近年来，鉴于社会对文化消费需求的新变化和书业增长缓慢的现状，为了谋求发展，适应社会需求，许多出版社纷纷向教育、培训、影视行业跨界发展，以及利用数字平台开发新项目、新服务。

　　华中科技大学出版社也进行了类似布局和探索，主要在知识服务相关领域展开，比如“秀色”建筑装饰云平台建设、佳思漫知识服务馆建设、基于社会学优势学科和教材资源的专业培训服务等。同时围绕书业核心资源，利用新媒体手段进行跨界营销、开展原创文创产品开发、尝试发展听书合作业务、启动“华中书城”在线发布平台等。

　　外研社少儿出版中心从2016年开始就在尝试跨界合作，在教育、培训、数字平台、儿童音乐会等方面都有尝试，也获得了令人满意的效果。针对现有的图书资源进行二次开发，组织开展线下和线上教师培训。策划绘本与音乐相结合的温妮女巫音乐会。“北外学游” 是外研社下属北外国际教育集团的课外教育主线中的重点业务之一，利用外研社的图书出版、学术传播等背景体现游学过程中倡导的国际化教育理念；联合出版图书作者共同举办活动，为学员及家长提供可贵的教育平台与分享；与新浪、中国网合作，在年度盛典中共同展现教育成果。

　　在打造IP运营方面，中信出版精心策划《原则》超级IP的运营计划，瑞·达利欧中国巡讲活动是其中一环，2000万+的流量彻底引爆主流人群，顺利实现了《原则》从畅销书到IP的质变。中信出版集团充分发挥自身优势，向全社会开放合作窗口。把轻度运营和重度运营相结合，相辅相成，实现资源、要素各方面的最优化配置。从《从0到1》IP，到《掌控大趋势》IP，再到今天的瑞·达利欧《原则》IP，除了自主运营之外 ，中信出版集团还整合了来自优酷土豆、吴伯凡工作室、创业家、拙见、场景实验室、财经、新浪、华尔街见闻、造就、36氪等一系列优质力量，打造了超级IP的合作矩阵，借助多方力量，打造超级内容分发体系和IP价值变现系统，收获了满满的内容价值、流量价值、注意力价值和影响力价值。

　　谈及未来的工作重点，华中科技大学出版社提出了2018年计划，即在社会学专业教育培训领域、旅游专业领域的文创和培训方向、时尚生活消费类文创产品方向、服务高校师生的知识服务馆建设方面，进行多项目推进；外研社将继续大规模推进教师培训项目，并寻求对外合作，比如把中国英语教师送到牛津大学去进行培训等不同想法，针对现有的图书资源进行二次开发，组织开展线下和线上教师培训以及策划绘本与音乐相结合的音乐会。

　　谈及对出版商跨界运营的建议，他们提出，出版社做跨界推广，需要基于长期积累的内容及其品牌优势，借助与目标消费群一致的、其他相关行业的资源及其需求，进行跨界推广。这样也为后期文创产品开发和知识服务提供有益的客户资源积累，以及操作经验。最好从长期方向考虑，避免一次性合作。

　　有业内人士还提出，做自己擅长领域，充分挖掘自己的优势资源。出版社应以更积极的姿态去尝试、开拓各种创新合作。在跨界过程中要注重合作伙伴和内容质量，需要不断地积累经验。未来出版社全版权运营将会是个趋势，跨界合作必将越来越频繁。

　　访谈1

找对方向，斩获跨界营销佳绩
受访人：杨志锋（华中科技大学出版社副社长）

　　在华中科技大学出版社跨界运营的道路上，《无可P美》一书是我们进行跨界营销的成功案例之一。针对该书内容，营销团队首先做好整体营销预案策划。先从读者定位、读者需求和需要匹配的资源分析该书，得到关于这本书潜在读者人群的信息，一是作者自带的粉丝，二是从事高端时尚服务的年轻人，三是每一个走在变美道路上的女性。根据这些受众定位，调研出受众对产品的营销需求，涉及作者亲笔签名、美妆教程、随书礼品、读者见面会、未曾公布的作者照片和趣事等。据此，营销团队匹配了所对应资源。即，联合明星、文化、女性等主题的新媒体进行推荐，与适合该书调性的品牌进行合作，安排适合作者身份特征的场所进行消费者见面活动。由此设计了一套营销方案。

