《赢在用人:三星人才经营思变》,彭剑锋、金贤洙等著,浙江大学出版社,定价:49.00元(订购)
本书重点解析三星从成立之初到发展的各个阶段的用人理念和具体的人才管理方式方法,以国际视野总结本土经验,旨在为中国的企业提供人才经营管理指南。 本报推荐:是什么缔造了三星的腾飞?是什么造就它的成功?答案是人才!三星集团一直视人才为第一资产。
三星的人才经营,是三星前任会长、创始人李秉喆提出的。它有两大源头:一是李秉喆早期接受的儒家“实学”思想———“利用厚生”;二是其在实践中探索出的“合理追求”精神。当国家正处于内忧外患之际,在紧迫的现实中,建立企业、复兴国家的唯一方法和手段只有人才。在“利用厚生”的思想和“合理追求”的精神的影响下,民族存亡关头的李秉喆为了创立企业、振兴国家,就这样走上了人才经营的道路。 李秉酷自幼成长于信奉儒家伦理道德的家庭,在祖父和父亲的指导下,他很早就开始接触“实学”,这是一门发源于中国,流传到朝鲜后发展为更具有朝鲜特色的独特思想体系,其中心思想是“利用厚生”———“利用”指实现经济增长,“厚生”指建设社会福利。除了儒家思想,李秉喆的父亲也将自己开明的爱国主义思想灌输给了李秉喆。李秉酷的青少年时期正处于国家的殖民地时期,整个民族遭受了重大创伤,在这样的背景下,“事业报国”成为李秉酷的精神动力,伴随他开启了创业之路。
从 1930年开始,李秉酷在日本早稻田大学政治经济系学习,目睹了经济危机的惨状,他明白,世界经济变动会波及普通百姓的生活,只有发展企业、富强国家,才能救民于水火、报效祖国。
1938年3月1日,李秉喆在韩国大邱市成立了“三星商会”,这是三星公司的前身。“三星”中的“三”是“大、多、强”的意思,“星”是“亮、高、永恒”的意思。这家不起眼的小公司,寄托了李秉喆会长将企业做大做强并使其永恒发展的希望。
当时三星商会的主要业务是向中国的北京和东北地区出口干鱼、蔬菜和水果,同时还在韩国国内市场生产和销售面条,大获成功。很快,李秉喆又抓住机会,收购了日本人经营的“朝鲜酿造”厂,一年后就将其经营成为当地的纳税大户,其年产量增至一万石左右,销量节节上升,三星商会的经济基础得以夯实。
然而,乱世之中的三星无法一帆风顺。 1941年太平洋战争爆发后,日本加强了对朝鲜半岛的掠夺,对许多物资进行控制,“三星商会”和“朝鲜酿造”受挫。战后市场萧条,但在李秉喆眼中,这却意味着巨大的市场潜力。由“朝鲜酿造”研制的“月桂”牌新酒,在战后萧条的市场上受到了人们的热烈欢迎。经过一年的苦心经营,“朝鲜酿造”的销售额超过大邱市其他七家酒会跃居第一,成了大邱市最大的纳税户。
1948年11月,李秉酷在首尔创立“三星物产公社”,该公司以股份制的形式运营,延续了三星商会的出口业务,改为向新加坡、香港等地出口,然后再从那里进口棉纱,转销本国内地。“三星物产”经营一年即创利二十亿韩元,成为韩国商界一颗迅速升起的新星。
1973年,三星在总结三十多年经营经验的基础上,对外发布了自己的经营理念:“事业报国、人才第一、合理追求”。这是三星集团经营者经营思想的提炼和升华,是三星自创立以来始终坚持的价值观和行为方式。“事业报国”是企业要为国家的富强做出贡献,李秉喆说“让公司破产是企业家的‘犯罪’”,只有坚持事业报国,发展企业,扩招雇员,努力打造出与国外相抗衡的公司,才能够报效祖国和人民。“人才第一”是指招聘一流人才,充实企业人才库,以促进企业的发展。
“事业报国、人才第一、合理追求”是三星崛起的基石,这三者中,“人才第一”定义为三星的生命和本质。无论事业报国,还是合理追求,必须先有人才的育成,人才育成事业才是企业可持续发展的唯一手段和方法。李秉喆曾引用中国古谚:“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。”培养人才被他视作发展企业的第一步。他十分善于用人,提倡“疑人勿用,用人勿疑”,体现了他充分尊重、相信下属,并愿意为他们创造条件,提供各种资源,使其可以发挥最大的潜力。
本文摘自《赢在用人:三星人才经营思变》
来源:《新华书目报》2015年11月26日
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