吸引读者进书店的原因(多选)
附表:读者对于实体书店提供特色服务的需求(多选)
2015年9月,《中国出版传媒商报》在人人网、微信朋友圈等网络平台以及线下的实体书店启动“2015实体书店读者需求调查”,从读者的进书店频率、进书店原因、进书店行为、心目中的书店等多方面,全面了解互联网时代下读者择店、进店的情况。
截至10月20日,此次调查共回收问卷约420份,覆盖北京、河北、浙江、江苏、辽宁、甘肃、江西、香港、广州、安徽、天津、云南、山西、四川、山东等20余个省市地区。在此次接受调查的读者中,女性读者占比为71.87%,男性读者占比为28.13%。从读者的年龄段来看,18岁以下读者占2.19%,18~30岁读者占40.31%,31~40岁读者占43.13%,41~50岁读者占12.5%,50岁以上读者占1.87%。
值得关注的是,受访读者中,偏爱个性书店和偏爱综合性书城的读者年龄段有明显分层:41岁以上读者更喜欢综合性书城,而30岁以下的读者相对更爱去个性书店。当然,其中不乏对两类书店都喜欢的读者。
在调查中,进书店有固定频率的读者占41.8%。其中,每周到书店1~2次的读者占调查总人数的18.03%,每月到书店1~2次的读者占23.77%。
调查显示,喜欢书店的氛围、阅读和了解各种图书、在书店中可以提起读书的欲望这三种原因,成为读者进书店的主要原因,占比分别为72.68%、64.21%和57.1%。(见上图)
对于书店提供特色服务的建议,读者的要求愈发细化。67.5%的读者希望书店提供能满足阅读、聚会等不同要求的功能区,65.63%的读者要求书店开展读者沙龙、名家讲座,62.81%的读者希望设立书店微信或APP,方便随时获取信息。(见附表)
来源:《中国出版传媒商报》2015年10月20日
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