　　随后我们确定了具体的营销措施，并准备了宣传物料。营销团队利用现有营销资源，做好措施落实。比如，该书入库前，在各大电商平台进行新书预售、作者自媒体发布即将出版新书的消息、邀请影响力大的销售渠道参与活动。入库后，自媒体集中发力、各电商在重点资源位置进行推广。全国铺货后，配合销售渠道进行作者巡回签售、传统媒体报道、大范围的书城码堆大赛等。

　　我们主要在借力“亚洲好书榜”，跨界品牌合作和消费者广泛参与等三个方面发力。首先我们针对“亚洲好书榜”，设立图书微博话题，同时设立该书的亚洲好书话题，每一个合作推荐的微博都必须带与这本书相关的话题。这样才能为这本书打榜，在同一时间集中发力。经过一个星期的运营，该书成功登上榜首，带来了当当新书销售榜第五、“无可P美”微博话题阅读过千万、讨论数量达2.6万的在线影响效果。其次我们进行了跨界品牌合作，营销团队对于跨界品牌的选择，设立了两项选择标准。一个是首选作者曾合作过的美妆大品牌。这样对该书有很大宣传作用，同时对没合作的品牌开展合作，有很大促进。二是从美妆类新锐品牌中挑选，可以谈到比较好的合作条件。最终确定了一些美妆品牌为深入合作伙伴和短期合作伙伴。这些合作方在提供奖品的同时，还运用各自的自媒体进行宣传，以及通过不同的礼品，与各电商置换推广位置。最后我们还发动了消费者广泛参与。以与光谷世界城广场合作为例，经不断沟通，达成一致意见。他们免费提供黄金场地和搭建现场舞台，同时还预先购买了一定数量的图书，支持巡回签售活动。而由出版社联合美妆若干品牌商，提供现场活动所需的、价值不菲的美妆套装作为参与者的奖品。在读者见面会中，加入了素人换装的环节。作者小P老师现场为读者提供全套造型的指导。这个活动的消息提前2周就通过各微信平台广泛发出。消息一出，有数百人在后台报名参与。通过这样的形式，提前吸引更多的人参与这个活动，活动当天的效果非常好。

　　此外，在图书销售渠道，尤其是若干大书城进行了该书的有奖码堆大赛活动。各参与书城积极性非常高，动员了各自的热心读者人群，用微信投票形式参与大赛。此活动进一步扩展了信息覆盖面，有十几万读者参与了投票。最后根据投票结果，选出了码堆大奖获得者。

　　从此例跨界营销活动中，华中科技大学出版社找到了经验，决定以后还将遴选部分重点产品进行跨界营销推广。2018年华中科技大学出版社在跨界融合发展方向将进行更多深度探索，计划并已开始进行若干业务开拓，将着重打造秀色建筑装饰云服务平台。从2016年开始，华中科大社自建数字产品研发团队，利用数字平台开发秀色建筑装饰云服务平台。该平台是国家立项项目，目前已上线1.0版。项目依托华科大社10多年以来，在建筑出版领域积累下来的、室内设计出版物中的大量优质内容资源和作者资源，希冀在室内设计领域的业主、消费者、设计师、厂商之间，搭建基于创新设计内容的沟通平台。目前已有上千名高水平设计师入驻。随后该平台将按公司化运作，以深度满足室内装饰垂直领域需求。

