博览管理：博览、会议和活动的策划、执行与控制 - 博览与活动管理丛书 - 中国高校教材图书网
| 内容简介： |
经过大家的辛勤耕作，作为“博览与活动管理丛书”之一的《博览管理--博览、会议和活动的策划、执行与控制》（以下简称《博览管理》）的中译本终于跟读者见面了。
从2004年底《博览管理》在德国的诞生，到2005年3月丛书主编之一刁晓瀛先生与《博览管理》主编曼弗雷德·基希盖奥格（Manfred Kirchgeorg）先生在德国莱比锡高等商业学院(Handelshochschule Leipzig)的促膝长谈，再从2005年11月《博览管理》英文版的发行，到2007年夏丛书编著团队将审校好的《博览管理》校样交付出版社，整个策划、公关、组织、翻译和审校等一系列工作花费了将近两年时间。这对一部百万多字的学术著作来说，似乎显得过于仓促和草率。毕竟，这是迄今为止国内出版的第一部译自世界博览超级大国--德国--的全面而系统的博览学著作，因此，一方面，此书的翻译工作带有“敢为天下先”的意义，另一方面，专业辞书的匮乏使译著免不了带有某些“先天不足”。国内已经翻译出版的几本德国企业经济学教科书也因低级错误百出，例如把德语单词Fachkrfte(专业人士)译成“专家力量”，而很难成为我们的范本。好在德国Gabler出版社及时寄来此书的英译本，从而使译者在翻译时能有所借鉴。
我们在开始组织翻译此书的时候，曾打算请基希盖奥格先生撰写中译本序，可最终还是打消了这个念头，原因之一在于，基希盖奥格先生对中国大学财经类专业设置情况和企业管理学体系不太熟悉。与中国综合类大学把经济类专业区分为经济学和经济管理（即像英美国家那样分成经济学和商学），或像财经大学按保险、会计、管理、统计、金融等划分院系的做法不同，德国大学经济系分国民经济学专业(Volkswirtschaftslehre)和企业经济学专业(Betriebswirtschaftslehre)，两个专业的学生在基础阶段(Grundstudium)所学内容是一样的，只是在进入提高阶段(Aufbaustudium)后才分道扬镳，进一步选择中意的方向，如贸易、金融、营销、税务或博览等。
其实，博览管理专业在德国大学里既不突出，也不火爆，虽然德国博览管理的实践经验如此丰富。据我们了解，全德国只有一所三类高校(Berufsakademie)即拉文斯堡高等职业学院(Ravensburg Berufsakademie)开办博览和活动管理本科教程，二类高校(Fachhochschule)中只有一两所在企业管理专业开设几门有关博览管理的选修课或必修课，如与上海外贸学院合作的奥斯纳布吕克应用技术大学(Fachhochschule Osnabrück)和另有几所二类大学设立的“博览管理”或“活动管理”MBA教程，如莱比锡高等商业学院、卡尔斯鲁厄应用技术大学(Fachhochschule Karlsruhe)；一类高校(Universitt)中只有科隆大学经济系在企业经济学专业设置了博览管理课程。也就是说，博览管理只是德国大学企业经济管理专业的一个方向。这与中国多所高校在缺乏教材、师资和经验的条件下争先恐后地上马博览管理本科教程的情况形成了鲜明的对比。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
引论/1
第一部分 博览及其理论的基础和发展
第一章 博览及其理论的发展史/3
德国及欧洲博览发展史
Volker Rodekamp/4
专业博览理念的历史和发展
Kurt Schoop/12
时代转变中的博览理念--从“普通博览”到“主导博览”
Kurt F.Troll/26
第二章 博览的目标和功用/41
博览的功能和形式
Manfred Kirchgeorg/42
作为实时传播工具的博览会
Christian Brühe/60
作为地域和政治营销工具的博览会
Klaus E.Goeehrmann/70
作为经济和外交政治工具的博览会
Wolfgang Clement/78
协会和机构在博览经济中的意义
Hermann Kresse/81
作为博览支架和创办者的国家和经济体的角色
Manfred Busche/91
博览及展览的生产和职场效应
Uwe Christian Tger,Horst Penzkofer/104
博览和会务对作为旅游地的德国的意义
Petra Hedorfer,Norbert Tdter/115
第三章 博览的基础设施和东道主条件/123
博览会举办地的基础设施条件
Wolfgang Tiefensee/124
博览中心的发展和功能性
Ulrich Bauer/135
从建筑学角度看博览会场所的开发
Reinhold Braschel,Wilm Rüdiger Alef/146
博览业的设备管理
Wilfried E.Moog/151
第四章 博览的未来挑战/161
转变中的博览
Sepp D.Heckmann/162
走向整合传播服务的博览
Norbert Stoeck,Kurt Schraudy/167
博览企业的私有化--对营业模式的根本性思考
Raimund Hosch/176
结构性顺应带来的增长--公共博览企业的分化
Michael von Zitzewitz/186
一个博览组织者的首次公开募股--米兰菲尔拉集团个案研究
Flavio Cattaneo/195
第二部分 博览企业的战略性管理
第一章 博览管理的信息基础/205
博览企业的战略性市场研究
Alex Ulrich/206
战略性博览规划的市场研究手段
Hartmut Scheffler,Viola Riemann/223
博览企业的基准化
Lothar MüllerHagedorn/233
作为博览会审检手段的专业参观者/非专业参观者咨询调查
Henry Puhe,Remco Schaumann/243
作为博览审检手段的参展商分析
Hermann Fuchslocher/252
第二章 博览管理的目标与战略原则选择/265
作为博览企业战略性操控工具的公司准则
Werne MDornscheidt/266
战略性的博览营销
Manfred Kirchgeorg,Oliver Klante/274
博览管理中的战略决策
