特权营销影响品牌关系的情感机制 - 福州大学工商管理学科学术系列 - 中国高校教材图书网
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书名: |
特权营销影响品牌关系的情感机制
福州大学工商管理学科学术系列
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ISBN: | 9787561547045 |
条码: | |
作者: |
卢长宝
相关图书
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装订: | 0 |
印次: | 1-1 |
开本: | 16开 |
定价: |
¥78.00
折扣价:¥74.10
折扣:0.95
节省了3.9元
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字数: |
310千字
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出版社: |
厦门大学出版社 |
页数: |
368页
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发行编号: | |
每包册数: |
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出版日期: |
2020-12-01 |
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内容简介: |
以VIP服务为代表的特权营销,经常会借助各种特权来维护大客户的品牌关系,企业消费者常被人为地分成特权消费者和一般消费者。基于此,本书借助心理学实验的方法,从嫉妒、不公平的视角研究了特权营销在强化大客户粘性上的情感机制,从后悔的视角研究了特权消费者在特权营销竞争中品牌关系转换的情感机制。全书结构合理,文笔流畅,著录格式也较规范。其研究对于企业加强营销管理,更加公平公正地对待销售者,具有一定的指导意义。
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作者简介: |
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章节目录: |
第一章 消费特权和特权营销 第一节 特权营销的相关概念 第二节 特权营销与品牌关系 第三节 特权营销的现实挑战 第二章 理论模型的构建 第一节 相关文献回顾及评述 第二节 理论框架的构建 第三节 理论模型的启示 第三章 嫉妒效应对品牌关系的影响 第一节 研究假设与实证模型的提出 第二节 模型概念的操作化 第三节 心理学实验设计与预 第四节 模型评价与假设验证 第五节 结果讨论及管理启示 第四章 不公平与嫉妒效应的中介作用 第一节 研究假设与实证模型的提出 第二节 模型概念的操作化 第三节 心理学实验设计与预 第四节 模型评价与假设验证 第五节 实验结果讨论及管理启示 第五章 权力距离对不公平认知的调节作用 第一节 研究假设与实证模型的提出 第二节 模型概念的操作化 第三节 心理学实验设计与预 第四节 模型评价与假设验证 第五节 结果讨论及管理启示 第六章 嫉妒及后悔对品牌关系转换的影响 第一节 研究假设与实证模型的提出 第二节 模型概念的操作化 第三节 心理学实验设计与预 第四节 模型评价与假设验证 第五节 结果讨论及管理启示 第七章 研究结论、理论贡献与未来展望 第一节 研究结论 第二节 理论贡献 第三节 未来展望 参考文献
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精彩片段: |
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书 评: |
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其 它: |
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