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中国人民大学出版社《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》
2016-06-08 16:11:38  来源:中国人民大学出版社 
 

  书名: 故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌 
  ISBN: 978-7-300-22653-8 
  作者: 【美】尼克·南顿(Nick Nanton),杰克·迪
  印次: 1-1 开本: 16开
  定价: ¥45.00
  字数: 133.0千字 
  出版社: 中国人民大学出版社
  发行编号: 2015F0244
  出版日期: 2016-06-01

  内容简介:

  《复仇者》是2012年全球票房冠军,但你知道这部片子的成功50年前就播下了种子吗?

  两位作者本身是艾美奖(电视界的奥斯卡)的得主。他们在本书中所要讲述的是

  1)好莱坞的秘密:讲故事是最好的说服别人的工具。
  2)商界人士可以用这个方法导演自己的大片。
  3)为什么对于大众来说,故事这么有力量、难以抗拒?
  4)任何时代伟大故事的要素。
  5)你怎么运用这些要素演绎自己的商界大片?

  作者简介:

  尼克•南顿

  著名导演、制片人,三次获得美国电视界的奥斯卡奖——艾美奖。同时,他还是世界一流的品牌专家,帮助世界各国超过2200个企业和个人客户塑造他们的品牌。尼克经常接受《福布斯》等媒体的电视采访,被认为是一位非常具有洞察力的思想领袖。

  杰克•迪克斯

  美国企业和个人品牌塑造领域的权威专家,同时还是一个成功的连续创业者和畅销书作家。 

  精彩片段:

  “故事营销”真是个酷劲十足的词。

  真希望是我想出来的,然后将它注册了商标。

  只可惜,现在是南顿和迪克斯“拥有”它,而不是我。每念及此,真是心如刀绞。

  每一段生命都是一个故事。每个人都一直沉浸在故事里,听别人讲故事,被别人用故事打动,同时也讲述着自己的故事、自己的整个生活。“人类喜欢故事”造就了杂志行业,如今它又摇身一变,成为“真人秀”,充斥了电视、电波:当铺老板、长途卡车司机、鳄鱼场主和文身艺术家的真实人生故事。广告业一直以“生活片段”故事和“见证我的整个人生”(第一人称故事)占主流,而今也至少翻了两倍规模。凡是说这种广告方法过时的人,都没长眼睛和耳朵,而且绝对愚蠢。

  其实,故事比事实、逻辑、信息、教育甚至个人观察都更有说服力。所有的宗教都是靠故事来兜售的。因为受虚构出来的故事《五十度灰》的驱使,三四十岁甚至五十来岁的妇女,以前从没想过要去成人用品商店,突然成群结队去搜索起了毛绒手铐和皮鞭。每一位成功竞选上美国总统的人,都是靠一套鼓舞人心的精彩个人故事推动前进的。迪斯尼能成为全世界最了不起的营销和赚钱奇迹,全因为它让顾客沉浸在一个又一个的故事里。

  事实总是立刻遭到怀疑、猜测和挑战。人人都知道统计数据会说谎。一图不再抵千言,因为我们都知道改图修图有多容易。但一个吸引人的故事却魅力四射。它绕开了怀疑的盾牌,让人们感悟、想象和认同,想知道更多。

  知道虚构故事的人比知道事实的人更多。全美国只有不到10%的人能说出一个最高法院大法官的名字,但人人都知道罗宾汉的故事。米老鼠是世界上辨识度最高的“人”。大多数投资者都知道沃伦•巴菲特煞费苦心传播出来的“沃伦•巴菲特”的故事,但我研究了有关他的事实,很多时候,我能信口说出有关他的三点事实性陈述,把自以为了解巴菲特的投资者唬住。你试试让人说出一个侦探的名字,没有人能说出真实存在的人物,但人人都说得出福尔摩斯。每一年,总有许多人写信给英国伦敦的福尔摩斯,求他帮忙:寻找丢失的宠物,调查自己身边的人是不是正在策划谋杀……在伦敦的福尔摩斯博物馆(基本上就是一家礼品店),我偶然听到一位游客跟身边人说:“这些都挺有意思,但我希望能看看他真正住在哪儿。”

