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教材图书查询

综合查询 分类查询

 
教材网购书指南

一、我的帐户

1、新会员注册

  新会员注册,首先在任意版面顶部的文本框中选择用户类型,点击"申请"按钮进入注册页面。按要求填写会员信息,其中带*标记的项必须填写,填写完毕后按"保存"按钮提交。
  
  另一种方式为直接订购图书时,在订购完毕后点击"结帐"按钮,如果还没有注册,系统会弹出注册页面,会员可以在此注册。

  如果注册成功,系统会提示"注册成功",并会将注册成功的EMAIL发送到您所登记的信箱,确认注册成功。如果您没有收到该信,请与教材网的客户服务中心联系:010-62510665,010-62510769,010-62515450。

 其中帐号和密码(需在5-16字符之间)是您在SINOBOOK的唯一ID号和密码,请记住您的帐号和密码,以便登录时使用。

2、会员登录

  会员在任意版面顶部的文本框中填写正确的账号和密码,并选择正确的用户类型,点击"登录"按钮登录。如果忘记登录密码,请与教材网客户服务中心联系。

3、修改会员密码

 会员登录后,进入"会员社区",点击"修改密码",输入旧密码,新密码,再次确认新密码,设置完毕后点击"修改"按钮提交,系统提示"密码已经修改",表示已成功修改密码。

4、修改会员资料

 会员登录后,进入"会员社区",点击"修改个人资料",出现用户基本信息,用户可以点击修改按钮修改信息。其中带"*"号的选项为必填项。所有选项填写完毕后点击修改按钮。




二、查询图书

1、 快速查询

  "查询"选项位于"教材图书信息"及"在线订购"页面左上角。如果用户不确定某一本图书是属于哪一个分类,只知道图书的书名或出版社或其它一些信息,则可以采用快速查询方式。在查询栏中输入关键字,从下拉列表框中选择对应的查询条件,点击查询按钮即可。查询到所需图书后,可以选择"简要 标准 列表 详细"四种格式中的一种进行显示。

2、分类查询

  为方便用户查询图书,我们设定了"中图法分类"、"专业分类"、"用途分类"等图书分类方式,用户可进入"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的分类查询选项,也可在页面下端的图书分类选项中查询图书。

3、综合查询

 用户可选择位于"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的"综合查询"选项来组合查找图书,可以通过指定"作者"、"出版社"、"出版日期"、"ISBN"等条件来查询图书。

三、订购图书

1、 第一步,点击"订购"按钮;

  用户查询到想要的图书后,点击书名可查询到图书详细信息,点击"订购"按钮可开始订购图书。在数量列中输入订购数量,点击"结帐"按钮完成订购操作,点击"继续订购"可接着订购其它图书,点击"删除"按钮可将图书从订单中删除。"取消订单"操作可清空订单中所有已订购的图书。在进行删除订单的操作后,可点击"更新订单"按钮重新确认定单。

2、 第二步,确定收货人信息;


  图书订购完毕后点击"结帐"按钮进入下一步,未注册的用户请在此注册,已注册的用户请确认自己提供的信息是否正确,仔细核对收货人姓名、地址、邮编、电话等信息,以方便邮递图书。

3、第三步,提交订单

  请再次确认订货人信息、收货人信息和所订书目数量、总价。确认无误后,点击"提交订单"按钮,系统会提示您已经成功地提交了您当前的订单。请您记住您的订单号,您可以随时根据订单号跟踪查询订单的处理情况。我们会通过邮件、电话或传真方式与您联系,确认并且受理您的订单。

4、存书架

  存书架提供给用户一个存书空间,用户可以将一时无法决定购买的图书寄存在这里,以便今后要购买时可以在存书架找到寄存的图书。

  操作方式:在选定想要的图书后点击"放入存书架"即可。你可以随时进入"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的"存书架"选项,查看曾经放入其中的图书,并可以对图书进行删除和订购处理。

