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国际学术及教育出版集团2016年报分析:智能服务升级 变局倒逼调整
记者:周清熙
2017-05-23 09:23:59  来源:《中国出版传媒商报》2017年05月23日 
 

  在美国及其他国家大学入学率降低、经济走势不明朗、家庭可支配收入减少、毕业生就业率不高、分销渠道盘整、教材租赁市场兴起等因素形成的大环境下,高教市场面临前所未有的巨大挑战,2016年教育市场整体下滑了14%。尤其是教材租赁市场以7%的速度增长,租赁的版本也转向旧版教材,加上盗版教材的发行速度更快,这些都使出版社的收入大打折扣。高校学生对低价教材的需求也越来越大,一些教育出版商纷纷加快数字业务的调整,应对市场变化。

  聚焦策略投资及有机增长

  学术出版商2016年的关键词是策略投资和有机增长。对英国的励讯集团来讲,2016年投入3.38亿英镑收购了17家公司,同时出售了价值1600万英镑的非核心业务。励讯集团进行策略投资首选的是能带动潜在增长的业务资产,其次选择能推进有机增长的标的进行收购。

  美国的威立出版公司同样通过策略投资进行转型,连续几年在数字化领域的一系列收购及剥离大众业务,增强了威立出版公司提供知识型数字服务的能力,同时也开拓了产品发行及直接与消费者互动的渠道。威立出版公司也正是看到市场对学习解决方案的需求日益增大,而作出更专注于提供知识型服务的选择。

  策略收购使威立出版公司在改善学习、职业发展和人事管理3个方面得到了迅速拓展。2014年收购的提供学习解决方案的CrossKnowledge公司,其LMS云平台上有17种语言的1.9万个学习课件,可以为全球80个国家的700家企业及大学用户提供内容、评估、认证、测试和培训,提升管理水平。同年收购的Profiles国际公司帮助企业精确进行新人入职前及聘用后的评估,全面了解新员工在性格、知识技能、管理能力、忠诚度、价值观等方面的潜力,以此提升公司的管理效率、员工绩效及开发其职业潜力。2012年收购的Inscape控股公司帮助企业提升员工培训水平。该公司90%的收入来自数字平台,使威立出版公司在专业出版板块迅速向数字解决方案提供商转型。2012年收购的Efficient Learning Systems公司及2013年收购的Elan Guides,通过多元化内容分别帮助用户通过注册会计师(CPA)考试及注册金融分析师(CFA)考试,实现职业发展。

  与专业机构建立合作是威立出版公司获得业务持续增长的重要方式。威立出版公司是全球最大的学会协会出版机构。通过与全球各个学会协会合作,成为全球各大学会协会成员,帮助出版发行学会协会期刊,这成为威立出版公司稳定增长的业务领域。

  转型提供智能化服务

  励讯集团旗下的爱思唯尔在2016年致力于为科研用户提供智能化的系列产品及服务。

  如为满足科研及政府管理人员的需求,其科研管理工具SciVal基于文摘及引文数据库Scopus,将文献数据、衡量指标、专利引用及高度可视化进行整合,为科研决策提供循证依据,帮助机构制定、实施及评估研究策略。分析服务团队通过整合高质量数据源及技术研究指标的专业知识,对研究结果提供准确、公正的分析。

  两年前开始使用Scival工具的美国宾夕法尼亚州立大学,在宾州有24个校区、2万名教职员工和近10万名学生,Scival工具使该校用户了解其每个校区、每个院校或每个系同行正在进行的研究,清楚自己在同行中所处的地位,Scival展示的220个国家7500个研究机构的研究成果,也帮助用户找到及评估潜在的国际研究伙伴、分析研究趋势。这对于大学提升国际研究水平有重要作用。Scival还使用由HPCC大数据技术提供支持的先进的超级计算机技术,用户可在几秒内处理海量数据并生成强大的可视性数据。

  智能化服务也被应用于医疗领域,总部位于荷兰首都阿姆斯特丹的爱思唯尔,为患者提供交互式的教育资讯及护理规划,为护士提供完备的解决方案来完成工作。

  此外,爱思唯尔还通过创立新刊、增加OA期刊及扩大新兴市场的份额实现有机增长,继续提升品牌内容的质量,通过提供ScienceDirect高级推荐及通过Mendeley建立社交媒体合作等增值服务来提升用户满意度,实现业务的不断增长。

  2016年纸质书收入在爱思唯尔的占比仅为10%,2016年下半年纸质书销售甚至出现最大幅度的下滑。而爱思唯尔电子期刊平台的使用率和投稿量都在不断增加,数据库、工具和电子参考类产品也在增加,弥补了纸质业务下滑的损失。

  威立出版公司2016年实现业务有机增长的方式是不断拓展数字平台的功能及服务。如升级线上图书馆(Wiley Online Library)功能,提供直观导航、增强可见性、拓展功能并提供一系列定制选项。用户可免费阅读摘要内容,获得授权或单篇购买后可全文阅读。WOL开发的EarlyView软件,方便用户在文章付印前浏览单篇内容,WOL开发的期刊APP则方便用户用平板电脑和其他移动设备获取200多本图书上的文章和相关内容。

