每天早9点,北京语言大学北语书店(梧桐书坊)就迎来第一批前来选书的学生。学生们在结账时总会掏出一卡通,开心地对店员说:“我是本校的学生!”学生们的“小确幸”来自“早安书店”活动。
“早安书店”活动是服务于北京语言大学学生的优惠活动,只要是每天上午10点半之前到店购书的学生,即可以七八折的价格购得大众图书。
“开办校园书店要承担社会责任。”据北京语言大学北语书店经理程洲介绍,该活动出发点就是服务学生。
在过去,北语书店客流高峰是上午11点到下午4点左右,11点前店员工作量是不饱和的。在程洲等人不断研究讨论后,“早安书店”计划2018年年初开始筹备并实验,同年开学时正式实施。
这样一来,优惠政策吸引了大量学生早起购书,早起阅读在学生间成为新风尚。而且,该活动有效缓解了午间等时段的客流高峰,保证了学生们的购书体验,又缓解了店员集中工作的压力。
“该活动从‘校园十点半’读书活动进化而来,在保持核心内容的同时,进行了大幅度的简化,目的就是便于在更大范围内推广,形成品牌,促进全民阅读。”程洲介绍说,“原北京市新闻出版广电局也对‘早安书店’活动高度关注。”
“早安书店”活动推出后受到了北京语言大学学生们的热烈欢迎。“北语的学生把北语书店当成自己的家,就是从这个时候开始的。”程洲说。
如何解决学生的归属感问题是校园实体书店急需探讨的课题。程洲认为,如果开在校园里的书店让学生觉得就是为了赚钱,就很难与学生建立感情。要建立学生的归属感,就要让学生因为自己学校有这样一个书店而自豪,“这一点我们做到了”。
程洲补充说道,当书店获得了荣誉时,来书店的学生会恭喜店员,也会将这样的好消息自豪地分享给校外的朋友。此外,还经常有学生来书店实习,进行社会实践。
11月6日,第一批走进北语书店的读者正在柜台前结算选购的图书。
程洲 摄
来源:中国新闻出版广电报 2019-11-07
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