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电商直播顾客参与行为研究 - 数字经济赋能新质生产力研究丛书 - 中国高校教材图书网
书名: 电商直播顾客参与行为研究 数字经济赋能新质生产力研究丛书
ISBN:9787561594506 条码:
作者: 周俪  相关图书 装订:
印次:1-1 开本:16开
定价: ¥68.00  折扣价:¥64.60
折扣:0.95 节省了3.4元
字数: 290千字
出版社: 厦门大学出版社 页数: 312页
发行编号: 每包册数:
出版日期: 2024-09-01
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内容简介:
目前,对于电商直播中顾客参与行为的内在规律以及由此形成的顾客忠诚等问题的研究仍处于探索阶段。本书将电商直播顾客参与行为的影响因素以及与顾客忠诚间的关系作为研究的核心问题,通过明确顾客参与电商直播的行为表现及其结构维度,开发出相应的测量工具,并在此基础上,运用实证研究法分析电商直播顾客参与行为不同影响因素的影响机理,以及对顾客忠诚的作用机制,从而为电商直播平台以及借助直播开展营销活动的品牌商家吸引新顾客、保留老顾客、变潜在顾客为现实顾客提供可行性策略和建议,也为品牌发展提供有价值的决策依据。

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