2012年3月5日，北大出版社在南京召开了华东地区，包括上海、浙江、江苏、安徽、山东以及河南等六省市在内的核心教材客户经销商会议。参会客户总计25家，共计26人。会议的主题为：（1）介绍北大社的重点教材品种。（2）提出关于退货，发货，回款的具体规定，以及新的客户管理办法（3）讨论社店合作方面的问题。

　　会上，张涛副社长详细介绍了北大出版社2012年教材出版的现状以及新的客户管理办法，并首次对教材经销商提出了有关退货、发货、回款的新要求与规定。同时，还要求教材客户在2012年做好教材推广工作，并制定了相应的激励办法。

　　此外，市场部李瑞芳对北大社教材品种进行了重点、详细的介绍，使客户对北大出版社的教材有了更加深刻的了解。会后很多客户表示这种方式的介绍非常必要，有些客户还表示做了这么多年的北大图书，还是第一次对北大的书有这么清晰的了解。安徽育安人教的倪晓辉老师明确表示对北大社教育类的图书非常感兴趣，今年将会针对《宪法学讲义》一书下大力气推广，争取达到最好的效果。浙江不少客户非常看好税务类图书的市场前景，决定有针对性地进行重点推广。

　　会上，社店双方还在合作方面的问题进行了充分的沟通，很多客户提出了不少宝贵的意见。山东的客户对北大社的系统升级问题提出了很好的建议，建议给客户一个端口，方便查询库存及发货情况。有些客户还提出了储运的包头问题，希望在每件书的外面都有详细的明细，便于清点。另外，张涛副社长再次重申了对网店教材限价的问题，给了经销商很大的鼓舞，让他们深切地感受到北大社在维护市场稳定方面做出的积极努力。

　　会后，大家纷纷表示这种小范围的会议使相互之间的沟通更加充分、顺畅，有利于针对一些具体问题充分交换双方意见。上海金地钱贵强表示，今年会在馆配等方面与北大社加强合作，还谈了自己在直销方面的的一些想法。安徽渠成的陈群老师就四月将要召开的大英会与张社长和王主任进行了前期的沟通，就目前合作中存在的一些具体问题进行了深入探讨并找到了相应的解决方案，增强了合作的信心。

　　此次会议在一片友好和谐的气氛中结束，参会经销商对即将展开的工作也充满信心，期待今年与北大社的合作能更上一层楼。

来源：北京大学出版社