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把顾客找回来——让顾客满意的制胜之道（配DVD光盘） - 中国高校教材图书网
书名： 把顾客找回来——让顾客满意的制胜之道（配DVD光盘）
ISBN：978-7-5640-2154-2 条码：
作者： 苏桔良 著  相关图书 装订：平装
印次：1-1 开本：异形16开
定价： ￥29.80　 折扣价：￥24.73
折扣：0.83 节省了5.066元 		字数：
出版社： 北京理工大学出版社 页数：
发行编号： 每包册数： 8
出版日期： 2009-05-01
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内容简介：
作者多年从事企业营销咨询与培训，积累了丰富的专业经验。本书摒弃了过多的营销管理理论说教，以作者亲历的大量鲜活案例，生动活泼地为读者传授服务营销的技巧与方法，将先进的理念融入生活，娓娓道来，使读者在愉快的阅读中轻松领会并掌握留住顾客，赢得商机的真谛。

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