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教材图书网代办站用户帮助手册 双击桌面上的"Internet 连接向导"在地址栏中输入"http://www.sinobook.com.cn"后回车，进入中国高校教材图书网网站。 1.1代办站用户注册 代办站用户注册首先进入"经销商社区"页面，点击页面顶部的"申请"按钮进入代办站注册页面，按要求填写用户信息，其中带*标记的项必须填写，填写完毕后按"保存"按钮提交。 如果注册成功，系统会提示"注册成功"，并随后会将注册成功的EMAIL发送到用户所登记的信箱，确认注册成功。如果用户没有收到该信，请与教材网的客户服务中心联系。 其中帐号和密码（需在5-16字符之间）是您在SINOBOOK的唯一ID号和密码，请记住您的帐号和密码，以便登录时使用。 1.2.代办站用户登录 操作方式： 代办站用户在首页选择"图书代办站"图标或文字点击进入，在社区页面的顶部文本框中填写正确的帐号和密码，然后点击"登录"按钮登录，如果忘记登录密码密码，请与教材网客户服务中心联系。 1.3.修改用户密码 代办站用户首先在"图书代办站"登录进入页面，然后点击菜单栏中的"密码"，进入密码修改页面，输入旧密码，新密码，再次确认新密码，设置完毕点击"修改"按钮提交，系统提示"密码已经修改 返回"，表示已成功修改密码。 1.4.代办站用户管理和代办站信息 代办站用户管理和代办站信息是系统设置的内容。 用户管理：可设置代办站管理系统的管理员（添加和维护管理员的账号和权限）； 代办站信息：代办站用户的基本注册信息，根据此信息出版社可根据这些资料和代办站进行业务联系、通信、网上支付等活动。各代办站必须随时更新自己的信息资料，保证资料的有效性和完整性。 操作方式： 1．4．1代办站信息 代办站用户登录后，在主菜单选择"系统设置"进入用户管理页面，再选择"代办站信息"进入，出现代办站基本信息，用户可以修改信息。其中带"*"号的选项为必填项。所有选项填写完毕后点击基本信息底部的修改按钮。 注： 所属分类和所属其它分类。如果代办站同属于属于多个分类，则在所属其它分类中填写其它分类名称。 1．4．2用户管理 代办站用户登录后，在主菜单选择"系统设置"进入系统设置页面，再选择"用户管理"进入，出现操作用户管理界面，在这里代办站的系统管理员可以管理系统的操作人员，设置人员的使用权限。 点击增加按钮或菜单栏中的文字，可进行增加用户操作。按照下图操作,如果增加的用户有最大的使用权限，可对系统中的所有内容进行设置，则选中系统管理员前面的选框。 在管理用户的过程中对于暂时不对系统进行管理（如外出，休假），为系统安全起见可暂时禁止此用户，这时选中禁止该用户前的选框，再点击确定按钮即可。 二、关于网上购书--代办站用户网上购书方式 用户在"经销商社区"页面登录,进入后可在下图的菜单①中选择图书 教材 教辅 教参 工具 考研 音像 光盘或点击以上任一选项进入在其子菜单②中选择最新 畅销 推荐 特价 中图法分类 专业分类 用途分类 制品类型 读者对象 查询 综合查询中的任意一项进入来查询图书。 操作方式： （一）在"图书 教材 教辅 教参 工具 考研 音像 光盘 期刊"菜单栏中的查询方式 1、 点击上图菜单①中的图书； 2、 在下图的文本框中输入查询关键字"2001年考研"，选择查询类别"书名"，然后点击查询按钮。 3、 系统根据条件列出所有书名中含有关键字"2001年考研"的图书，点击下图①处的"订购"可进入图书订购页面，将图书放入购物车；点击②处的书名可进入图书详细信息页面，在详细页面中也可以订购图书；点击③处的显示格式方式可根据自己的爱好设置显示风格。 "查询"选项可以根据用户的需求查找图书，如果用户不确定某一本图书是属于哪一个分类，只知道图书的书名或出版社或其它一些信息，则可以采用这种查询方式。点击状态栏中的"查询"进入页面，在文本框中输入查询关键字，从下拉列表框中选择对应的查询条件"书名"、"作者"、"ISBN"或"从书名"中的一个（如输入关键字"机械制图习题集"，则从下拉列表框中选择"书名"），点击查询按钮，选中快速查询前面的选择框可以节省查询时间。 查询到所需图书后，可以选择以下"简要 标准 列表 详细"四种格式中的一种进行显示。 综合查询提供了最全面的图书查询手段，可查询某家出版社的整套丛书，或按中图法分类下的所有图书，或按专业化分的一类下所有图书等等。 下图的示例表示查询人大出版社出版的二十一世纪教育丛书，且只选出定价在10到100元之间，出版日期在7月份的图书。所以在设置查询条件的时候选中了满足以上所有条件前的选择框。如果选中了满足以上任意一个条件，查询的结果将显示符合以上任一种条件的所有图书。 （二）在"最新 畅销 推荐 特价"菜单中的图书查询方式 点击"最新"进入查询最新图书页面，最新图书包括本日新书 本周新书 本月新书 本季新书 本年新书，代办站用户可根据需要选择。如查询本日各出版社的图书情况，则点击"本日新书"；查看某个出版社本周图书情况，在状态栏中选择"本周新书"，然后输入出版社名称关键字，从列表框中选择"出版社"，点击"查询"，系统将列出此出版社本周图书的出版情况。 畅销图书 推荐图书 特价图书查询图书方式同上 （三）中图法分类 专业分类 用途分类 制品类型 读者对象图书查询方式 点击"中图法分类"进入页面，系统将列出按照中图法二级分类方式显示的图书类别，从分类中选择书目所属的类别，如选择哲学、宗教这一大类，系统会列出这一大类下所有的图书，如选择哲学、宗教这一大类下的心理学小类，系统将列出所有心理学分类下的图书。 点击图书名可进入图书详细信息界面，如果订购此图书，则在此处点击订购完成这本图书的订购操作。 在图书的详细页面或图书列表显示状态都可以进行图书订购操作。 2.1少量购书 图书详细页面――在图书详细页面，点击"订购"进入订单页面。 1、点击书名可查询图书详细信息，点击删除可将图书从订单中删除。在数量列中的" "中输入订购的数量，点击结帐按钮完成订购操作，点击继续订购可接着订购其它图书，取消订单操作将清空订单中所有已订购的图书。在进行删除订单中的图书操作后，要点击更新订单按钮重新确认定单。 2、所有图书订购完毕后点击结帐按钮。在下图所示由于所订图书属于不同的出版社，在确认收货信息中出现了三家出版社的订单，点击更改收货信息按钮可改变发货、付款以及到站方式等收货信息，在此处代办站可确认自己提供的信息是否正确（包括送货地点，邮编，电话等内容），还可要求出版社提供指定的送货，包装方式，以及代办站自己采用的付款方式等操作。 3、确认完订货信息后点击下一步按钮进入确认订单的第三步，在这里系统详细列出了购买图书的各出版社订单情况，在此确认无误后可提交订单。系统提示"您已经成功地提交了您当前的订单，我们将通过邮件,电话或传真方式确认并且受理您的订单。您的订单号是：129,130,131。您可以随时在订单管理中查询订单的受理情况。" 订单确认完成，系统显示订单号以及一些相关的信息。代办站用户可根据订单号跟踪查询订单的处理情况。 绿色通道通过多种方式为代办站提供快捷的图书订购任务，包括根据ISBN编号生成订单 从历史订单生成订单 按照给定条件生成订单三种格式。 A. 根据ISBN编号生成订单 系统通过代办站提供的ISBN号生成订单，代办站只需知道所购图书的ISBN号，不必查询到指定的图书，就能订购。 