书店和网店是出版商的两大销售渠道。网店以大力度的折扣冲击书店生态,出版商也因为这一点与网店相爱相杀。但实际上跳出固有的思维模式,出版商可以寻找新的利基点,谋求跨界合作,构建新的销售生态。本文提供的十大创意营销tips会给出版商带来不少启发。
就目前来说,还能有什么人能跟亚马逊竞争?
众所周知,亚马逊已经把手伸向了出版领域,旗下已有13个出版品牌,产量占据自出版市场的85%。不少畅销书作家,如休·豪伊、巴里·艾斯勒,出自自出版阵营,成为亚马逊出版的招牌。此外,在亚马逊的1.85亿用户中,有4700万付费会员。报道称,亚马逊控制着图书零售市场65%的份额。
这样一家公司的影响力行业里无人能忽视。难道只能俯首称臣了吗?
未必,出版商还是可以有效地与亚马逊竞争。运用以下十大策略能够有效驱散亚马逊带来的阴翳:
1.不要养虎为患。
向亚马逊妥协,接受其独家销售和高折扣的要求短期内可以获利,但从长远看,你是在喂饱一只将来会吃掉你的狮子。
另外一种不明智的做法是在零售渠道上越来越倚重亚马逊,这样做无疑也是在助推亚马逊影响力的增长。经常,我们会在出版商的网站上发现,用户下订单的首选是通往亚马逊的链接;又或者出版商以在亚马逊获得多少五星评价来宣传的一个砝码。这些做法都在帮助亚马逊成为行业标杆。
2.不要打价格战。
在竞争中打价格牌是下下策,而且亚马逊一定会是赢家。与其牺牲利润来推高销售量,不如用所得利润去打造人无我有的独家优势。
3.让钟摆摆起来。
不是每个人都喜欢沃尔玛或苹果,同样也不是人人都爱亚马逊。越来越多的“在本地购物”活动在各地如火如荼开展起来,活动鼓励人们从知根知底的可信任的当地店铺直接购买或经常光顾规模较小的线上专营店。加入到这股潮流中,开发一些项目为本地零售商提供特别的、独一无二的产品;寻找那些销售与人们生活方式密切相关的非书商品的线上店铺,找到旗下风格内容与之契合的图书,以优惠价提供给他们,让后者搭配其原有产品销售给顾客。
4.找到利基点。
每个人都有自己的做事和生活方式。有些人喜欢穿设计师设计的服装,有些人喜欢迷彩服和靴子。在拓展读者和经销商时,找到这样的差异点,据此策划营销方案,以赢得那些没有被亚马逊取悦的读者。
5.以己之长攻彼之短。
虽然近期开了实体店,但亚马逊是以网络为基础的。所以还是要发力线下。会议、研讨会、独立书店、连锁零售店、精品店以及观光点——任何人流聚集的地方都是潜在的市场。别忘了,书籍本身就是自己的广告。一次会议或一个精品店可能不会直接实现大量销售,但只要有人买了,他就可能成为口碑传播中的无数个节点之一。
6.无处不在。
广泛分销曾被视为图书销售的关键,其实现在也一样。把你的书广泛铺散在各个角落,稀释亚马逊的影响力。跳出思维的固有模式,洗车店、精致的咖啡屋、医院周边礼品店、家具店……都是可以投放书籍的地方,另外还可以给社会的中坚阶层印制书目,在网络红人的主页或公号上嵌入书籍“购买”按钮。
7.跨界合作。
出版商业图书,可以与面向商务人士举办研讨会的公司合作;如果旗下有非常知名的或口才很好的作家,就可以与非营利组织牵手,作者的出席往往会吸引有购买力的人群参与活动。出版商还可以根据零售商的需求生产专卖产品。所有这些都是亚马逊的仓库里找不到的。
8.与读者建立更多个人化的联系。
这一点很大程度上要仰赖作者去做。让他们参与图书俱乐部活动,在大卖场举办签售会,开办讲习班、工作坊等等。记得让作者制作签到表,收集参与活动的目标读者的邮件等信息。
9.培育自己的忠实读者群。
尽可能地收集电子邮件,但这可不只是为了单纯发广告。邮件中,所有与你出版的主题领域相关的内容——展览预告或影讯、便捷小贴士、食谱、书评等等——都可以放进去,同时提供一些赠品。还可以通过邮件做调查,并反馈调查结果;鼓励会员们通过网站主页或流行社交媒体发表评论,与出版方互动。
10.独家销售。
提供一些独一无二的产品,例如亲笔签名版或皮面包装的版本。如果是童书出版,可以限量装裱插画家的画作直销给读者,或在每本书后面附上优惠券。这些限量的产品可以直接销售给会员,也可以通过精品店等非亚马逊渠道销售。还可以借鉴美妆生产商生产专供美容院销售的系列产品的经验,比如说,建立一个产品仅供服装店销售的出版品牌。
来源:《百道网》2015年12月13日
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