民航概论(第4版)(配课件)(十二五规划) - 中国高校教材图书网
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书名: |
民航概论(第4版)(配课件)(十二五规划)
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ISBN: | 978-7-5637-1081-2/F510 |
条码: | |
作者: |
黄永宁、张晓明
相关图书
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装订: | 平装 |
印次: | 1-1 |
开本: | 大32开 |
定价: |
¥35.00
折扣价:¥33.25
折扣:0.95
节省了1.75元
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字数: |
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出版社: |
旅游教育出版社 |
页数: |
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发行编号: | |
每包册数: |
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出版日期: |
2019-06-01 |
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内容简介: |
本教材共分九个章节,空乘服务概述、空乘服务的目标、空乘服务思想、空乘服务的内容与基本过程、空乘服务的组织与空乘人员的工作职责、空乘服务的艺术、空乘服务管理与创新、空乘服务补救以及空乘服务职业素质及职业道德。本教材的编写注重知识性、专业性与实用性的紧密结合,理论叙述简明扼要。通过对本书的学习,学生不仅能了解空乘服务的内涵与本质,通过对乘服务的目标与思想的介绍,帮助学生树立服务意识,在理论结构中起到相关教材的前沿性研究作用。本次第4版修订主要调整了第一章的编写框架,增补了一些服务概念的内容,并调整了空乘服务论述的内容。
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作者简介: |
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章节目录: |
一章 民用航空总论 第二章 飞机的一般介绍 第三章 飞行基本原理 第四章 空中交通管理 第五章 民用机场概述 第六章 民航旅客运输 第七章 民航货物运输 第八章 客舱设备
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精彩片段: |
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书 评: |
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其 它: |
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