出版集团成立数字传媒公司或数字出版公司在业内已不鲜见，已上市的十几家出版集团几乎都有一个或几个聚焦数字化业务的子公司，如中南传媒、长江传媒、中文传媒、南方传媒等，其中更不乏中版集团、凤凰传媒这样已布局数字化业务达10年之久的案例。

　　出版业数字化转型大潮中，数媒公司往往作为先头部队带动整个集团数字化转型，而各家数媒公司发展路径也大相径庭，有些锚定教育，有些发力知识服务，还有些拓展游戏、动漫业务。值得欣喜地是出版集团普遍将数媒公司视为企业转型的最重要落脚点，数媒业务常以领先集团半个身位的前瞻性，带动或牵引整个集团数字化转型。但不容忽视的是，业内诸多数媒公司尚未出现成熟可复制的转型模式，出版集团的数字化转型仍在路上。

　　找准自我定位 力促集团转型

　　中版集团数字传媒有限公司（以下简称中版数媒）成立于2008年4月22日，业务覆盖知识付费、数字图书馆、有声书、动漫等，近3年已实现盈利。中国出版集团科技与数字出版部主任、中版数媒公司总经理赖雪梅表示：“数媒公司定位于中版集团数字资源的集聚中心、运营中心和推广中心。作为整个行业里成立最早的专业数字化公司，中版集团期待数媒公司成为集团数字化业务的试验田、突击队。”

　　转型过程中，中版数媒不断思索如何突破、寻找新路径，近3年业绩快速增长一定程度上得益于勇于突破。数媒公司在原有业务布局上重新思考，不仅站在集团资源视角，也充分考虑到集团资源背后附加的品牌价值、内容资源，甚至于中版集团多年来凝聚的作家资源、画家资源等，“认清这些资源优势数媒公司拓展的道路就能够实现多种布局。目前中版数媒主营业务包括内容生产分销、听书、动漫和知识付费4大板块。”

　　成立于2008年5月6日的江苏凤凰数字传媒有限公司（以下简称凤凰数媒）也体现出类似定位和职能。凤凰数媒执行董事宋吉述告诉记者，凤凰数媒与集团数字化中心合署办公，作为凤凰出版传媒集团数字化中心，主要承担两项职能：一是集团信息化管理工作，负责集团OA、ERP等数字化管理平台的建设。其次，负责数字出版管理与推进工作，协调组织各单位推进数字出版工作。

　　而凤凰数媒公司的主要职能有三点：一是作为数字化专业公司，研发并运营数字出版项目。集团对数媒公司每年都有经营考核。二是具体承担一些集团层面重要的数字出版项目，并通过管理推动和利益共享原则整合各社出版资源，形成合力。三是建立了各种技术研发队伍，为出版社数字化项目做好技术服务，与出版社编辑优势形成互补。

　　长江出版传媒集团旗下湖北长江传媒数字出版有限公司（以下简称长江数字）成立于2009年，至今该公司业务已覆盖数字内容加工、信息化建设、数字出版技术支持、知识服务、版权运营等不同领域。

　　长江数字应是整合数字出版、数字转型中的领跑者、主力军，也是推动者。长江数字总经理王钊直言，长江数字的发展离不开长江出版传媒的全力支持。成立初期，在集团信息化工程承建、集团图书版权引进方面获取了许多便利的条件。度过初创期之后，又在上市公司募集资金的支持下，进军网络原创领域，布局数字化全民阅读，开辟数字加工业务。“长江数字充分发挥自己的数字出版先锋队作用，积极为长江传媒数字出版进行探路和开拓，从而引导推动兄弟单位数字化转型，形成集团数字出版合力，目前正在探索建立集成各兄弟出版单位数字产品的长江传媒整体数字运营服务平台。”

　　中南传媒集团旗下天闻数媒科技有限公司（以下简称天闻数媒）成立于2010年，在天闻数媒董事长向江看来，公司首先承担着探索者的角色，作为侦察兵前瞻出版业转型。其次，天闻数媒公司的发展战略是“平台+生态”。通过搭建平台实现数据抓取、分析、统一，并将当下先进的前沿技术应用于平台上。另外一个战略是构建生态、汇聚同盟军，打造良性循环的生态圈。