　　访谈2

挖掘优势资源 打造独特品牌
受访人：许海峰（外语教学与研究出版社少儿出版中心总经理） 于宁（北外青少学游部主任）

　　外语教学与研究出版社（以下简称外研社）所进行的教师培训涵盖大型研讨会培训、小而精的工作坊培训、向学校提供整体英语阅读服务和线上培训。我们在大力推动全国中小学和培训机构使用外研社出版的丽声英语绘本开设自然拼读课程和英语分级阅读课程，并为此开展大规模教师培训。从2016年起，外研社就开始尝试自己举办收费研讨会，打造自己的培训品牌，目前主要包括一年两届的“全国自然拼读和英语阅读教学研讨会”和各地高端工作坊模式“丽声英语阅读星工场”，都是面向全国的中小学英语教师或者英语教育从业者的培训。与昆明五华区教育局签订协议，为全区的小学英语教师提供英语阅读教学培训；与北京三里屯小学进行合作，为该校提供英语阅读教学培训。此外，外研社每个月会开展线上的教师培训，目前在千聊平台上建立的外研童书直播间的粉丝有1.1万多名，每年在培训方面的收入将近400万元。

　　“温妮女巫魔法绘本”一直是外研社的重点项目，与北京驷马文化传媒共同策划温妮主题的“交响童乐会”主要是为了进行更多的尝试和创新，为以后外研社大力开发“温妮”这个IP积累经验。外研社选择将“温妮女巫”绘本与西方古典音乐结合，主要是由于国内几乎没有专门为孩子举办的音乐会，这方面还是个空白。外研社计划通过音乐让孩子充分理解绘本的内容，同时进行音乐启蒙。2017年9月和12月分别举办了两场，从现场反馈看，家长和孩子都喜欢这种新颖的模式，北京电视台也进行了新闻报道。

　　另外，外研社还与微信公众号合作开展童书讲播。与Michael钱儿频道合作，请他们对童话故事《利奥叔叔历险记》和英语绘本《丽声英语百科分级读物》进行讲播，收听量分别达到313万和53万，有效促进了图书宣传。

　　“北外学游” 是外研社下属北外国际教育集团的课外教育主线中的重点业务之一。北外学游所有研发团队、运营团队的每位老师，都以外研社出版的相关图书刊物内容，作为游学教学重点与工作方向。如对美国产品的设计借鉴了外研出版的《走进美国文化》作为产品线路设计的基础；对小朋友们英语水平的综合提升使用了外研社出版的“剑桥国际少儿英语”“书虫”系列丛书作为英语能力提升的引导教材等。

　　北外学游借助外研社签约作者在外研书店举办读者见面会，及有关国际教育、东西方文化培训的教育讲座，家长与孩子在现场对作者进行提问互动，收获颇多，出版作者与北外学游实现“共赢”。北外学游组织北外附中的初一、初二师生《传承华夏文明·探索北京文化》研学之旅；号召学员家长及其他合作媒体的读者参加具有北外外交特色的外交官《与外交官面对面》《模拟外交官-六方会谈》《大国外交》等系列活动；每年结合寒暑假学生特点，以关注提升“人文素养”为核心的英、美、澳、加冬夏令营游学活动，为孩子的精彩假期助力。

　　2018年，外研社少儿分社将开发自己的丽声英语阅读APP。在与各个平台合作的过程中，我们认识到出版社一定要有自己的平台，要沉淀用户。一方面是因为我们在各平台上的粉丝需要聚拢，要打造出版社自己的生态圈；另一方面是优质的内容资源需要一个统一的、能够直接面向第三方用户的通道。外研社要开发面向孩子的中英文绘本音频、视频课程。比如，我们在开发《丽声妙想英文绘本》的视频课程，接下来会与各视频网站合作尝试收费播放，打造自己的教育品牌。另外，外研社在与版权方谈重点绘本的相关版权，未来肯定要做全版权运营，打造出几个重点IP。除了图书、影视，外研社还会开拓周边，比如手办、玩具等。

　　访谈3

AI深耕垂直领域 为跨界提供技术支持
受访人：于洋（中译语通CEO）

　　中译语通始终坚持“语言连接世界，数据驱动未来”的发展目标，依托亿万级语言大数据资源、自然语言处理、大数据与人工智能技术，自主研发推出了多语言机器翻译平台、全球大数据分析平台等产品，并针对不同垂直行业推出了Insider标准大数据、JoveBird金融大数据、公共安全大数据等行业大数据解决方案。未来中译语通将强化深入更多垂直领域，通过跨界整合内容、资源为全球行业用户提供更强有力的技术支持与更精准的服务。