Regine Kalka/296
博览服务企业的全面质量管理(TQM)
Dietmar Aulich/306
效率和成本管理
Bernd A.Diederichs/318
博览企业的公关和传播战略
Ulrich Esser/327
博览公司的扩讯人管理
Hans Werner Reinhard/333
作为博览成功要素的顾问委员会管理
Manfred Kirchgeorg,Oliver Klante/355
第三章 产品开发战略/367
博览产业的产品开发
Kurt Schraudy/368
博览行业中非空间产品的意义
Jochen Witt/378
博览会的新开张
Urs A.Ingold/386
博览品牌经营的意义
Marc Sasserath,Nina Daly,Christiane Wenhart/398
博览企业的母品牌和子品牌战略
Michael Peter,Sabine Scharrer/413
第四章 战略结盟和合作/419
作为战略性博览管理之挑战的联盟
Gerd Robertz/420
作为服务网络推动者的博览
Josef Rahmen/432
与出版社的战略合作
Ernst A.Hestermann,Friedrich E.Morawietz/439
与协会的战略合作
Werner M.Dornscheidt/446
交叉销售领域里的战略合作
Claus Rttich/455
第五章 国际化战略/463
全球玩家--德国博览企业的国际化战略
Wilhelm Giese/464
主导博览向海外移植的可能性及边界
Ernst Raue/473
博览企业国际化的成功要素
Manfred Wutzlhofer/481
计划经济和改革对俄罗斯博览经济的影响
Bernd Jablonowski/491
美国博览业的趋势
Gerhard Gladitsch/500
博览在欧洲、北美和亚洲的发展
Wolfgang Schellkes/510
杜塞尔多夫博览公司--中国市场的先锋
Joachim Erwin/517
亚洲国家博览会的趋势
Thomas Khoo/523
作为国际化参股管理之控制手段的战略对话
Clemens Schütte/535
第三部分 博览企业的运作性管理
第一章 博览管理中工程计划及其实施/547
成功之道：有效的项目和过程管理
Walter Hufnagel/548
以信息和通信技术为依托的博览会计划
Silvana Kürschner/557
招商的工具
Norbert Stoeck/569
招引参观者的工具
Ulrich Kromer von Baerle,Bernhard Müller/578
博览服务的定价
Anna Holzner/586
作为博览传播和推销工具的互联网的意义
Ulrich Kromer von Baerle/600
博览会业务中的虚拟服务
Oliver P.Kuhrt,Denis Steker/612
入口服务的整合
Gerhard Griebler/622
活动组合给博览带来的增值
Claus Bühnert/628
博览业的CRM--博览后的客户关系管理
Norbert Stoeck,Dirk P.Weiss/637
第二章 工程和博览控制/645
工程和企业调控的一般参数
Gerhard Gerritzen，Markus Marschalek/646
博览业的工程审计
Matthias Rose/654
博览会服务质量的调控与审检
Manfred Bruhn,Karsten Hadwich/661
第三章 博览的组织结构与人事/689
博览企业结构组织和运作组织的特殊性
Michael Degen/690
为博览和会务经济举办的培训与进修
Peter Neven/700
博览产业人事开发的目标、内容和问题
Rolf Weber/713
作为博览业成功要素的展位人员
Günther Heger/720
第四部分 博览企业的活动、会务和服务管理
博览会期间的会务管理
Karla Henschel/733
大型会议中心管理的特殊性
Ralf G.Kleinhenz,Wolfram D.Svoboda/743
以体验为导向的大小型会议和讲座的管理
André Kaldenhoff,Klaus Beckmann/754
大型活动
Werner M.Dornscheidt,Claus Groth,Hans Werner Reinhard/763
世界的兴趣中心：世博会和民族威望
Norbert Bargmann/783
博览活动成就评估[HJ4.8p]
Cornelia Zanger/790
展台构架的时空体验
Johannes Milla/804
展台和博览会建造的新发展观
Martin BuhlWagner,Ines SchickOkesson/812
博览会的餐饮供应
KlausPeter Suhling/824
实时传播的广告代理和服务商--市场结构、趋势和发展
Jrg Meurer,Bülent Ayar/837
第五部分 参展商与参观者的管理
企业参展和参观者观展的目标和收益
Heribert Meffert/849
提高博览会筹备及善后工作效率的措施
Axel W.Zundler,Macro Tesche/861
作为网络平台的博览会
Seven M.Prüser/875
汽车产业的博览管理--福特品牌从展示到场景化
Rainer Landwehr,Martin Koers/887
作为整合传播手段的博览--以奔驰E级车品牌的投放为例
Michael Bock/904
博览会--在工业品领域引入品牌的工具
Holger Reichardt,Stefanie Jensen/915
从参展商微软德国分公司的视角看参与博览的目标与收益
Hans Stettmeier/930
服饰博览会（Outfitmesse Plus）--服装、体育用品和制鞋业对未来博览的要求
Hermann Fuchslocher/933
德国企业在海外的博览成就
Rüdiger KreienkampRabe/945
关键词汇表/949
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