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绩效管理(第4版)(人力资源管理译丛) - 中国高校教材图书网
相关类别图书
作 者:[美]赫尔曼·阿吉斯
出版社:中国人民大学出版社
用 途:学术专著
中 图:
专 业:管理学>工商管理类>人力资源管理
制 品:图书
读 者:
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书名: 绩效管理(第4版)(人力资源管理译丛)
ISBN:978-7-300-28571-9 条码:
作者: [美]赫尔曼·阿吉斯  相关图书 装订:0
印次:1-1 开本:0
定价: ¥59.00  折扣价:¥53.10
折扣:0.90 节省了5.9元
字数: 450千字
出版社: 中国人民大学出版社 页数:
发行编号:285719 每包册数:
出版日期: 2021-03-24
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内容简介:
  《绩效管理(第4版)(人力资源管理译丛)》是国际上专门论述绩效管理问题的著作,其第1版自中国人民大学出版社率先引进出版以来,受到国内读者的普遍好评。全书条理清晰,论述简洁,不仅从宏观层面对绩效管理全过程进行了全景画卷式的描述,而且深入探讨了绩效管理更微观、更具体的问题,在每处涉及操作的内容都详细列举了需要注意的事项以及可以作为参考的标准和模板。第4版是新版,广泛吸收了绩效管理领域的新研究成果,增添了新的内容、材料、文献、专栏,阐明了实施绩效管理时所处情境的重要性,强调了人力资源部门在绩效管理中的两个关键角色,解释了组织和工作性质所发生的重要变化以及这些变化对绩效管理体系的设计和实施产生的影响。
  《绩效管理(第4版)(人力资源管理译丛)》案例丰富,非常适合用作管理类专业的本科生和研究生教材,也适合绩效管理实务工作者学习参考。

作者简介:
作者:赫尔曼•阿吉斯,博士,美国印第安纳大学凯利商学院组织行为与人力资源教授、全球组织效率研究所首任所长。美国心理学会、工业与组织心理学学会会士,美国管理学会研究方法分会会长。主要研究领域为人力资本的获得、开发和使用等,著有《心理学与人力资源管理》《绩效管理》等,在Academy of Management Journal、Academy of Management Review、Applied Psychology Journal等学术期刊发表论文近百篇。

译者:刘昕,中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师,国家发展与战略研究院(国家高端智库)研究员,中国人力资源开发教学与实践研究会副会长兼秘书长,国家人力资源和社会保障部经济技术职称考试人力资源管理专业专家组组长。主讲人力资源管理经济学、战略性人力资源管理、薪酬管理、绩效管理等课程,发表各类文章150余篇,出版著作30余部。长期从事人力资源管理咨询工作,主持国家社科基金等委托的多项研究课题,担任多家企事业单位和政府机构的人力资源顾问,完成百余家机构的人资源管理咨询工作。

章节目录:
第1篇 绩效管理的战略性总览
第1章 绩效管理
1.1绩效管理的定义
1.2绩效管理体系的目的和作用
1.3绩效管理对组织的贡献
1.4当绩效管理崩溃时:实施糟糕的绩效管理体系的危害
1.5理想化的绩效管理体系具备的特征
1.6绩效管理与其他人力资源管理和开发活动的整合
1.7未来即现在:绩效管理与今天的工作和组织的性质
第2章 绩效管理过程
2.1前提条件
2.2绩效计划
2.3绩效执行
2.4绩效评价
2.5绩效回顾
第3章 绩效管理与战略规划
3.1战略规划的定义和目的
3.2将绩效管理与战略规划联系起来的过程
3.3战略规划过程
3.4回答“这对我有何用”的问题以争取得到支持

第2篇 实施绩效管理体系
第4章 界定绩效及选择绩效衡量方法
4.1界定绩效:行为和结果
4.2绩效的决定因素:能力和其他特质、知识和技能以及情境
4.3绩效维度
4.4衡量绩效的方法
第5章 衡量结果和行为
5.1衡量结果
5.2衡量行为
5.3情境的作用
第6章 绩效分析
6.1绩效评价表格的有用组成部分
6.2绩效评价表格的理想特征
6.3确定总绩效评价等级
6.4绩效评价周期和绩效会议的次数
6.5绩效触点:绩效信息的来源
6.6理解故意歪曲绩效评价信息行为:评价者动机模型
第7章 推行绩效管理体系
7.1沟通计划
7.2申诉程序
7.3旨在减少非故意性评价误差的培训课程
7.4试点测试
7.5持续监控和评价

第3篇 员工开发与领导力开发

第8章 绩效管理与员工开发
8.1个人开发计划
8.2直接上级的作用
8.3多源反馈体系
第9章 绩效管理领导力
9.1教练式辅导
9.2教练风格
9.3教练流程
9.4教练式辅导、开发和绩效回顾会议