　　其实，中南传媒集团旗下还有贝壳网、中南迅智等从事在线教育业务的子公司，贝壳网是老师的备课、授课资源，主要发挥出版社的主导优势。而中南迅智长于考试与测评系统，专注发展“A佳教育”项目。站在集团视角，天闻数媒能够实现内部资源协同、整合同类资源共同发力，“中南传媒有大量优质的传统资源、实力强大的内容生产队伍、成熟的用户渠道，这些都会成为集团数字化转型中的重要资源”。向江认为，这些优势资源将通过天闻数媒的“平台+生态”战略汇聚起来，从而为用户提供立体化的、复合型的、多样化的产品和服务。

　　看好知识服务

　　在王钊看来，知识服务将是未来3年出版社数字化转型的新赛道，同时也是长江数字未来很长一段时间重点发力的业务领域。

　　“转型路上最艰难的是未来的不可预测性，这也是数字出版的固有特点，未来方向、盈利模式、行业标准都没有固定的规律可循，也没有多少经验可以借鉴，对于数字出版企业负责人来说，最重要的是保持战略定力，能够不为短期的压力所动，不忘初心，继续前进。”王钊一语道破了数媒公司在出版集团转型中的现状和重任。

　　普遍认为，2018年是行业转型年，一方面是因为随着数字化浪潮的快速发展，单纯的内容提供商生存空间日益收窄，内容和渠道两头在外的传统版权运营模式举步维艰，另一方面传统出版业发展到现阶段进入提速换挡期，唯有主动转型才能打开进一步成长的空间。

　　“唯有提高自己的数字运营能力和数字服务能力，构建运营服务核心竞争力，为用户提供数字出版整体解决方案，才能获得更好更快的发展，这也是我们向数字综合运营服务商转型的初衷。同时，创新永远是数字公司的魂，我们要积极拥抱新技术，探索新应用，适应新趋势，不断研发新产品。”王钊直言，这也是长江数字在2018年进军知识服务领域和开发小程序的重要动因。

　　今年6月20日，长江数字首款知识服务产品《趣说西游》登录喜马拉雅FM。据悉，长江数字知识服务产品已进入量产模式，以《趣说西游》为起点，以“ 知识+”推动“ 互联网+”知识服务。王钊介绍说，长江数字在知识服务这条赛道上的整体规划分两方面展开：一方面加大与集团内各出版单位的沟通合作，整合优质特色资源，围绕重点选题与出版单位共同开发、包装、生产知识服务产品，首先根据各社特点做到“一社一品”，真正牵引帮助长江传媒各出版单位进行数字化转型探索。另一方面，增强数字公司自身在原创内容研发、知识产品创新及内容策划包装上的能力，紧跟互联网时代步伐，积极打造适合移动互联网阅读体验的独创性知识服务产品，站在知识服务经济这一风口，把握知识付费产业的绝好契机，做出真正知识产权属于自己、效益可期的产品。

　　目前，长江数字已推出《趣说西游》《二十件单品，打造你的时尚课程》等知识服务课程，与喜马拉雅FM、蜻蜓FM、懒人听书、静好课堂等互联网知识付费渠道达成运营战略合作，上线后用户反响热烈。与崇文书局合作的《隋唐韬略》知识服务课程已经进入制作阶段，另与人民出版社在洽谈“国学经典故事”丛书知识服务课程，下一步还将推出“国学磨耳朵”系列，逐步打造“人文长江”这一专属的知识服务频道和品牌。

　　中版数媒也相继推出了“去听”APP和“晓知识”APP两款扎根知识付费赛道的产品。赖雪梅介绍了作为新闻出版融合发展重点实验室第二期上线的晓知识平台。“在我看来，知识付费就是内容付费，在这个赛道上中版数媒的特点是自己有内容、且有声内容制作能力强，我们期待在这条赛道上发挥出作为出版‘国家队’应有的作用，发挥中版集团在内容选择、内容制作、承载方式、传播方式上面的优势。”

