现代市场调查（修订第三版） - 中国高校教材图书网
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书名： |
现代市场调查（修订第三版）
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| ISBN： | 7-5638-0486-2/F.276 |
条码： | |
| 作者： |
王静
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装订： | 平装 |
| 印次： | 3-8 |
开本： | 大32开 |
| 定价： |
￥19.00
折扣价：￥18.05
折扣：0.95
节省了0.95元
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字数： |
307千字
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| 出版社： |
首都经济贸易大学出版社 |
页数： |
363页
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| 发行编号： | |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2005-05-01 |
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| 内容简介： |
在市场经济条件下，企业既要适应市场，又要开拓市场，这就要求企业必须了解市场。市场信息对市场经济条件下的企业来说，具有生死攸关的巨大价值。现代市场调查，为企业开辟了获取市场信息的重要渠道。本书根据我国市场经济的特点和要求，对现代市场调查的内容、技术、方法和策略等进行了系统的研究论述，并注意统计方法在市场调查中的运用。同时，有针对性地提供了一些实例。本书无论是对促进我国市场调查这门年轻的科学的发展，还是对推动现代市场调查实践的开展，均具有一定的作用。
读者对象：财经院校相关专业师生及经济工作者。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
市场调查认识篇
第一章市场调查概述
第一节市场调查的历史、特征与作用
一、市场调查的产生与发展
二、市场调查的特征
三、市场调查的作用
第二节市场调查的内容
一、市场基本环境调查
二、市场需求调查
三、市场供给调查
四、市场营销调查
第三节市场调查的类型
一、全面调查和非全面调查
二、报表制度和专门调查
三、经常性调查和一次性调查
四、探测性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查
五、文案调查和实地调查
六、国内市场调查和国际市场调查
第四节市场调查的原则与程序
一、市场调查的原则
二、市场调查的一般程序
市场调查企划篇
第二章市场调查方案设计
第一节市场调查方案设计的重要性
一、市场调查方案设计的概念
二、市场调查方案设计的重要性
第二节市场调查方案设计的主要内容
一、确定调查目的和内容
二、确定调查对象和调查单位
三、确定调查项目
四、确定调查方式和方法
五、确定调查资料整理和分析方法
六、确定调查时间和调查期限
七、确定调查经费预算
八、确定提交报告的方式
九、确定调查的组织计划
第三节调查方案的可行性研究与评价
一、调查方案的可行性研究
二、调查方案的评价
第三章抽样设计
第一节抽样调查的一般问题
一、抽样调查的特点
二、抽样调查的作用
三、常用术语
四、抽样方案设计
第二节随机抽样技术
一、简单随机抽样
二、等距抽样
三、分层抽样
四、整群抽样
五、多阶段抽样
第三节非随机抽样技术
一、方便抽样
二、判断抽样
三、配额抽样
四、雪球抽样
第四节抽样误差与样本量
一、抽样误差的概念与种类
二、样本量的确定
第五节有关抽样设计的几个问题
一、抽样精确度问题
二、抽样框误差问题
三、样本量的确定问题
四、抽样方式的确定问题
五、样本轮换问题
六、无回答问题
七、敏感性问题
第四章问卷设计
第一节问卷的作用、类型与结构
一、问卷的作用
二、问卷的基本类型
三、问卷的一般结构
第二节问卷设计的程序
一、问卷调查面临的困难
二、问卷设计的程序
第三节问卷设计的技巧
一、问卷开头的设计技巧
二、各种问题的提问技术
三、问句答案设计技巧
第四节问卷中的常用量表
一、量表的类型
二、市场调查常用的几种量表
三、对量表的评价
第五章市场调查机构与人员培训