第4篇 报酬体系、法律问题以及团队绩效管理

第10章 绩效管理、报酬体系与法律问题
10.1报酬体系的定义
10.2传统薪酬计划与浮动薪酬计划
10.3引入浮动薪酬计划的原因
10.4浮动薪酬计划的各种可能问题
10.5选择浮动薪酬计划
10.6特定情境中的薪酬
10.7绩效管理与法律
10.8影响绩效管理的一些法律原则
10.9影响绩效管理的法律
第11章 管理团队绩效
11.1团队的定义及其重要性
11.2团队的类型及其对绩效管理的启示
11.3团队绩效管理的目的及其面临的挑战
11.4将团队绩效纳入绩效管理体系
11.5奖励团队绩效

精彩片段:
  在今天这个全球化的世界里,获得竞争对手的技术和产品是相对容易的。由于互联网以及与之相伴随的通信技术的高速发展,在大多数行业中,技术和产品方面的差异已经不再是一种关键性的竞争优势。例如,大多数银行提供的产品类型都是相同的(比如,各种不同类型的储蓄账户和投资机会)。如果一家银行决定提供新的产品或服务(例如,一个经过改进的手机应用程序),那么,过不了多久,竞争对手也会提供与之几乎完全相同的产品或服务。正如爱达荷电力公司(Idaho Power)原绩效管理项目负责人詹姆斯·凯利(James Kelley)所说的那样,“在让一家公司的员工队伍达到高水平的有效性和效率方面,科技只不过是一种提供便利的手段,它本身并不能提供这方面的确切保证”。
  那么,在这种情况下,到底是什么因素使某些企业能够比它们的竞争对手获得更大的成功呢?换言之,什么才是当今企业的核心竞争优势?答案就是:“人”。那些由于拥有敬业且富有才干的员工而能够向客户提供卓越服务的企业,更有可能在竞争中超越对手,即使在它们向客户提供的产品与竞争对手相似的情况下也依然如此。这是一种被许多人称为“人力资本”或“人才”的非常关键的组织资源,能够赋予组织一种超越竞争对手的优势。客户需要在正确的时间得到正确的答案,同时希望能够快速、准确地获得自己想要的产品或服务。显然,只有人才能促使这些事情发生,也只有人才能给企业带来可持续的竞争优势。而绩效管理体系则是能够将人的才能和动力转化为一种企业战略优势的各种关键工具的组合。
  然而,令人遗憾的是,在将人力资本转化为竞争优势的来源方面,绩效管理并没有达到它所宣称的效果。比如,我们可以来看美世公司2013年的全球绩效管理调查结果,这项调查收集了来自53个国家的1050多名绩效管理领导者的数据。这些接受调查的组织在规模上从1000人左右到10000人以上不等,代表了几种主要类型(例如,营利性组织、非营利组织和政府)。调查结果令人非常担忧,只有3%的被调查者报告称他们的绩效管理体系为组织提供了卓越的价值。此外,这些组织所采用的绩效管理方法的多个方面被评估为无效。因此,在绩效管理具有的将人力资本转化为组织竞争优势来源的潜在可能与绩效管理在大多数组织中实际发挥的作用之间,存在很大的脱节。美世公司的报告指出:“建立一个有效的员工绩效管理体系对于大多数组织来说都是一项重大挑战,这使得绩效管理成为一个永恒的热门话题……世界各地的许多公司都在持续不断地努力寻找这个核心过程的最佳实践以及新的解决方案。”这便产生了对本书的需要。
  我很高兴与芝加哥商业出版社合作推出《绩效管理》的第4版。你会发现这个版本在内容上有很多更新和改进,而且采用了对读者更友好的版式设计。本书第4版包括以下10个方面的重要变化,关于这些变化的具体内容将在后面“第4版的改进”中详细阐述。
  ●每一章都增添了新的内容和材料、新的文献和书籍资料以及新的小节(这一版和之前的版本一样非常简洁)。
  ●阐明了实施绩效管理时所处情境的重要性。
  ●描述了人力资源部门在设计和实施绩效管理体系时所扮演的“战略伙伴”和“内部顾问”两大关键角色。
  ●强调了工作和组织性质所发生的变化,其中包括全球化、技术和大数据、团队工作和人口结构特征(例如代际差异)方面的变化以及这些变化将如何影响绩效管理体系的设计和实施。
  ●强调了与绩效管理相关的知识在本质上是来自多个学科的。
  ●强调了理论与实践之间的重要的相互作用。
  ●描述了实施一套绩效管理体系所需的各种技术细节,并且强调了人际与社会动力学在绩效管理过程中的重要作用。
  .每一章都新增了“公司聚光灯”专栏,提供了包括盖璞、西尔斯、雅虎、奥多比、美国国防部、发现金融服务公司、谷歌、爱彼迎、斯普林特、施乐、德勤、通用电气以及其他公司的案例。
  ●每一章末尾都新增了2个练习,全书共有22个。
  .每一章末尾都新增了2个案例研究,全书共有22个。

书  评:
 
其  它:
 

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