操作方式为点击根据ISBN编号生成订单，然后在文本输入框中输入教材或图书的ISBN编号，ISBN编号之间用逗号(,)分隔。系统将根据输入的ISBN编号生成订单。如下图： 注意：ISBN编号之间的逗号(,)必须是在西文状态，如果在中文状态下系统将提示"没有找到满足条件的书目"。 B. 从历史订单生成订单 这种情况适合代办站曾经订购过的图书，如果代办站需要再次订购，只需在历史订单中提取出所需购买的图书即可。减少了再次查询图书的麻烦，提高购书效率。 操作方式为点击从历史订单生成订单，在查询条件中输入订单起止号，或在订购日期中输入订购的时间段，设置完毕后点击生成按钮。查询结果显示如下： 系统将所有已经订购过的图书列表显示出来，选择需要订购的图书前面"订购"，接下来的操作方式同前所述。 C. 按照给定条件生成订单 这种生成订单的方式适合整套丛书的批量购买。代办站用户可以根据条件选择一种或多种查询选项来生成订单，然后在系统自动生成的订单中进行图书取舍，最后将选择完毕后的订单提交。 查询结果显示所有符合条件的图书，用户可以从中挑选需要购买的图书。选中图书前面的选择框，接下来的操作同前所述。 1） 当前订单 代办站用户订购图书后，在还没有提交订单之前，通过"当前订单"，可以查询当前订单、修改订购数量或删除不需要的图书，也可点击"取消订单"，取消当前订单的所有内容，然后可点击"继续订购"挑选其它图书，或点击"下一步"确认订购信息，决定发货方式和发货信息，确认后点击"下一步"填写发货信息，最后点击"下一步"完成订购，系统提示 '您已经成功地提交了您当前的订单，我们将通过邮件,电话或传真方式确认并且受理您的订单。您的订单号是：XXX。您可以随时在订单管理中查询订单的受理情况。 ' 2） 订单管理 代办站可以对各时期所下订单进行管理，包括查询历史订单，查询订单的处理和付款情况，还可以向出版社咨询订单或删除未经出版社处理过的订单。 查询订单 在查询菜单栏中输入所要查询订单的起始号，或输入一个时间段或选择按订单的处理状态查询，设置完以上选项后点击查询按钮。系统根据条件将符合规则的订单列表显示。如下图所示： 点击订单号可以查看订单的详细情况，包括购书情况，图书金额等内容。点击菜单栏中的咨询订单 处理情况可以进行相关操作。点击咨询订单，系统弹出一个页面，用户可以输入咨询内容，然后点击发送，系统将邮件发送到订单所属的出版社邮箱中。点击处理情况，用户可查看此订单的各次处理情况和处理时间。 教材征订主要提供处理各高校教材订购单的功能。每年的春秋两季，各高校教师将本学期需要订购的图书汇总到教材科，教材科在教材网上下一张订购所有教材的订单，并指定让哪个代办站来处理这个订单。 代办站收到这些订单后，通过系统自动将订单进行汇总，然后将汇总到结果提交到中心代办站，由中心代办站完成最终处理。 中心代办站负责管理各代办站的订单，并向各出版社咨询订单的处理情况。对于北京地区的代办站和出版社，中心代办站负责全部工作。即北京地区的代办站在北京地区的出版社订购的教材，在收货信息中，订货人和收货人都是中心代办站。如果北京地区的代办站在除北京外的出版社订购的教材，订货人和收货人是北京地区代办站。 中心代办站自己订购的图书将直接转到出版社的订单中。 教材征订提供如下的查询方式：高等理工类 医药卫生类 农林牧渔类 公共课类 文科类 电大类 高职高专类 中职技术类 其它 版别索引。用户可以根据教材面向的院校分类来查询图书。其中版别索引是具体查询各出版社的院校分类下的图书。 存书架是Sinobook提供给用户的一个新功能，用户可以将一时无法决定购买的图书寄存在这里，用户以后要购买时可以在存书架方便快捷地找到寄存的图书。 操作方式：在图书的详细内容界面点击"放入存书架"选项，将图书放入了存书架中，可删除存书架中的存书，也可点击书名查看图书的详细资料。 