互联网技术不断模糊行业边界，颠覆人们的生活方式，使跨界融合成为各行各业可持续发展的必然选择。曾经一度被认为是上下游关系的出版社和图书馆，由于性质不同，过去很长一段时间都是各自发展。但高校图工委主任、北京大学图书馆原馆长朱强认为，出版社和图书馆的最终目的，都是把学术成果和知识传播出去。在这个信息共享的时代，馆社必须不断创新、融合，通过协同发展，探寻融合的破局之道。

　　在二者的合作共赢之路上，出版社除了要坚持做好内容建设，提供优质馆藏资源，并以用户需求为基础，服务好馆配市场外，还应密切关注图书馆发展的最新动态，结合当前图书馆建设的特色和需求，有的放矢地探索馆社融合之道。日前，在2018中国阅读大会出版与图书馆融合发展高端论坛上，国内多位图书馆馆长结合当前馆配产业链上的痛点，阐释了自己的看法和观点。

精专+协同，图书采访向学科采访转型
（李晓东 北京大学图书馆资源建设主任）

　　高校图书馆是服务于学校的，资源建设自然也要以学科建设为中心。当前，高校的外部环境发生了巨大变化：“双一流”建设和国家重点学科评估，都对高校学科建设具有指示性作用；纸电融合的趋势给图书馆工作带来多元选择的同时，也带来不小的挑战。

　　过去，传统图书采访是以语种和载体类型来划分，没有与学科相结合，不同业务组之间没有联系、交叉和交流。现在，从业务发展角度来说，图书采访应该向学科采访转型，即以学科为主来统领资源建设工作，不管是纸质图书还是期刊、电子图书、期刊、数据库等，都按照学科划分，由专门的学科采访馆员具体负责。学科采访馆员要有自己的馆藏，以求全面了解本学科的各种载体资源，对资源进行系统的评估；更重要的是要通过多种途径了解读者，满足读者不同层次的需求。

　　具体的转型思路为“精专+协同”，即一方面强调学科导向，守土有责，鼓励员工成为某学科的第一责任人；另一方面强调发扬团队的精神和力量，共同解决问题。通过这种协同进行一般性的质量控制，从而实现整体质量的提升。

　　具体到转型步骤来看：首先，遵循先易后难循序渐进的原则，先对语言门槛较低的中文图书进行采访，逐渐辐射到各个学科；其次，考虑载体、精选时机；再次，完善相关系统，方便资源管理；最后，调整架构，适应变化，释放学科采访馆员的精力，以便聚焦内容和读者。

　　在系统建设方面，北京大学图书馆已经使用了CALIS馆社融合采编一体化系统，解决了不同学科采访馆员的协同问题，并且实现了信息和数据的集成，致力于拓宽读者参与资源建设的渠道，做好知识的创建、组织和服务工作，打通采编和服务环节，在编目的过程中进行知识性积累。

纸电并重，关注馆配市场新趋势
（张洪元 武汉大学图书馆副馆长)

　　从图书馆需求的发展变化来看，主要有几大特点：特藏图书精细化；学术图书规模化、体系化；第三方数字平台大量涌现，图书馆需要对电子书进行精确地筛选和过滤。

　　从电子书的角度来看，在数字阅读、电子阅读盛行的时代，大量出版社为了满足读者需求，都在发展数字出版。但从目前数字图书出版发行情况来看，数字出版并不只是出版社的专利，很多第三方平台都在做，这就导致了一个问题 ——产生了大量内容重复的电子书。

　　究其原因主要在于：第一，出版社的图书大致可以分为两类：品牌书和大众书，不少大众书的内容相互之间是可以借鉴甚至替代的；第二，出版社对大众书的重视程度不足，多将电子书交给第三方公司开发，不同的第三方公司从不同出版社拿到相似内容，从而生产出大量内容重复的电子书。但是对于图书馆而言，同类的书只需要一本。

　　从纸质书的角度来看，图书馆作为公共服务的主体，其价值必须由受众和使用者来实现，而高校师生对纸质书的需求是客观存在的。例如，在中文类图书方面，首先要考虑学习型读者的需求，对于使用者而言，电子资源的查询有时不够精准，很多老师写参考文献时更愿意用纸质书。因此，对图书馆而言，纸质书和电子书虽然所涉内容相同，但仍可以被看作是两份文献，毕竟需求不同、受众不同，图书馆和出版社都不必过于在意纸质书和电子书是否产生内容重复。图书馆纸电共存的情况会长期存在，图书馆必须建立自己的纸质书管理体系。

　　此外，目前图书馆建设还存在很多困难，中文图书馆藏以及使用还有很多痛点。尤其在电子书方面，出版社对自己的核心精品内容资源把关很严，馆配商和图书馆都难以获取。而在纸质书方面，也存在一系列问题，如信息流节点过多，馆社之间信息流动不畅等。特别是很多出版社不具备信息数字化的能力，很大程度上需要依赖中间商的力量。