  与此相对的是,大多数商业人士和销售人员却罔顾这一切,坚持要专注于产品和服务、功能和优点、事实和数据,甚至价格(这最糟糕),接着还不知道为什么自己成了商品,顾客又为什么不感兴趣、善变、留不住。

  这是广告和营销一贯以来的失败之处。

  整个世界(也就是所有的潜在客户)都爬上膝盖恳求你:“快给我讲个故事。”可没人说:“快卖给我点什么。”也不是说:“快来教育教育我,给我点信息。”

  让我们来看看最持久、最有价值的一个品牌:金宝汤。汤是枯燥和乏味的产品。金宝汤的蓬勃发展靠的就是故事营销。他们讲述家庭生活、良好教育的故事,讲述健康、幸福、快乐的孩子的故事,为一种平凡的商品附着了深刻的感情意义。而这才是他们唯一的、真正的资产。价值并不来自汤菜谱。价值也不来自分销环节——汤料货架上摆满了其他品牌,其他的汤料价格更便宜(当然了,其他的汤料也能卖出去)。但几代人里,没有哪一家竞争对手削弱了金宝汤的统治地位——因为没有其他汤料公司能把自己跟美国家庭的故事编织到一起。所以,如果有人问你:“说到汤料,你第一个想到的是哪个名字?”你铁定只说得出来金宝汤这个品牌。不特指品牌的话,人们大多会说“鸡汤”。道理一样,因为鸡汤里也附着了故事。回答第二多的就是金宝汤了。

  如果你认为这并不适合你,因为你的业务不一样,你的客户不一样,等等,你就大多特错了,如果你还是不信,这本优秀作品有望说服你。

  虽然我从来没有使用过“StorySellingTM”这个字眼,但我一辈子都在为自己和客户通过故事销售,借助各种媒体,面对种种消费者,例如:电视购物节目销售;发布以成熟受众(如《投资者商业日报》的读者)或据说不成熟受众(如一般市民报的读者)为对象的长篇平面广告;投放B2C或者B2B的直邮;销售定价10~100 000美元的东西;向富裕的退休人员推销高档财务顾问服务;向牙医宣传业务方案;向青少年及家长卖粉刺治疗药物;向企业CEO提供缩减费用的服务;向蓝领阶层介绍赚钱机会……我靠着故事的力量变成了一个富裕人士,成为了全世界薪酬最高的直销广告文案撰稿人之一,我还靠着兜售别人的故事,让许多人致了富。

  我可以毫不含糊地告诉你,本书的两位作者,尼克•南顿和J.W.迪克斯,是这一艺术、科学和流程的大师,出于战略目的(销售、筹款、激励、鼓舞、改变思维、吸引追随者)识别、起草并展示故事。我亲自了解过他们的工作。我把他们介绍给客户,带他们到精英策划会上。我向别人引荐他们。我直接为他们带去了数十万美元的业务。他们的书有着丰富的案例、权威的研究、第一手个案经验。它带给你实用的蓝图、靠谱的模板。最重要的是,它跳出了怀疑的阴影,证明了自己的观点:你应当采用故事营销。

  我想指出,为了通过本书获得充分的收益,你得明白很重要的一点(当然,重要的点很多,但我只提这一点):找到最能表现你、你也能讲得最好的故事,这是一回事;让你的客户和市场里的其他人充分知道这个故事,好让他们也来讲,这是另一回事,也更为重要;让你的客户和市场里的其他人真正帮你讲故事,向其他人介绍你,又是另一回事,甚至更加重要。换句话说,故事营销存在不同的阶段。这本书可以让你从第一阶段过渡到第二阶段,再从第二阶段过渡到第三阶段。

  丹•肯尼迪

  全球薪酬最高的直销文案撰稿人之一
  知名商业畅销书作家,营销战略顾问 

来源:中国人民大学出版社

本版责编:江蕾
 
 
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