3月26日，岳麓书社书店总店经历数月装修后重新开业。这座书店位于长沙河西区的大学城内，是当地的文化地标。岳麓书社书店总店成立9年来始终坚持自己的文化理想，秉承湖南岳麓书社有限责任公司（简称岳麓书社）“传播传统文化，创立人文品牌”的传统，为城市读书人提供一个供思想和心灵休憩的场所。
 
　　选址：人文情怀，大学氛围

　　岳麓书社书店总店隶属岳麓书社，创立于2007年，坐落在闹中取静、环境优雅的爱民路，总面积约700平方米，经营品种以人文社科、传统文化、古籍收藏、艺术鉴赏类图书为主。这与岳麓书社的出版范围相符，也与大学城附近的学术氛围密切相关。

　　王翔介绍，为了弥补长沙大河西特别是岳麓大学园区缺少优质人文书店的遗憾，更好地为读者提供精神文化服务，岳麓书社书店总店将为读者提供典雅、舒适的图书阅览场所，打造可供阅读、餐饮、聚会、休憩、网络购书和举办国学教育的多元化经营的人文书店，引进现代化餐饮管理方式，建立先进的咖啡书吧管理模式。王翔介绍，总店装修早已完成，但图书的精挑细选需要一定时间，所以到3月底，选择在周末开业，便于迎来读者。

　　本次岳麓书社书店总店开业典礼暨成立9周年庆典没有喧嚣的锣鼓鞭炮，却处处彰显了传统文化和人文情怀。琴师现场演奏着优雅的古筝乐曲，茶艺师为客人奉上香茗，行香老师在书店的各个角落燃香，到店的嘉宾们也在行香老师伍映函的带领下一起制作“君子之香”香囊，亲身体验中国传统香文化。

书法家现场挥毫

　　岳麓书社书店的开业典礼还有一个特别的环节。熊灿亭、刘建平、徐海、丁杰君、魏先科等五位书法家现场挥毫，为岳麓书社书店开业助兴，营造了浓浓的中国传统文化气氛，更有数名到场的读者朋友通过抽奖有幸获得了几位书法家的作品。

　　实际上，岳麓书社书店在长沙读者心中已经形成了品牌。王翔透露，岳麓书社书店总店并非岳麓书社开办的第一家书店，早在上世纪90年代，岳麓书社就在长沙图书市场一楼开了第一家书店“岳麓书社长沙定王台门市部”。2015年，岳麓书社还在湖南大学内部的天马都乐街、天马学生公寓附近设立了“岳麓书社天马书店”。连锁店的选址趋势也是从图书市场到大学推进。正是这种品牌效应，促成了这次重装。王翔透露：“重装是因为书店有了名气，湖南省委宣传部门主动联系我们，给了一笔改造资金。资金到位之后，书店就做了升级改造。”

　　王翔总结说：“书店是一座城市的灵魂，是一座城市最美的风景，一座没有书店的城市是荒芜的，是寂寞的。我们诚挚邀请你，在麓山脚下，湘江之滨，约上三五好友，聚在岳麓书社书店，品一杯好茶，读一本好书，享受惬意的文化生活。”

　　前店后坊：活泼多元的运营模式

岳麓书社书店总店举办阅读分享会

　　开拓书店经营，是岳麓书社浓厚书香学术氛围的延伸。据该书店总经理书店选择的书目，主要是文史哲，也是出自岳麓书社的业务相关性考虑。岳麓书社是一家在海内外有影响有特色的专业古籍出版社。这样的古籍出版学术氛围，与书店的经营理念、经营业务密切贴合，有利于相互促进。

　　岳麓书社书店总店不定期举办各种读书沙龙和阅读分享会。重新开业后，当天下午，第一期阅读分享会正式拉开帷幕，本土文化名人哲画家——“蛙仔”朱李平于书店二楼举办了主题为“岁月有情 时光不老”的图书《岁月不老》读书分享会，谈经论道，借古喻今，吸引了不少“粉丝”驻足。

　　现在岳麓书社总店有各种图书3万种，除了本社图书，也有三联书店、中华书局、广西师范大学出版社、上海古籍出版社等各地出版社的图书，年销售回款约1000万元，早已实现了盈利。更重要的是，书店和出版社形成了良性的选题互动。王翔举例说，岳麓书社的古典名著出版是强项，想要做出自己的品牌，让自己的功能更全面，图书出版和发行是密不可分的。书店给这方面的销售情况带来了反馈，为选题策划提供了参谋。古典名著浩如烟海，岳麓书社的核心品种约60种左右。在书店的经营中，王翔发现读者不仅需要精编精校的标点本，还需要白话本、文白对照本、文白对照加注释本等等。这些资源岳麓书社都具备，可以重新编辑，针对不同需求推出有差异化的产品，从而占领市场。做书店也是了解书店的运作系统，更好服务读者。

　　岳麓书社书店总店不仅是书店吸引读者，岳麓书社书店总店二层的岁时记咖啡，让沉浸在图书之中的读者，可以获得专业的咖啡茶饮，甚至优良的湘菜，比如这里有由四种洞庭湖鱼类烹制而成的“渔家傲”。书店和餐饮结合的模式，让这家书店更有粘性。王翔透露，该书店2007年开办以来，曾经持续3-4年亏损。经过多元化的经营才扭亏为盈。

　　该书店提供餐饮服务，王翔在运作过程中发现很多诀窍，比如靠近大学园区，所以请学生兼职做服务员，可以有效控制成本。重新装修后，书店增设了温馨舒适的阅读区、交流分享区、茗茶文玩区，更突出了岳麓书社书店总店作为一家传统文化书店的特色定位。王翔介绍，饮料和茶水定价较低，一杯茶仅10元，无限续杯，可以从早喝到晚。目的在于吸引读者。

　　现在唱衰实体书店的声音很多，王翔认为：“在目前的市场环境下，实体书店的发展要拾级而上，不做冒险性扩张和投入。我们要通过业务模式的不断创新，提供体验式的多元化服务，不断积累上下游资源和企业资本，做滚雪球式的发展，也可以说是先生存后发展。电子商务加速了实体书店的淘汰过程，加速了书店的改造升级，这是去芜存菁的过程。由于实体书店体验式服务营运能力的不断提升以及国家多项政策的支持，电子商务企业通过低价销售图书来压制竞争对手的商业模式对实体书店的杀伤力只会越来越弱，实体书店的生存空间不会持续压缩，市场情况会向好发展。因此实体书店要坚持自己的特色经营模式，提供满足大众文化生活的体验式服务，充分发挥自身的优势，增加顾客粘性，实现稳步发展。”

来源：《出版商务周报》2016年03月31日