周期上获得平等的发言权。

　三、改制可最大限度的激励发行营销部门的人力资源。

　我社从建社之初就提出薪酬分配要符合市场经济规律的原则，完全实行同工同酬的制度进行不同编制人员的薪酬分配。随着我社体制改革的深入，社领导提出了激励能者，上不封顶，鼓励超越的发行营销人员分配原则，将销售增量奖等有效的激励措施放在发行营销部门实施。这些都体现了体制改革在发行营销领域走向深入。

　从体制改革对发行营销领域的这些影响来看，体制改革将带来行业的发展水平的提升，促进出版产业升级。

来源：北京交通大学出版社

本版责编：金洋

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