饭店礼仪 - 中国高校教材图书网

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饭店礼仪 - 中国高校教材图书网

	书名：	饭店礼仪
	ISBN：	978-7-5637-3551-8	条码：
	作者：	聂海英相关图书	装订：
	印次：	1-1	开本：	16开
	定价：	￥27.00　折扣价：￥25.65 折扣：0.95 节省了1.35元	字数：
	出版社：	旅游教育出版社	页数：
	发行编号：		每包册数：
	出版日期：	2017-1-1
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内容简介：
这是一本中等职业学校高星级饭店运营与管理专业的教材。本教材由 3 个模块、11 个项目、38 个任务组成。主要分为模块一饭店服务人员外在形象礼仪，包括饭店服务人员仪容礼仪、饭店服务人员仪表礼仪、饭店服务人员仪态礼仪 3 个项目；模块二饭店服务语言礼仪，包括饭店职场语言礼仪、电话语言礼仪、书面语言礼仪 3 个项目；模块三饭店各岗位服务礼仪，包括前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪，以及会议会谈服务礼仪 5 个项目。
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