代办站用户登录后，从菜单选择"客户关系"进入客户关系页面，有"有业务关系的出版社""无业务关系的出版社""所有出版社"三个选项，选择一项进入，通过"出版社编号"、"出版社名称"、"省份"、"时间"等条件检索出版社，查看出版社信息。 对有业务关系的出版社，代办站用户可以修改保存的出版社信息以及和出版社之间的业务联系方式。 操作方式为从查询列表中找到需要建立业务关系的出版社名称，然后点击名称进入。在出版社信息页面底部，点中设为我的客户按钮，系统显示"已经将[XXX大学出版社]设成您的客户，返回"表示设置成功。 在出版社信息左模板中有下图所示的一些出版社信息。代办站用户可点击相关的资料进行查询。其中图书自分类指的是各出版社图书的内部分类方式。 例：将一无业务关系的出版社加入到有业务关系的出版社中。 点击"客户关系"进入该页面，点击菜单栏中的"无业务关系的出版社",然后在查询条件中输入出版社的名称或编号，在分类下拉列表框中选择类型（如果出版社的资料比较全面的话，可以选择所有的查询条件），然后按"查询"按钮找到指定的出版社。 点击出版社的名称进入出版社基本信息界面，在信息底部点击"设为我的客户"确定完成增加操作。 新闻动态中主要是各出版社或社政司等单位向代办站提供的各种信息，包括促销、宣传、公告、洽谈会等。使代办站获得最新最全面的业界动态。 代办站用户在教材网上的的交流空间。可以发表、查看评论。代办站可以通过这种方式与出版社交流或提出各种意见或建议。 8.1管理信息 代办站用户登录后，从菜单选择"系统设置"进入页面，再点击"代办站信息"进入，出现代办站信息，用户可以修改代办站信息。修改结束后按"修改"按钮提交。 注： 所属分类和所属其它分类。如果代办站属于几个分类，则在所属其它分类中填写其它分类名称。 8.2用户管理 代办站用户登录后，菜单选择"系统设置"进入系统设置页面，再选择"用户管理"进入，出现操作用户管理界面，在这里代办站的系统管理员可以管理系统的操作人员，设置人员的使用权限。 8.2.1增加操作用户 点击"增加"按钮，进入增加操作用户界面，填写用户的帐号和密码以及其它相关信息，指定操作和使用权限。 操作权限分为系统管理员和一般用户，如果使用者有最大的管理权限，能够管理其它的用户，对其它用户有增加修改权限，则选中"系统管理员"，反之为一般用户。选中系统管理员前面的选框，表示此用户为管理员，设置完毕按"保存"按钮提交。 8.2.2查看、修改操作用户 在用户管理界面，点击"浏览"可查看管理用户的资料信息。点击操作用户的帐号，可以查看该用户的详细信息，并可对信息进行修改，如果要禁止用户的管理权限，则在用户信息界面中选中" 禁止该用户"完成后按"修改"按钮提交。 8.2.3删除操作用户 在操作用户管理界面，如果要取永久取消某一用户的管理权限，可以选中操作用户对应的删除复选框 ,点击"删除"按钮，系统提示"确实删除？"按"确认"按钮完成删除，按"取消"按钮取消删除。 8.2.4修改密码 从菜单栏中选择"修改密码"点击进入，依次在文本框中输入旧密码，新密码，再次输入新密码。输入完毕点击"修改"按钮，如果修改成功，系统提示"密码已经修改，返回"。 系统管理员可修改其它管理用户的密码，操作方式为： 1、 从菜单栏中选择系统设置点击进入； 2、 选择用户管理，系统列出所有的管理用户，点击需要修改的用户列表最后一栏的密码进入。 3、输入新密码和确认密码后点击修改完成操作。 九、帮助 查看教材网使用帮助文件。 十、退出 退出教材网代办站管理系统，如果仍需要进行管理操作，请重新登录。
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