近年来,厦门大学出版社成立了大众图书事业部,加大大众图书的策划力度,在纯学术图书的基础上,用通俗易懂的语言和写作表达方式,打造受众面更广、更能使大众理解、接受的“轻学术”图书,形成了有一定规模的产品线。
营销源于市场,认可依靠品质。首先,优秀的作者团队、高质量的图书内容、精美的装帧设计,是吸引读者的第一要素;其次,精准营销、借势营销、活动营销、影响力营销、品牌营销是图书销售的有效手段;最后,合理的渠道布局和渠道推广,确保流向读者通路畅通,是产生销售有力保障。
6环节层层推进做好精准营销。首先是线上宣传打头阵。针对重点图书,厦大社通过官方微信公众号连续发布头条,推文造势,为图书宣传预热;加强与当当、十点读书及各大读书会的联系,推出试读、章节介绍、编辑推荐与作者自荐等,扩大图书展示范围。其次是加强终端拜访,巩固渠道建设。在新书预售期,营销中心与全国各大卖场积极联系,介绍产品、传送新书征订单、邮寄海报等。新书出版后第一时间发货,在店内张贴海报、设立X展架、重点码堆陈列等进行宣传。如《如何填报高考志愿(2019)》,作为长销品,营销中心每年都会开展一系列的宣传工作,使其连年热卖。
再次,借势造势开展营销活动。厦大社积极策划推动潘维廉进校园、进企事业单位开展专题讲座活动。其中,在厦门大学、南洋学院、福建农林大学等高校开展了“我不见外”讲座活动,借势造势进行宣传。如与周昌乐一起在全国各地开展讲座或举办读书活动,深受读者喜爱。通过开展不同场次的专题讲座活动,配套现场图书签售和线上线下的“作者签名珍藏版”营销活动,不仅丰富了讲座活动内容,还扩大了读者群,将部分读者引流到实体书店和线上旗舰店,让线上线下形成良性互动,助力销售持续升温,《魅力·老潘》《通智达仁:传授心法述要》的热销就是最好的例子。
第三,重视馆配市场,扩大产品销量。馆配市场一直是重要的图书销售渠道,图书销售的好坏,不得不看馆配的销量。营销中心特别重视馆配市场,定期传送书目,利用馆配会和实地拜访的机会,精准为图书馆推荐适合的产品。除做好传统馆配工作外,厦大社营销人员也在积极寻求新渠道。如作为“大学社馆配联盟”的成员单位,厦大社还依托联盟优势,积极开展馆配业务。最后是洞察团购需求。厦大社通过分析产品特点,进行产品定位,积极寻找目标读者,把握读者需求,并注重人际营销,通过让目标群体认同本社产品,进一步引导他们意识到开展团购的必要性。如《回眸高考四十年:77、78级大学生入学40周年纪念》在1977、1978级大学生中产生共鸣,厦大社及时向相关团体机关开展推荐销售工作,取得了一定的成绩。
合理进行渠道布局是营销关键。一是传统渠道的布局。近年来,传统实体书店进一步明确定位,不断完善体验与服务,加之独立书店的崛起,实体书店渠道回暖势头不断加强。因此,厦大社加大了对传统渠道的重视程度,不断增进与全国各省市主要卖场的沟通。此外,营销中心还积极拓展与新品牌实体书店的合作,特别是“新、精、特”的独立书店、网红书店。通过渠道布局,厦大社市场类图书在全国各地主要卖场、专业书店、独立书店等纷纷上架,形成了由传统实体书店到新兴实体书店的全面布局。
二是完善电商渠道。经过多年的竞争与发展,不同读者、不同类型的图书已形成了特色化的渠道分布,通过对电商渠道和自身产品的分析,营销中心在完善电商渠道的同时,对各店进行不同定位,开展差异化经营。如签名本、毛边本、少库存的“珍本”等稀缺图书,会放置在微店、旗舰店进行销售。在第三方电商平台上,厦大社全面铺货,不定期开展重点产品促销活动,并积极开发与专业类网店合作。因为电商渠道上架图书较全、易于宣传、便于引流、有更大的自主权等特点,成为了厦大社图书零售的主渠道。
三是挖掘新渠道。营销中心除了重视传统渠道和主渠道外,还积极挖掘尝试新型渠道,如移动端互联网渠道、异业品牌渠道、儿童阅读共读推广渠道、内容付费合作渠道等。新渠道定位准确、推广能力强,是图书销售的最前沿,成为了营销中心渠道布局的新思考。
来源:《中国出版传媒商报》2019年05月21日
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