　　图书馆采购近年来发生了一些变化，尤其从2000年起，图书馆对纸质书品种数的要求越来越高，学科覆盖越来越全面，内容总量越来越大；与此同时，中文图书的价格持续上涨。据了解，2009-2013年书价上涨了70%，这给图书馆带来了很大的压力。

搭建融合平台,构建馆社连接新模式
(陈凌 CALIS管理中心副主任、北京大学图书馆副馆长)

　　截至2017年底，我国大陆高校共2914所，其中普通本科高校1243所，包含非民办独立学院265所。每个学校都有图书馆，可见，高校图书馆规模之庞大。为了促进图书馆之间的采编业务信息共享，也为了让馆社能在个性化发展的基础上，尽可能协同创新，1998年CALIS采编一体化项目正式启动。

　　但目前来看，全国高校图书馆联盟有1900个注册成员，而在该项目系统中有数据交换的只有1300多个，可见各图书馆在信息化方面的探索还十分有限。

　　近期，结合现实需求，我们将CALIS采编一体化项目名称改为“馆社采编平台”，重点突出平台对馆社之间业务协同的重要作用，旨在打通馆社上下游数据流、业务流，改变馆社各自独立运行，互不相关的现状；将出版社、馆配商和图书馆三者之间的关系由平面式转化为链条式，构建馆社连接的新模式，搭建一个行业业务协同融合平台；同时也为产业链提供大数据支持服务。

　　在中文资源建设方面，数字化给图书馆提出了严峻的挑战，文理综合性院校对电子资源的投入也在逐年扩大，比如上海交通大学电子资源的采购金额占比达到70%，可见当前数字出版的上升态势。但馆社在数字出版的发展过程中都是缺席的，在此期间，武汉三新书业有限公司、北京人天书店书业有限公司（简称“人天书店”）等都推出了自己的电子书销售模式。在此背景下，借助CALIS能够提升图书馆采编效率，建立馆社合作发展新业态。CALIS主要致力于实现六大核心功能：

　　第一，聚焦中文图书，将CALIS的重点关注对象从外文转向中文；第二，聚焦全行业，包括出版社、图书馆和馆配商；第三，覆盖全书目，不仅服务高校，更要向全社会开放；第四，编目前置，在书稿印发之际做好编目工作，全行业可以使用同一套书目，节省图书馆数据分析和建立目录的精力；第五，智能采选，智能化开展数据的整理和分析；第六，纸电一体化。

　　目前，CALIS建立了协同加工中心，各个图书馆根据需要选择付费购买不同平台。希望更多的出版社能加入其中，及时更新发布书目信息，及时扩展信息，包括图书评价、封面、试读章节等。出版社可以直面用户，并在此平台对出版物进行推广。

信息共享,打破单向流水链条格局
(田稷 浙江大学图书馆副馆长) 

　　图书馆作为文化积淀和传承的主要机构，中文图书是其中绕不过去的槛。而中文图书的产业链，从高校图书馆的角度来说主要涉及三个场景：

　　第一个场景是图书馆。高校图书馆主要为高校教学和科研服务，所采图书需要符合高校的需求，尽管我国每年新书品种（包括再版图书）有三四十万种，但是浙江大学图书馆每年信息技术采购只有6万多种。通过招标形式学校引进了5家馆配商，定期跟踪出版社的出版目录并和馆配书目数据进行比对。比对发现，近几年来，情况好一些的馆配书目数据可以保留50%左右，但是有些馆配商提供的数据只有5%可用。

　　第二个场景是馆配商。以人天书店为例，人天书店2017年在全国各省中标结算折扣最高7.4折、最低5.8折，平均6.7折。但馆配商也有自己的运营成本，且逐年升高，据统计他们的成本折扣最低是7.2折。这就导致很多图书馆只能拿到一些成本更低、质量不尽如人意的书。

　　第三个场景是出版社。生活、读书、新知三联书店总经理路英勇曾说过，现在图书品种越来越多，单品效益越来越低，销售周期越来越短，退货越来越严重，人工成本越来越高，出版社不增加新品种就无法维持升级，于是就拼命扩大规模。扩大规模不可避免地会产生重复出版问题。上海师范大学图书馆采访馆员许晶晶通过直接阅读和分析，发现2010-2014年出版的图书，书名中包括C语言的图书有772种，其中雷同占19%，

　　总体而言，在这个链条上，图书馆、馆配商和出版社处境都很艰难，出版社的好书卖不出去，馆配商只卖好书就要亏本，而图书馆则始终采购不全好书。比如《必然》这本高校图书馆必藏的书，据统计，2017年底1200家图书馆中只有474家图书馆收入了这本书，馆藏覆盖率不到40%。

　　在信息共享的时代，希望出版社、馆配商和图书馆，能肩负起共同的历史使命，共同打破单向流水链条的格局，实现信息共享；利用大数据分析、区块链等新技术，来实现采购的精准化和效率化，实现生产的精品化和效率化；利用新兴技术提供的便利条件，打造一个互联共享的图书产业生态系统。

来源：《出版商务周报》2018年07月03日