第一节市场调查机构
一、市场调查机构的主要类型
二、市场信息网络
三、如何借助市场调查机构进行市场调查
第二节市场调查人员的选择与培训
一、市场调查人员应有的素质
二、市场调查人员的培训
调查方法技巧篇
第六章文案调查法
第一节文案调查的特点和功能
一、市场信息的类别
二、文案调查的特点
三、文案调查的功能
第二节文案调查的渠道和方法
一、对文案调查的基本要求
二、文案调查的渠道
三、文案调查资料的评估
四、文案调查的方式和方法
五、文案调查的局限性
第三节文案调查体系的建立
一、文案调查体系建立的必要性
二、文案调查资料的贮存、管理和信息服务
三、文案调查资料的利用
第七章访问调查法
第一节访问调查的特点和类型
一、访问调查的特点
二、访问调查的类型
第二节几种主要的访问调查方法
一、个别面访法
二、电话调查法
三、邮寄调查法
四、留置调查法
五、日记调查法
第三节德尔菲法
一、德尔菲法的特点
二、德尔菲法的实施步骤
三、德尔菲法的优缺点
四、德尔菲法的具体应用
第四节小组座谈法
一、小组座谈法的特点
二、小组座谈法的实施步骤与要点
三、小组座谈法的优缺点
四、小组座谈法的应用
第五节深层访谈法
一、深层访谈法的特点
二、深层访谈法的技术与技巧
三、深层访谈法的优缺点
四、深层访谈法的应用范围
第六节投影技法
一、联想技法
二、完成技法
三、结构技法
四、表现技法
五、投影技法的优缺点
六、投影技法的应用
第八章观察调查法与实验调查法
第一节观察调查法
一、观察调查法的类型
二、观察调查法的记录技术
三、观察调查法的优缺点及应用范围
四、运用观察调查法的注意事项
第二节实验调查法
一、实验调查的概念
二、实验调查法的实施要则
三、几种主要的实验调查方法
四、实验调查法的优缺点与应用
资料整理分析篇
第九章市场调查资料的整理
第一节调查资料整理的必要性、内容和步骤
一、调查资料整理的必要性
二、调查资料整理的内容
三、调查资料整理的步骤
第二节调查资料的审核
一、审核的内容与方法
二、审核时应注意的问题
第三节调查资料的分组与汇总
一、选择分组标志的依据
二、分组标志与分组的类型
三、分组与汇总的方法
第四节调查资料的汇编与图表制作
一、汇编技术
二、制表与制图
第五节次级资料的整理方法
一、次级资料的概念和作用
二、应用次级资料应注意的问题
三、次级资料整理的方法
第十章市场调查分析
第一节市场调查分析的一般问题
一、市场调查分析的重要性
二、市场调查分析的原则和侧重面
三、市场调查分析方法的类型
第二节定性分析方法
一、定性分析的概念及原则
二、市场调查中常用的定性分析方法
三、创造性地进行定性分析
第三节定量分析的确定性分析（Ⅰ）
--描述性统计分析
一、分组分析
二、集中趋势分析
三、离散程度分析
四、相对程度分析
第四节定量分析的确定性分析（Ⅱ）
--解析性统计分析
一、假设检验
二、方差分析
三、相关分析
四、回归分析
五、主成分分析
六、聚类分析
第五节定量分析的不确定性分析
一、不确定性分析的特点
二、不确定性分析方法--模糊分析
第六节动态和预测分析
一、基本动态分析
二、季节变动分析
三、长期趋势预测分析
第十一章调查结果的书面与口头报告
第一节调查结果的书面报告
一、撰写书面调查报告的重要性
二、撰写书面调查报告的基本要求与步骤
三、书面调查报告的类型与格式
四、撰写书面调查报告应注意的问题
第二节调查结果的口头报告
一、口头报告的重要性及特点
二、口头报告成功的基本要素
信息管理运作篇
第十二章市场调查的质量控制
第一节市场调查误差的概念与种类
一、市场调查误差的概念
二、市场调查误差的种类
第二节市场调查质量控制的原则和程序
一、市场调查质量控制的含义与原则
二、市场调查质量控制的程序
第三节市场调查的主要质量控制点和控制方法
一、设计阶段的质量控制
二、调查实施阶段的质量控制
三、整理阶段的质量控制
第十三章市场调查的电脑化
第一节市场调查电脑化概述
一、市场调查电脑化的概念
二、电脑化调查与手工调查的异同
三、市场调查电脑化的必要性
四、电脑化市场调查的组织形式
第二节市场调查电脑化的操作
一、确定方案
二、信息标准化及数据质量控制
三、电脑化调查的组织与实施
第三节常用软件的调查数据分析
一、软件功能介绍
二、软件的简单应用
第四节专业统计软件应用简介
一、专业软件简介
二、专业软件的使用
市场调查案例篇
第十四章市场调查案例
第一节市场调查企划案例
第二节市场调查问卷案例
第三节市场调查报告案例
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