　　在跨界内容整合方面，中译语通一直拥有极具前瞻性的战略部署和细致的发展规划。当前短视频炙手可热，中译语通也计划进军短视频领域，在今年5月将推出人工智能视频生产内容平台，该平台将会覆盖海外32个国家，运作120万条的视频内容，能够对视频内容进行智能标注与分析，同时还进行海外版权内容分发、智能视频及语音内容分析等。

　　对于出版业来说， AI大数据正在改变着选题、编辑、策划等内容生产及消费链条。中译语通推出了出版大数据平台，并且被评为“十佳出版新技术应用企业”，未来还会继续应用中译语通的语言、大数据优势与出版行业的资源相互整合，促进传统出版业的转型与创新发展。

　　面向全球范围内的企业、行业机构、专利研发工程师和专利管理人员等企业级用户，中译语通利用最先进的人工智能算法和语义检索分析技术研发出JoveEye科研大数据平台。平台涵盖全球范围内 110 多个国家，超过 1.2 亿项专利，支持多语言查询和对照浏览；同时结合译见大数据平台日均3000 万篇新闻数据、5 亿条社交数据，提供给科学研究以史无前例的全球海量数据的分析工具与语义驱动的多维特征度分析功能，从而实现专业全面的专利检索、技术调研、竞争性分析和法律风险预警等服务，满足企业级用户对科技与专利等细分垂直领域大数据的精准检索分析需求。可以说，JoveEye科研大数据平台是一款面向企业级用户的科技与专利大数据语义检索和分析平台，代表了一种创新型的知识服务模式。

　　依托工业大数据分析平台，中译语通与海尔达成战略合作，根据平台分析得到消费者画像，全面而精准地展开业务布局；在金融行业，中译语通发布了金融大数据分析引擎JoveBird，已经为阿里巴巴、中国银联和太平洋投资管理公司等众多公司及机构提供金融大数据解决方案，并且正在加速全球战略布局的推进。不仅如此，在交通、医疗、农业等很多领域中译语通都在持续推进深化行业转型和发展。

　　2018年，中译语通还将重点参与LITx学院项目，它是依托于语言大数据联盟国内外200余所院校而构建的高端教育平台，旨在促使联盟成员院校通过LITx学院平台形成师资、课程、实践等彼此优势资源的充分共享，打造语言体系内最大的“互联网+”教育平台，形成高端课程、合作课程、学分体系和证书体系等多位一体的全新互联网教育应用模式。在中国，有超过85%的视频字幕翻译是通过中译语通的工具完成的。中译语通通过将机器翻译和语音识别相结合，开发出了场景化的字幕翻译工具。今年，中译语通还将推出人工智能视频生产内容平台，加强短视频的发展和技术开发，构建知识付费体系，加速传统教育和出版行业的转型。

　　在知识经济时代，当大数据遇到人工智能算法与语义检索分析，隐藏在数据中的知识将会被释放出来并产生更大的价值。比如，更聚焦于精准知识内容呈现与分析的知识服务平台不仅能够系统解决企业、政府、机构等全球研发资源需求方（消费者），与专家、高校、研究院所等全球研发资源提供方（生产者）的快速匹配与对接，还能帮助生产者快速完成专业领域研究，包括学术论文等其他研究成果，帮助知识生产者缩短研究成果的生产时间并提升效率，并最终帮助研究人员、研究基金、研究机构等要素营造一个有机的生态体系。除了科技专利领域外，未来，中译语通将继续运用人工智能、语义检索与专业数据分析技术，拓展包括汽车、工业、体育等领域在内的更为广阔的行业应用场景，以实现创新知识服务平台的跨界推广与高效价值转化。

来源：《中国出版传媒商报》2018年04月03日