社区社会工作实务手册 - 内地社会工作实务手册：香港督导经验汇编 - 中国高校教材图书网
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| 内容简介： |
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为贯彻落实中共十六届四中全会加快培养社会工作人才，推进社会服务工作发展战略，由中央人民政府驻香港联络办引介，中华人民共和国民政部系统引进香港社会服务发展研究中心在深圳开展社区社会工作本土化试点，探索符合中国国情的社会工作理论和实务模式，本书就是社区社会服务工作实践探索的初步总结，本书本土化特征明显，针对性、操作性强，是社区社会工作的实务指南。
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| 作者简介： |
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香港社会服务发展研究中心，是香港最著名的社会工作理论与实务发展研究机构，为落实中共十六届四中全会决议精神，由中华人民共和国中央人民政府驻香港联络办公室2007年引介给中华人民共和国民政部，率先在深圳等地开展社会工作试点，2011年4月民政部在深圳召开社会服务工作经验交流会，正式推介由（香港）社会服务发展研究中心系统开发的本土化社会工作模式。
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| 章节目录： |
A 服务简介
1.1 社会工作发展背景
1.1.1 社会工作发展背景简述
1.1.2 内地社会工作发展背景
1.1.3 深圳社区社工发展背景
1.2 社区服务的目的、社工角色和工作范畴
1.2.1 社区服务的目的
1.2.2 社工角色
1.2.3 社区社工工作范畴
1.3 服务对象
1.4 社工机构、用人单位对派驻社工的管理及权责
1.5 建立服务的过程及主要步骤
1.5.1 社区综合服务中心如何走进社区
1.5.2 切入社区12招——社工如何进入社区，了解居民需要
1.5.3 建立服务流程和模式
1.5.4 建立服务管理制度和相关表格
1.5.5 建立安全制度
B 基本介入模式及方法
2.1 社区工作三重奏——社区工作拓展阶段及任务
2.2 外展工作“123”——外展社会工作阶段模式
2.2.1 确认阶段
2.2.2 初步接触阶段
2.2.3 社交关系阶段
C 实务反思和挑战
3.1 “一站一社工”模式之SWOT分析
3.2 深圳社区工作本土化之反思及前瞻
D 典型个案分享
4.1 社区个案
4.2 小组案例
4.3 活动案例
附录
附录一 社工简介
附录二 社区工作站简介
附录三 社区需求分析及服务介入策略实例
参考文献
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| 精彩片段： |
1。5。2切入社区12招—社工如何进入社区，了解居民需要
对很多初入行或者初次接触社区社会工作的社工来说，社区有如大海，一望无际；要从中找到居民需要，更如同大海捞针，茫无头绪，社工往往会因此而感到无助和沮丧。其实，社区不仅是社工的工作环境，而且也是社工的服务对象。面对这个服务对象，就如同面对一个案主一样，它本身不仅会有问题、困难和需要，同时也会包含资源和潜能。因此，我们要对这个“服务对象”抱着“好奇”、“关心”的心态，对它进行更深的发掘、探索和了解。以下的“切入社区12招，，是通过整合前人经验而得出的各种切入社区的工作方法，可以帮助社工进入社区和熟悉社区。当然，社工们也可以通过自身的经验对此作出补充和改良，推陈出新。
1。社区漫步
于不同时段在社区中踱步，一方面，可了解社区的环境和面貌，如街市、公园、球场、购物中心、企业等；另一方面，也可观察居民的生活情况。
2。实地演习/考察
观察是指从旁观察，即在社区内顿足注视居民及组群的情况，包括打扮、行为、互动、谈话内容等，而考察则有参与其中的含义，如与居民及组群闲聊，又或者利用调查问卷等具体了解目标社群。在观察过程中，社工应展现亲切的态度，保持微笑的面容。
3。拜访
拜访社区领袖、居民组织或相关部门，如街道办、社区工作站、老年协会、老年大学、居委会、物业管理处等，以了解其生活、运作模式，并建立初步关系，以便日后与他们进行合作。
4。社区服务机构
观察、了解社区里的服务机构，弄清它们的分布情况，如街道办事处、派出所、学校、医院、卫生中心、部队、家庭服务中心等。
5。社区“气象站”
从观察中留意、确定社区内居民非正式的聚集地，这里通常是居民讨论社区情况或“八卦”的场所，我们称之为“社区气象站”，这是收集居民生活信息的有效平台。
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| 书 评： |
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2013年度国家出版基金项目
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| 其 它： |
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