物流企业管理 - 21世纪高职高专经管类系列规划教材 - 中国高校教材图书网
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书名: |
物流企业管理
21世纪高职高专经管类系列规划教材
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ISBN: | 978-7-5623-3251-0 |
条码: | |
作者: |
曾志勇
相关图书
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装订: | 平装 |
印次: | 1-1 |
开本: | 16开 |
定价: |
¥29.00
折扣价:¥27.55
折扣:0.95
节省了1.45元
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字数: |
389千字
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出版社: |
华南理工大学出版社 |
页数: |
270页
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发行编号: | |
每包册数: |
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出版日期: |
2010-04-01 |
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内容简介: |
本书是高职高专物流管理专业基础课教材。它从物流企业的组织结构选择、经营决策方案制定、设备与设施选择与管理、人力资源开发与管理、物流作业活动管理、质量管理、服务水平提升、信息系统建设、成本控制、企业新模式等方面详细阐述了我国物流企业的管理。本书采用项目导入的编写方式,力求体现高职高专教材注重实用性、操作性的特点。 本书既可以作为高等职业技术教育的教材使用,也可以作为物流相关行业各级管理人员进修的培训用书。
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作者简介: |
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章节目录: |
模块一 物流企业岗位认知 一、物流及物流企业概述 1 物流的概念 2 物流企业的概念与主要特征 3 物流企业的类型 4 物流企业的发展趋势与我国物流企业的现状 二 物流企业管理 1 物流企业管理的职能 2 物流企业管理的目标和工作内容 3 物流企业的组织管理 4 物流企业管理与供应链管理 模块二 一 进行物流企业市场调研 1 制订物流企业的市场环境调研方案 2 实施物流企业市场调研方案 二 物流企业经营决策与战略管理 1 进行物流企业经营决策 2 制订物流企业的战略 三 有效选择和管理物流企业设施与设备 1 物流企业设施与设备的选择与评价 2 物流企业设施与设备的实用、维修 3 物流企业设施与设备的更新、改造与报废 四 合理的物流企业人力资源准备 1 物流企业人力资源规划 2 物流企业员工的吸收、开发和培训 3 物流企业的绩效评估 4 物流企业员工的激励管理 5物流企业重要的岗位设置 模块三 物流企业经营实施阶段 一 物流企业作业活动管理 1 实现物流企业运输的管理 2 实现物流企业仓储的管理 3 实现物流企业配送的管理 4 实现物流企业包装的管理 5 实现物流企业装卸搬运的管理 二 提升物流企业的客户服务水平 1 物流企业客户资源的管理 2 物流企业客户服务衡量和控制 3 实现物流企业客户满意的途径 三 物流企业活动信息化 1 现代物流企业信息系统的开发与实施 2 电子商务下的物流企业信息系统的建设 模块四 物流企业经营控制阶段 一 物流企业作业活动质量控制 1 确定物流企业质量的内容 2 评价物流企业质量管理的方法 3 物流企业质量管理体系的建立与运作 4 提高物流企业服务质量管理的途径 二 物流企业作业活动成本控制 1 物流企业运输成本的控制 2 物流企业仓储成本的控制 3 物流企业配送成本的控制 4 物流企业装卸搬运成本的控制 模块五 物流企业新型模式 一 第三方物流与第四方物流 1 第三方物流 2 第四方物流 二 供应链管理下的一体化物流 1 一体化物流的概念 2 垂直一体化物流和水平一体化物流 三 物流战略联盟模式 1 建立物流战略联盟的方式 2 建立物流战略联盟的对策 3 建立战略联盟的建议 四 虚拟物流企业 1 虚拟物流企业的构建 2 虚拟物流企业的优势 参考文献
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精彩片段: |
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书 评: |
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