电子商务网站技术与应用 - 中国高校教材图书网
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书名: |
电子商务网站技术与应用
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ISBN: | 7-5638-0904-X/TP.23 |
条码: | |
作者: |
李鼎
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装订: | 平装 |
印次: | |
开本: | 16开 |
定价: |
¥29.80
折扣价:¥28.31
折扣:0.95
节省了1.49元
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字数: |
520千字
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出版社: |
首都经济贸易大学出版社 |
页数: |
352页
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发行编号: | |
每包册数: |
8
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出版日期: |
2001-03-01 |
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内容简介: |
本书主要阐述目前最新的技术应用--电子商务网站开发设计过程中系统规划、分析和设计的思想,网站开发相关的关键技术和实际应用。书中不仅包含信息系统分析和网络技术的相关理论,还融入了作者及网站设计人员的实践经验总结,因而本书理论结合实际,注重素质培训。全书分为11章,包括介绍Internet技术、电子商务网站规划和分析、Internet技术和应用、Web及FTP站点的创建、网络营销知识及案例分析等。
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作者简介: |
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章节目录: |
目 录
导 论
0.1 电子商务的环境组成
0.2 电子商务网站概述
0.2.1 网上商店的必备条件
0.2.2 商务网站的种类
0.3 电子商务网站的技术及影响因素
0.3.1 商务网站的技术
0.3.2 商务网站的影响因素
0.4 从系统角度看电子商务
1 Internet技术
1.1 电子商务与Internet
1.2 Internet的产生与发展
1.3 WWW简介
1.4 Internet的网络结构
1.4.1 CHINANET--中国公用计算机互联网
1.4.2 CERNET--中国教育科研网
1.4.3 CHINAGBN--中国金桥公众信息网
1.4.4 CSTNET--中国科技网络
1.5 TCP/IP协议和Internet地址
1.5.1 TCP/IP网络协议
1.5.2 TCP/IP协议的分层及功能
1.5.3 IP地址
1.5.4 IP地址的格式和分类
1.5.5 子网编址
1.5.6 默认网关
1.5.7 Internet的域名系统
1.5.8 虚拟主机
1.5.9 ISP--Internet服务提供商
1.6 用户接入Internet的方案
1.6.1 拨号上网
1.6.2 ISDN上网
1.6.3 DDN专线上网
1.6.4 xDSL技术
1.7 通过代理服务器上网
1.7.1 代理服务器简介和工作原理
1.7.2 代理服务器的组成及作用
1.7.3 建立代理服务器
1.7.4 网络软件的代理设置
2 电子商务网站的系统规划
2.1 企业建立网站的优势
2.1.1 网络优势
2.1.2 用户服务的需要
2.1.3 业务宣传的有效渠道
2.1.4 建立开拓国际市场的基础
2.1.5 形成高效密切的联系渠道
2.2 企业网站的系统规划
2.2.1 信息系统的战略规划
2.2.2 企业网站的系统规划
2.2.3 网站系统规划中的关键因素
2.3 网站系统开发方法
2.3.1 结构化生命周期法
2.3.2 快速原型法
2.4 电子商务网站的设计思想和总体目标
2.4.1 电子商务网站设计的总体设计思想
2.4.2 站点应用对象的目标
2.4.3 商务站点技术方案的目标
