第三方物流实务 - 经管12. 高等职业教育现代物流规划教材 教育部职业教育与成人教育司推荐教材 - 中国高校教材图书网
内容简介: |
本书立足于第三方物流企业的实际需要,从系统的角度出发,运用科学的发展观探索第三方物流的基本理论、运作方式,并且结合国内外典型企业的运作实例,指出了第三方物流企业可借鉴的运作模式和发展策略。 本书可供高等职业技术院校、普通高等院校物流相关专业和课程的选用教材,也适合物流从业人员作为学习和参考用书。
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1 第三方物流概述 1.1 第三方物流的概念 1.2 第三方物流发展的动力和利益来源 1.3 第三方物流的业务范围与特点 1.4 第三方物流在供应链管理中的作用 1.5 第四方物流 2 第三方物流的发展状况 2.1 发达国家第三方物流的发展现状 2.2 我国第三方物流的发展现状 2.3 第三方物流服务的成功因素 2.4 我国第三方物流企业的策略思考和模式选择 3 第三方物流服务方案设计 3.1 第三方物流的服务内容 3.2 客户物流需求分析 3.3 物流服务方案的具体设计 4 第三方物流的营销和客户服务 4.1 第三方物流营销组合实践和思考 4.2 第三方物流营销的特点和一般流程 4.3 第三方物流的客户服务 4.4 以客户为中心的服务策略 5 第三方物流服务项目的洽谈与招投标 5.1 第三方物流服务项目的洽谈 5.2 第三方物流服务项目的方案设计 5.3 第三方物流服务项目的招标、投标要点 5.4 第三方物流服务合同 6 第三方物流运输管理 6.1 物流运输概论 6.2 运输方式与服务方式的选择 6.3 第三方物流运输的监控 7 第三方物流的仓储管理 7.1 基本仓储决策 7.2 仓库的布局设计 7.3 仓库的基本作业 7.4 自营仓储、公共仓储与合同仓储 7.5 自动化立体仓库 8 第三方物流系统概述 8.1 物流信息系统概述 8.2 流信息技术 8.3 物流信息系统在第三方物流中的应用 9 第三方物流企业效益管理 9.1 第三方物流企业效益评价 9.2 第三方物流企业成本管理 9.3 第三方物流企业效益管理 9.4 建立第三方物流企业效益评价KPI体系 10 第三方物流的整合 10.1 第三方物流整合的必然性 10.2 第三方物流整合方式 参考文献
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