推销技巧（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列） - 中国高校教材图书网
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书名： |
推销技巧（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
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| ISBN： | 978-7-300-25239-1 |
条码： | |
| 作者： |
主编 杨俐 朱伟
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装订： | 0 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥32.00
折扣价：￥28.80
折扣：0.90
节省了3.2元
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字数： |
305千字
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| 出版社： |
中国人民大学出版社 |
页数： |
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| 发行编号： | 252391 |
每包册数： |
12
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| 出版日期： |
2018-03-13 |
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| 内容简介： |
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本书的内容体系体现了“基于工作过程”的课程开发设计导向，实行了“项目式、任务型”教学设计，以推销活动过程为主线，把推销活动分为11个项目，阐述推销活动每个步骤的策略和方法，分析推销人员应具备和提高的技能，在每个项目前设有明确的学习目标和技能目标，项目过程中不但有理论，还有大量的小案例和知识点，项目最后设有与本项目内容相关的项目小结、项目复习思考题和项目案例分析
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| 作者简介： |
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杨俐，辽宁经济管理干部学院 ，副教授，毕业于澳大利亚国立大学国际管理专业，硕士研究生学历，有10余年企业一线工作经历，历任项目经理、销售主管、销售部门经理等职务，实务经验丰富。
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| 章节目录： |
项目一 人员推销认知
任务一 认识推销
任务二 认识推销人员
项目二 自我推销
任务一 认识自己
任务二 把自己推销给客户
任务三 把自己推销给雇主
项目三 现代推销模式
任务一 爱达推销模式
任务二 迪伯达推销模式
任务三 埃德帕推销模式
任务四 费比推销模式
任务五 吉姆推销模式
项目四 寻找潜在客户
任务一 做好销前准备工作
任务二 审查目标客户的资格
任务三 寻找潜在客户的基本原则和一般程序
任务四 寻找潜在客户的具体方法和技巧
项目五 接近客户
任务一 让客户认识你
任务二 让客户接受你
任务三 让客户关注你
项目六 沟通与洽谈
任务一 沟通艺术与技巧
任务二 推销洽谈基本知识
任务三 推销洽谈策略和技巧
项目七 客户异议
任务一 认识客户异议
任务二 处理客户异议
项目八 推销成交与善后
任务一 正确认识成交
任务二 掌握成交的策略与方法
任务三 做好善后工作
项目九 推销组织管理
任务一 推销组织结构管理
任务二 招聘与培训推销员
项目十 推销员管理
任务一 推销员日常活动管理与控制
任务二 激励推销员
任务三 推销员的考核和评价
参考文献
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| 精彩片段： |
推销是一门古老的艺术，又是一门新兴的科学，是一门应用性非常强的学科。在市场经济社会中，推销无处不在，不论对企业还是客户，不论对自己还是他人，推销的作用越来越重要，但学好推销、拥有较高的推销素养和技能却非易事。
人员推销有以下特点: 1.针对性强、灵活多变.推销人员一般携带样品、说明书等直接登门与顾客联系。他们可以根据各类潜在用户的需求、动机及购买行为，有针对性地进行推销，介绍产品的性能、使用、安装和保管方法。可以立即获知顾客的反应，并据此适时调整推销策略，及时回复顾客的疑问，使买主产生信任感，促成购买。
销人员是指主动向别人推销商品的推销主体，主要是指专门从事商业性推销的职业推销人员。推销人员的主要任务是通过走访客户，了解顾客的困难与问题，为顾客提供服务，说服顾客购买企业的产品或劳务。要实现成功推销的目的，推销人员首先要成功地推销自己，使顾客在乐意接受推销人员的基础上接受推销人员所推销的产品。
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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