2.5 商务网站建设的主要步骤
2.5.1 建立网站
2.5.2 完善网站功能
2.5.3 实现电子商务活动
2.6 企业网站的发展策略
2.6.1 分步骤发展企业网站
2.6.2 宣传推广企业网站
2.6.3 提高企业网站的访问率
3 电子商务网站的系统分析
3.1 系统分析概述
3.1.1 系统分析的定义
3.1.2 系统分析的原则
3.1.3 系统分析的步骤
3.2 系统调研
3.2.1 系统调研的主要工作
3.2.2 网站客户的需求分析
3.3 可行性分析
3.3.1 管理可行性分析
3.3.2 技术可行性分析
3.3.3 经济可行性分析
3.4 详细调查与结构化分析
3.4.1 建立系统逻辑模型
3.4.2 站点平台的选择和性能分析
3.4.3 定位站点主题
3.4.4 确定站点内容和功能
3.4.5 勾画站点逻辑结构图
3.5 系统分析报告
3.5.1 可行性分析报告
3.5.2 系统分析总体报告
4 电子商务网站的系统设计
4.1 系统设计概述
4.1.1 系统设计的目标
4.1.2 系统设计的原则
4.1.3 系统设计的内容和步骤
4.2 结构化设计的概念和原理
4.2.1 结构化设计的原理
4.2.2 模块划分的标准
4.3 Web站点的结构化设计
4.3.1 Web站点的设计原则
4.3.2 Web站点的设计要点
4.3.3 Web站点的基本模块
4.4 网站设计常用技术
4.4.1 网页设计技术
4.4.2 数据库技术
4.4.3 表单回收技术
4.4.4 邮件列表技术
4.4.5 全文检索技术
4.4.6 搜索引擎技术
4.4.7 电子商务技术
4.5 首页设计
4.5.1 确定首页的功能模块
4.5.2 设计首页的版面
4.6 网站内容的开发
4.6.1 协调页面元素的关系
4.6.2 网站内容开发的要点
4.6.3 Web站点的典型内容
4.7 页面可视化设计
4.7.1 页面组织效果
4.7.2 页面色调效果
4.7.3 页面版式设计
4.7.4 页面美术设计
4.8 网站的风格和创意设计
4.8.1 树立网站风格
4.8.2 产生网站创意
4.9 网站的栏目和版块设计
4.10 确定网站的目录结构和链接结构
4.10.1 网站的目录结构
4.10.2 网站的链接结构
4.11 网站设计的成功要素
4.11.1 整体布局:结构清晰,便于使用
4.11.2 提供有价值的信息
4.11.3 快速的访问速度
4.11.4 良好的版面设计
4.11.5 很强的文字可读性
4.11.6 良好的标题设计
4.11.7 导航明确,导向清晰
4.11.8 保护个人信息声明和客户推荐信
4.11.9 加强准客户及现有客户的关系
4.11.10 方便的反馈及订购程序
5 Windows NT环境下建立Intranet
5.1 Intranet的基本概念、组成和特点
5.1.1 什么是Intranet
5.1.2 Intranet的组成
5.1.3 Intranet的优点
5.2 Microsoft公司的Internet/Intranet服务器方案
5.2.1 Internet信息服务器
5.2.2 Peer Web Services
5.2.3 Personal Web Server
5.3 Personal Web Server的使用
5.3.1 安装 Personal Web Server
5.3.2 启动Personal Web Server
5.3.3 Web发布向导
5.3.4 Web站点制作向导
5.3.5 高级选项
5.4 Internet信息服务器
5.4.1 Windows NT Server 和IIS
5.4.2 IIS的工作原理
5.4.3 IIS和BackOffice应用程序之间的关系
5.4.4 IIS的结构及设计目标
5.4.5 IIS的运行环境
5.4.6 IIS 4.0提供的基本服务
5.4.7 IIS 4.0的安装
5.4.8 管理IIS的方式
6 Web站点的建立和管理
6.1 Web服务的配置选项
6.1.1 使用Microsoft管理控制台进行配置
6.1.2 查看配置属性页
6.2 创建Web站点
6.2.1 给Windows NT增加IP地址
6.2.2 创建一个新的Web站点
6.2.3 对Web站点使用IP地址或主机头来区分的比较
6.3 Web站点中的目录
6.3.1 主目录
6.3.2 虚拟目录
6.3.3 目录属性
6.3.4 重定向
