中央音乐学院出版社成立于2003年，是由教育部主管、中央音乐学院主办的音乐专业大学出版社，依托中央音乐学院的专业优势，充分挖掘全国优质音乐资源，为社会提供艺术教育、创作、表演、研究的优秀出版物，创新出版形式，努力为中国文化、艺术事业的发展和繁荣贡献力量。

　　因图书出版业务发展需要，现中央音乐学院出版社广纳贤才，面向全国公开招聘线上运营管理岗1名。

　　工作地点：中央音乐学院西门书店

　　一、岗位要求

　　工作职责：

　　1. 负责京东、淘宝、天猫、有赞等电商平台官方店铺的日常运营与维护，包括店铺装修、页面更新、活动页搭建等；

　　2. 负责各平台商品信息的上架、下架、编辑及维护，确保商品标题、详情页、价格、库存等信息准确、及时更新；

　　3. 制定并执行各平台促销活动方案（如满减、优惠券、限时折扣等），跟踪活动效果并进行复盘总结；

　　4. 负责店铺客服咨询、售后处理的统筹协调，监督响应时效与服务质量，处理重大投诉及纠纷；

　　5. 监控各平台流量、转化率、客单价、复购率等核心运营数据，定期输出运营分析报告，提出优化建议；

　　6. 跟踪各平台规则变化（如京东、天猫招商规则、有赞功能更新等），及时调整运营策略，规避违规风险；

　　7. 协调仓储、物流部门，确保订单处理、发货、退换货等流程顺畅衔接；

　　8. 协助线下书店的日常运营管理，包括陈列维护、库存盘点、销售数据统计等；

　　9. 配合线下书店开展促销活动、新书推广等工作，实现线上线下联动；

　　10. 协助处理线下书店日常事务性工作及突发问题；

　　11. 配合完成线上线下渠道的销售数据汇总、报表编制等工作；

　　12. 完成部门领导交办的其他相关工作。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销、新闻出版等相关专业优先；

　　2. 具备1年以上电商平台运营相关工作经验，熟悉京东、淘宝/天猫、有赞等平台后台操作及规则；

　　3. 有图书、音像制品或出版行业电商运营经验者优先；

　　4. 熟悉电商平台运营基本流程，具备数据分析能力，能够独立完成运营数据报表制作与分析；

　　5. 具备较强的沟通协调能力，能够对接平台方、供应商、物流方及内部各部门；

　　6. 具备一定的文案撰写能力，能够独立完成商品详情页、活动页文案；

　　7. 工作细致耐心，责任心强，能够适应线上线下结合的工作节奏；

　　8. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），熟悉电商后台系统及基础数据分析工具者优先。

　　二、应聘方式

　　请于2026年7月15日前将个人简历及相关材料发送至邮箱：
　　zhuhao@ccom.edu.cn
　　邮件标题请注明“应聘岗位+姓名”。我们将尽快与合适的候选人联系。

　　中央音乐学院出版社期待您的加入！

中央音乐学院出版社有限责任公司
2026年7月7日

来源：中央音乐学院出版社