  WileyPLUS教学平台为学生提供及时反馈、个性化学习规划、自助评估工具等。该平台面向一些课程提供定制的适应性学习软件Orion,这款基于认知学的软件可以帮助教师发现授课时需要强调的知识点,帮助学生提高熟练度同时提高学习效率。此外,威立出版公司的在线定制教材系统Wiley Custom Select也方便教师根据个人教学需求,选定教学内容。

  市场变局倒逼业务调整

  培生教育出版集团2016年在美国高教市场出现前所未有的下滑。为此,该集团整合了产品线,使产品研发更关注于学生学习和用户体验的设计,更符合学生对新一代课件和在线服务的适应性、个性化学习。

  2016年,培生教育出版集团对各板块的产品线进行了评估,开发了数字课件工具Revel,该工具融入作者授课、交互媒介、评估等内容,学生支付65美元即可下载Revel到电脑、平板和移动手机上使用。为解决教材价格高及供应不及时的问题,培生教育出版集团还开展了数字直达(Digital Direct Access)项目,在学生秋季上课第一天就可以拿到数字课件,费用也节省60%。此外,培生教育出版集团还与IBM Watson公司合作推出虚拟的导师软件,指导学生的学习进度。2016年,培生教育出版集团共投入7亿英镑进行有机业务的增长,推动数字转型,数字业务收入占比增至68%。今年培生教育出版集团将加快数字化转型,预计到2025年,其数字化收入占比将达75%。

  为进一步降低教育成本,培生教育出版集团今年初对2000种电子教材的租赁价格下调50%,今年4月,租赁项目拓展至纸质教材,从秋季开始,将通过Chegg平台向美国高校提供50种该集团最畅销的纸本教材,供高校学生租赁使用。

  美国的麦格劳希尔教育出版社最早将数字化定制出版引入教育领域,也在向数字内容及技术型适应性学习解决方案提供商转型。该社开发了适应性学习平台Learn Smart,为高校学生提供个性化的学习体验,对于提高学业成绩有明显效果。至今该社已面向高校学生开发出1500多种适应性学习产品。

  高教市场严峻的形势,使美国的圣智集团2016财年(截至3月31日)收入下滑10%。受纸质出版业务疲软影响,圣智高教板块收入下滑15%,而核心的数字产品收入却实现增长7%。圣智国际业务上升了6%,部分抵消了美国本土业务的收入下滑。圣智集团在欧洲、中东及非洲(EMEA)、澳大利亚和加拿大的高教业务有强劲增长,在EMEA和拉美地区的英语教学(ELT)业务有持续增长。

  圣智集团将数字化产品大规模引进课堂,计划到2020年其高教领域的数字化产品收入占比将达到90%。为此,圣智集团正在重新研发独立于纸版教材之外的数字产品。

  圣智集团在收购Web Assign后,积极开发新产品,如今年初对自己的内容与开放教育资源(OER)进行整合,推出了Mind Tap ACE工具,为数百万学生提供数字化教学内容。该工具先在心理学、计算机入门、世界史等课程试用,定价仅为40美元。该工具中的教学内容均经过学科专家审核,既缓解了教师编写教材的压力,其低端价位也更易为学生接受。

  在线学位教育市场也成为众多教育出版商觊觎的热土。2013年威立出版公司收购在线课程管理平台Deltak后,成为帮助高校向在线教育转型的解决方案提供商。该平台使用其Engage学习管理系统和学生联系平台提升在线及混合课程的教学质量和有效性,为全球38个合作伙伴提供226个在线学位课程,大大提高了威立教育出版板块的业务增长。培生教育出版集团2016年与英国伦敦国王学院签署在线教育合作协议,今年3月又与利兹大学达成在线学位课程的合作,双方将共同研发12个在线硕士学位课程。据悉,培生教育出版集团与美国大学签署了40项在线教育合作协议,这也成为该集团增长最快的业务领域。

  学术出版市场随着“OA运动”的发展也发生了变化。由于欧洲大多数国家对受资助文章有金色OA出版(整个期刊的文章都可在发表后一年内免费获取)的强制要求,其他国家也有绿色OA出版(作者对手稿进行自存档处理后,存入机构知识库)的强制要求,爱思唯尔也将更多的期刊转型为复合刊,其2500种期刊中有170种金色OA刊,有1850多种期刊向作者提供OA出版的选项,2016年共发表了2.4万篇OA文章,同比增长22%,使爱思唯尔跻身全球前三大OA出版商之列。

  威立出版公司也大力推动开放获取,其OA平台支持作者选择开放获取的出版模式,并提供定制出版、编辑、同行评议、技术和发行服务。

来源:《中国出版传媒商报》2017年05月23日

本版责编:江蕾
 
 
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