　　“去听”APP上的诸多作品曾获得中国出版政府奖提名奖、中华优秀出版物奖等殊荣。大IP《十字军骑士》有声书由波兰audioteka公司、波兰书会和中版集团联合推出，此次合作全面推进了中波两国战略合作伙伴关系的深入开展。赖雪梅回忆说：《十字军骑士》中文版有声书由中国著名配音导演郭政建亲自操刀，中版数媒有声事业部监制、统筹与执行，邀请56位国家一级配音演员倾力打造。再如，今年2月，老舍诞辰119周年之际，中版数媒重磅推出有声书版《茶馆》，特邀人艺著名导演唐烨执导。“中版数媒每年都会投入大量精力去做几个精品中的精品，现在也有一两部正在打造的精品。我们认为这些精品一定是将来能够留存下来的，而这才能够代表中国出版集团的品质，也是我们的能力所应该达到的程度。”

　　赖雪梅坦言，有声书产品都是请专业人和专业公司合作打造，内容大多围绕名著、名译、儿童等题材，基本是已经出版过纸书、经过市场验证的内容。“我们的平台可能不像其他同类那么热闹，但是绝不会浪费读者时间。用户想听的内容不需要花费大量时间去寻找筛选，节省做选择的时间，提供符合用户需求的声音和讲解方式。”

　　再如中版数媒动漫事业部培育的“漫像”平台，利用聚集的画家和用户资源为“晓知识”APP征集形象，该平台IP形象“知蛙”就是由此而来。“漫像平台最大的价值不仅是连接了产销两端，还能让用户和画家在这个平台上实现艺术上的升华。所以我们也提出一个口号‘生活艺术化，艺术生活化’。”可以说，围绕这些优势资源中版数媒研发出的产品、拓展出的业务日益丰富。赖雪梅透露，中版数媒在数字图书馆、数字教育等方面也在紧锣密鼓的布局。“这些布局都是结合市场特点逐步去尝试探索实践的结果，而尝试探索和实践可能是我们永远的主题。”

　　布局数字教育赛道

　　中南传媒集团已有几十年从事教育的历史积累，甚至于从传统出版领域就已深刻地涉及到教育思想、教学模式，以及各种教学资源生产、编辑、组织、发布等环节，天闻数媒正是将中南传媒深厚的内容资源沉淀，以及对教学思想的深度把控，作为公司赖以传承的核心法宝和竞争力，继而在此基础之上，考虑用最便捷、最核心、最适合的技术来引领行业转型升级。

　　随着市场发展，天闻数媒主营业务也从创立之初的数字教育、政企学习、大众阅读三大板块，转变为将数字教育作为发展核心。向江表示，出版集团锚定教育领域的原因很简单：传统教育是传统出版集团粮仓。当出版行业发生技术性思想性，乃至介质的变化时，各出版集团都应该去积极响应变化。其次，任何一种新兴思想、技术对一个行业产生改变，都意味着一块新的市场正在形成，也就意味着新格局。大家都希望在这个新市场和新格局中占有自己的位置。最后站位出版集团高度，若技术改变而出版集团战略没有随之改变那么是看不到未来的。经过几年探索和发展，天闻数媒在2016~2017年，逐步形成以素质教育为核心、以数字文化和数字媒体为辅助的业务格局。2018年开始，更加强调聚焦主业、主航道，把全部精力全部资源用在数字教育上，之前孵化的数字文化、数字媒体有序剥离。

　　去年11月，天闻数媒发布了智慧教育核心产品“天闻ECO云开放平台”，标志着天闻数媒完成教育业务的阶段性调整。向江认为，智慧教育可分为四个阶段，分别是信息化、数据化、平台化和智能化，依次递进。天闻数媒目前已经跨过平台化阶段，正处于平台化向智能化发展的状态。“天闻数媒拿出60%的精力用于智能化开发和深度学习，可能智能化的能力目前还没有产生明显的收益，从长远来看，2~3年后的远期可能会带来可观收益。”天闻数媒所有智慧教育产品均构建在这个云平台之上，通过云计算、微服务、人工智能等技术，打破教育信息化领域不同系统各自为阵的状态，实现接口统一、数据统一，实现跨系统的教育大数据采集和共享，构建教育信息化领域的良性生态。

