网店经营与管理(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列) - 中国高校教材图书网
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书名: |
网店经营与管理(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列)
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ISBN: | 978-7-300-26983-2 |
条码: | |
作者: |
孟雯雯 史永恒
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装订: | 平装 |
印次: | 1-1 |
开本: | 16开 |
定价: |
¥29.00
折扣价:¥26.10
折扣:0.90
节省了2.9元
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字数: |
200千字
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出版社: |
中国人民大学出版社 |
页数: |
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发行编号: | 269832 |
每包册数: |
15
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出版日期: |
2019-06-30 |
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内容简介: |
1.通过对电子商务相关职业工作岗位的调研和分析,基于实际工作流程将教学内容分为8个项目,全面介绍了网店经营管理的相关知识,既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容,也包括店铺装修、商品发布、售后服务、店铺推广等实战方法与技巧。2.《网店经营与管理》课程是山东省省级精品课程,同时又是青岛市首批现代学徒制特色课程。因此本教材结合现代学徒制合作企业提供的工作岗位实际需求,让学生深入到岗位一线进行训练和操作,在真实的环境中训练学生的岗位技能,从而提高学生的职业能力和就业竞争力。
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作者简介: |
孟雯雯,山东外贸职业学院,信息管理系电子商务教研室主任。2006年至今主讲《电子商务基础》《网店经营与管理》《网络营销》等电子商务核心课程,学年授课学时达500余学时,深受学生欢迎;负责编写电子商务专业核心教材《网店经营与管理》《网络零售实务》等。
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章节目录: |
项目一 店铺定位 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:寻找适合网上销售的产品 工作任务2:知道如何进货 工作任务3:制定合理的价格 四、项目检查 五、项目小结 项目二 网上开店 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:开通网上银行 工作任务2:确定店名 工作任务3:注册淘宝店铺 工作任务4:注册微店 四、项目检查 五、项目小结 项目三 发布商品 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:掌握商品拍摄技巧 工作任务2:给商品命名 工作任务3:添加商品详情描述 工作任务4:发布商品 四、项目检查 五、项目小结 项目四 装修店铺 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:设计店铺版面 工作任务2:制作个性动态店标 工作任务3:设置店铺基本信息 工作任务4:实施装修 四、项目检查 五、项目小结 项目五 店铺运营 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:认识客服工作 工作任务2:分析竞争对手 工作任务3:实施SEO 工作任务4:加强店内销售 四、项目检查 五、项目小结 项目六 发货管理 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:合理备货 工作任务2:学习不同商品的包装方法 工作任务3:设置运费模板 工作任务4:独立完成发货 四、项目检查 五、项目小结 项目七 售后服务 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:添加子账号 工作任务2:提高账户的安全等级 工作任务3:处理商品纠纷 工作任务4:处理物流纠纷 四、项目检查 五、项目小结 项目八 店铺推广 一、项目导入 (一)学习情境 (二)情境描述 (三)教学目标 二、项目分析 (一)项目流程 (二)任务描述 (三)实施准备 三、实施步骤 工作任务1:掌握顾客心理,灵活营销商品 工作任务2:拓宽销售渠道,提高成交量 工作任务3:掌握常用的站内推广方法 工作任务4:掌握常用的站外推广方法 四、项目检查 五、项目小结 附录一 海产品店的经营与管理策划方案 一、网络市场分析 二、网络市场细分与目标市场定位 三、网店运营技巧 附录二 天猫店运营计划书 第一章 天猫店开业基础 第二章 发展规划 第三章 年度工作计划 第四章 部门架构调整 第五章 薪资体系及人员考核 参考文献
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精彩片段: |
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书 评: |
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