新冠肺炎疫情发生后，广西师范大学出版社在实体书店线下业务受阻之际，于2月中旬率先启动 “书店燃灯计划”，联合书店一同探索线上平台，通过邀请在广西师大出版社出书的相关作家进行线上分享，承担线上直播所有设备成本，与书店平台进行社群、宣传、销售联动，把阅读和分享移到云端，在线为书店与阅读燃灯。截至发稿前活动已举办3期，第4期正在紧锣密鼓地筹备中。

　　书店燃灯计划策划人、广西师大出版社市场部副主任黎金飞介绍，书店燃灯计划推出后，全国各地书店积极响应，目前参与该项目有近200家书店。其中，新华书店系统占20%，民营书店占80%，除港澳台地区与西藏、重庆外，已经覆盖国内其余所有省（区、市）。

　　武汉境自在书店创始人程磊告诉记者，武汉境自在书店身处疫情中心的武汉，自1月18日至今一直处于闭店状态。从目前情况来看，这种闭店状态仍会持续一段时间。该店目前已参加全部3期的“书店燃灯计划”活动，程磊表示还将继续参加后续活动，“从读者反馈来看，活动效果是很好的。‘书店燃灯计划’为疫情期间无法正常营业的实体书店，探索如何联结读者、联结阅读，是一项非常有意义的线上阅读分享活动，这对于疫情之后实体书店的运营方式有着非常积极的启发。”

　　四川仁寿咸鱼书屋店主熊奕也表示，目前四川仁寿咸鱼书屋也参加了3期“燃灯计划” 的活动，“效果是非常理想的，‘燃灯计划’对于书店来说是雪中送炭。但对于咸鱼书屋来说，不仅仅是雪中送炭，是一场对于落后资源的地方送来了一枚橄榄枝，带来了一场认知上的洗礼。”

　　为书店线上运营提供优质内容资源支撑。黎金飞表示，倡导书店在线下业务受阻之时增加线上销售渠道，以缓解经营压力，探索行业自救之路，这是书店燃灯计划其中一个目标。本着书店主导销售的原则，广西师大出版社仅提供微店分销协助，首期广西师大社自营微店图书销售200册左右，而书店自主销售的部分没做统计。“我们没有将转化率看得过高，图书营销与销售之间存在着非线性相关的复杂关系，而通过名家线上分享会等形式，搭建作者、书店和读者之间的桥梁，为书店线上运营提供优质内容资源的支撑是首要目标。”

　　码字人书店创始人李苏皖认为，目前，线上分享活动或其他形式的探索对图书销售转化率会有多大作用并不是目前最重要的课题。当书店将线上活动形式跑通后，自然而然会利用各自的技巧实现内容带货。

　　获浦发银行赞助，“书店燃灯计划”具备长期性。黎金飞认为，在书店燃灯计划的组织与协调过程中，最困难的环节是统筹协调本身。每一期活动，涉及作者、数百家书店与文化机构的沟通、信息同步；活动组织过程中的平台选择、文案与设计、技术设备、销售配合、宣传联动、内容审核等等，工作量巨大。“针对活动的统筹协调，从一开始，我们就制定了书店燃灯计划的合作框架、标准流程以及每一期的注意事项，并为后续的活动积累模板，因而执行效率得到了有效保障。同时，我们采用轮流项目负责人制，使得项目有集中的效能，也能做到各司其职。”

　　他表示，从书店燃灯计划首次发布时，项目即具备长期运作的可能性。首先，活动采用了综艺节目“季播”的形式，首期10位作者加盟，按照目前的进度，将在4月底结束第一季。“我们已经发布一整季的嘉宾、主题、排期，第二季也在筹划中。”同时，在由作家李浩主讲的第一期活动进程中，浦发银行总行就“书店燃灯计划”发来跨界合作意向。目前，已就书店燃灯计划达成合作，浦发银行将承担部分费用，并提供新媒体平台和流量支持。浦发银行还计划将这项计划打造成一项长期的电台节目，在浦发银行APP和喜马拉雅平台分别上线“浦发悦读”专栏，让更多读者能够享受这场“云阅读”的盛宴。

　　社店唇齿相依，合作会更加紧密。“疫情期间，出版社与书店一同经受困难，唇齿相依，今后会更加紧密互动、加强合作。”黎金飞表示，书店燃灯计划将出版社与广大书店一起联动的模式，将在今后的宣传、销售业务合作中，得到推广。“出版社具备的作者资源、内容资源，将为书店的社群运营、读者维护带来便利；而书店具备的渠道优势、终端数据，也会给出版社的选题策划、发行布局带来市场反馈和业务参考。”此外，疫情给书店发展带来巨大困难的同时，也在某种程度上开启了书店行业、出版行业线上发展的新契机，这种趋势将持续下去，“最初，我们抱持的是为暗淡下去的书店之光恢复亮度，我相信，没人会反对将这盏灯点得更亮”。

来源：《中国出版传媒商报》2020年03月20日