　　目前，天闻数媒智慧教育核心产品簇包括天闻ECO云开放平台、AiCloud教育云、AiSchool智慧校园、AiClass云课堂、三通两平台等。截至今年6月，天闻数媒智慧教育产品已覆盖全国25省（直辖市、自治区）、440个区（县）、约5000所学校、1200万师生。其中，核心互动教学产品AiClass云课堂项目校总数达3756所，AiCloud教育云覆盖2个市、数十个区（县），“校比邻”APP注册用户增加至150余万人。值得注意的是，天闻数媒智慧教育的“走出去”成绩也颇为亮眼，公司以教育咨询、教材编印、教育培训、教育信息化建设为核心的海外业务已走进欧洲、非洲、中美洲、东南亚等数十余个国家（地区）。

　　其实，凤凰数媒在数字教育和数字阅读领域积累颇深，目前已布局“智慧教育整体解决方案”、“100”系列教育产品等。宋吉述表示，凤凰数媒除了负责集团信息化工作之外，数字出版业务涉及游戏、教育、数字阅读等。“在2017年数媒公司本部1.7亿元销售额中，数字教育类产品收入占到50%以上。”宋吉述直言，凤凰数媒今明年的发展方向，主要是扣紧出版主业，突出数字教育，争取在数字教育和数字阅读等领域形成核心竞争力。

　　宋吉述还向记者分享了凤凰数媒在数字教育领域布局的三条赛道：第一是教育信息化，也就是教育装备。比如“凤凰智慧教育整体解决方案”，主要解决智慧校园、智慧教室等问题。但是，由于硬件比例高、利润率低等采购特点，这部分业务只能是作为数字教育产品的基础或前导。第二是教育内容服务。其中，又可分为校外和校内两部分。校外教育内容服务，主要是面向学生个体，以课外学习为主的内容服务。而校内教育内容服务则主要针对课堂教学中所使用的学习资源。宋吉述认为，这部分业务应该成为出版社数字教育的主战场。第三条赛道是在线培训、网络课程类。这部分应该是出版社可以尝试拓展的领域。

　　去年，游戏业务为集团贡献7800万元营收。凤凰数媒控股公司杭州凤侠的游戏产品《侠客风云传》获得年度游戏十强大奖的两个奖项，并获第4届中国出版政府奖网络出版提名奖。而中文传媒在游戏领域亦布局多年、产值更高。其实，出版集团涉足游戏业务并不是个案。

　　宋吉述介绍说，出版集团开展游戏业务的优势主要是出版与游戏产业一定程度上的互动性和互通性。互动性，体现在好的出版物具备改编游戏的潜质，而好的游戏也可以改编成图书。互通性是指游戏和图书总体上都是内容创新产业，在编创设计、内容研发等方面有一定的相通性。当然，这方面两者不同是，游戏只有畅销和库存两种，图书除了畅销书还有常销书。而且游戏研发投入大、周期长，所以风险远高于图书。

　　“与优势相比，劣势其实更大一些。”宋吉述直言出版社介入游戏不易。首先是机制问题。游戏的研发运营机制要非常灵活，人才队伍的激励机制也必须到位，大额提成、股权激励等手段是游戏企业的必备。但在这方面，出版社恰恰是相对比较保守的，所以出版社介入游戏产业，面临的挑战不仅来自外部竞争，更来自内部的创新。其次是互联网资源的匮乏。游戏营销推广需要大量的互联网流量，而出版社普遍缺少大流量网络平台，进军游戏产业后营销成本巨大。特别是当前腾讯等巨头公司垄断了互联网流量资源，也拥有自己强大的游戏研发力量，其他公司再进行游戏运营，困难很大。第三，游戏产业具有自身的运营管理规律，出版社对此并不熟悉。“所以综合起来讲，出版社进入游戏产业是不容易的，目前成功的也屈指可数。”

来源：《中国出版传媒商报》2018年07月24日