四、邮寄方式

1、普通邮寄

收费标准:邮费按所订购图书总定价的15%收取。
到货时间:订单发货后1~2周;边、远地区延迟数天。

2、特快专递

收费标准:邮费按总书款的150%收取。
到货时间:订单发货后3~5天。


五、付款方式

1、 在线支付
  本网站与云网合作,网上支付支持下列银行的多种银行卡。
    
国际信用卡 卡种 服务覆盖地区
    VISA卡 全球
    MasterCard卡 全球

国内银行卡 卡种 服务覆盖地区
    招商银行 一卡通 全国
信用卡
    中国工商银行 牡丹信用卡 全国
牡丹灵通卡
  中国建设银行 龙卡储蓄卡
北京,厦门,江苏,天津,大连,福建,深圳,重庆,苏州,黑龙江,青岛,上海,沈阳,浙江,湖南,宁波,吉林,辽宁,江西,河南,新疆,广西,陕西,山东,四川
龙卡信用卡 全国
   中国农业银行 金穗信用卡 全国
金穗借记卡
金穗通宝卡
  中国民生银行 民生借记卡 全国
  中国光大银行 阳光卡(医保卡除外) 全国
  广东发展银行 广发信用卡 全国
理财通卡(借记卡)
  中信实业银行 信用卡 全国
借记卡 广州
  邮政储蓄 邮政绿卡 广东省(除深圳)、厦门
  兴业银行 顺通卡 广州
  深圳发展银行 发展卡 广州
  华夏银行 华夏卡 广东全省
  上海浦东发展银行 浦发卡 广州
  广州农信合作社 麒麟储蓄卡 广州
  广州市商业银行 羊城借记卡 广州
  厦门商业银行 银鹭储蓄卡 全国
  中国银行 长城信用卡 广东省(除深圳)
长城借记卡 广东省(除深圳)、厦门
  中国交通银行 神通卡 郑州
太平洋信用卡 全国
太平洋借记卡 广州、厦门


只要您拥有以上任何一张已开通网上支付的银行卡,在填写订单时选择"在线支付"的付款方式即可。


2、 邮局汇款
汇款户名:中国人民大学出版社有限公司教材网
汇款地址:北京市海淀区中关村大街31号
邮政编码:100080
联系电话:010-62510665 010-62510769 010-62515450

3、 银行汇款
汇款地址:北京市海淀区中关村大街31号
汇款户名:中国人民大学出版社有限公司
开户银行:工商银行紫竹院分理处
帐号:0200007609004601302

注:
1.请您在订单中详细填写您的邮寄地址,并请您务必在"汇款人附言"中注明订单号码
2.请您收到汇款通知单或看到订单状态为"等待付款"后再进行汇款或在线支付。
3.如需开具发票,请务必在汇款单中注明


六、我的订单

1、 查询订单

  如果您要查询您的订单处理情况或是您的历史订单记录,可以进入"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的"我的订单",输入您的帐户和密码后即可查询到您的订单记录。
  当订单状态为"等待汇款"时,请按上述地址汇款。届时我们也将通过您在网站上登记的邮箱地址向您发送汇款通知单。
  当订单状态为"已发书"时,表明您订购的图书已发出。如果您所订购的图书涉及到多家出版社,可能会在不同的时间内接到图书,请注意查收。

2、 修改或取消订单

  进入"我的订单"后,按日期或订单号查询您想要修改的订单,当订单处理状态显示为"待处理"时,您可以对订单进行修改或删除,其他状态下不可更改订单。

*客户服务中心联系方式:
  电话:010-62510665 010-62510769 010-62515450
  邮箱:service@sinobook.com.cn  yougou@sinobook.com.cn  bianji@sinobook.com.cn  sinobook@163.com
  通信地址:北京市海淀区中关村大街31号 中国高校教材图书网
  邮政编码:100080


 
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