6.4 Web站点的其他关键配置项
6.4.1 配置Web站点标识
6.4.2 设置站点管理员
6.4.3 定义默认文档
6.4.4 设置目录安全性
6.4.5 修改HTTP标题
6.4.6 配置ISAPI筛选器
6.4.7 定制错误信息
7.4.8 修改性能参数
6.5 快速建立Web站点
6.5.1 原理简析
6.5.2 基本过程和主要技术
7 FTP站点的建立和管理
7.1 创建和管理FTP站点
7.1.1 创建一个FTP站点
7.1.2 配置FTP站点标识
7.1.3 设置FTP消息
7.1.4 管理安全账户
7.1.5 设置访问权限
7.1.6 断开连接的用户
7.1.7 设置连接限制
7.1.8 设置列表格式
7.2 FTP站点中的目录
7.2.1 虚拟目录
7.2.2 对目录进行注释
7.2.3 设置TCP/IP限制
7.3 FTP下载工具的使用
7.3.1 用浏览器下载文件
7.3.2 熟悉FTP软件--CuteFTP
8 网络商业
8.1 网络商业概述
8.1.1 网络商业的概念
8.1.2 网络商业的特点
8.1.3 网络商业的实现类型
8.2 网上购物
8.2.1 网上商店的产生
8.2.2 网上购物的发展
8.2.3 网上购物的过程
8.2.4 网上购物的阶段
8.3 网络商店的经营
8.3.1 网络商店的产品选择
8.3.2 网络商店的交易方式
8.3.3 网络商店的实施规划
8.3.4 企业如何开设网上商店
8.3.5 网络商店运营的关键要素
9 网络市场
9.1 网络商务信息的等级及特点
9.1.1 网络商务信息的等级
9.1.2 网络商务信息的特点
9.2 网络市场的概念及特征
9.3 网络市场的调研
9.3.1 网络市场调研的特点
9.3.2 网络市场调研的注意事项
9.4 网络调研的策略
9.4.1 识别公司站点的访问者
9.4.2 在公司站点上进行市场调研
9.5 网络市场调查方法
9.5.1 市场调查方法分类
9.5.2 市场调查常用方法
9.6 网络市场调研的步骤
9.6.1 选择搜索引擎
9.6.2 调研对象的确定及查询
9.6.3 网络商务信息的收集
9.6.4 网络商务信息的整理和研究
9.7 基于网络上数据库的调研
9.7.1 利用网络上已有的数据库
9.7.2 建立自己的数据库
10 网络营销
10.1 网络营销概述
10.1.1 网络营销的定义
10.1.2 网络营销与传统营销的区别
10.1.3 网络营销与电子商务
10.2 网络营销的产生
10.2.1 观念基础--消费者价值观的变革
10.2.2 现实基础--商业竞争的日益激烈化
10.3 网络营销的发展现状
10.4 网络营销的基本模式
10.4.1 顾客服务的模型
10.4.2 使用信息刺激消费的模型
10.4.3 购买方便+折扣+直接销售+减少管理费用的模型
10.4.4 通过新的娱乐促进顾客重复购买的模型
10.4.5 提高品牌知名度的模型
10.4.6 数据库营销的模型
10.5 上网营销前的准备
10.6 建立网上信任关系
10.7 网上商品的定价策略
10.7.1 竞争策略
10.7.2 捆绑销售
10.7.3 产品和服务的生命周期
10.8 电子邮件营销
10.8.1 电子邮件营销的优势
10.8.2 电子邮件营销的方法
10.8.3 电子邮件营销策略的实施
10.8.4 电子邮件营销效果的评价
10.9 网络广告营销
10.9.1 网络广告的特点
10.9.2 网络广告的分类
10.10 Web数据库营销
10.11 企业网站的宣传推广
10.11.1 传统的推广宣传渠道
10.11.2 技术的推广宣传渠道
10.12 网上促销
10.12.1 网上折价促销
10.12.2 网上变相折价促销
10.12.3 网上赠品促销
10.12.4 网上抽奖促销
10.12.5 积分促销
10.12.6 网上联合促销
11 网络营销案例分析
11.1 可口可乐公司网络营销策略分析
11.2 杜邦公司网络营销策略分析
11.3 通用汽车公司网络营销策略分析
11.4 宝洁公司网络营销策略分析
11.5 海尔集团网络营销策略分析
11.6 摩托罗拉公司网络营销策略分析
11.7 三九集团网络营销策略分析
11.8 麦当劳快餐店网络营销策略分析
11.9 柯达公司网络营销策略分析
11.10 百时美施贵宝公司网络营销策略分析 350
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