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现代公共关系学(修订第四版) - 中国高校教材图书网
书名: 现代公共关系学(修订第四版)
ISBN:978-7-5638-0563-1/C.23 责任编辑:
作者: 张荷英  相关图书 装订:平装
印次:4-19 开本:大32开
定价: ¥24.00  折扣价:¥22.80
折扣:0.95 节省了1.2元
字数: 336千字
出版社: 首都经济贸易大学出版社 页数: 337页
出版日期: 2009-01-01 每包册数:
国家规划教材: 省部级规划教材:
入选重点出版项目: 获奖信息:
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内容简介:
本书是作者对公共关系学多年研究的成果总结,其最大特点是:结构安装精巧。以"什么是公共"--"谁来干公共"--"如何干"的顺序展开,内容新颖、知识性强,信息量大,着重公共关系理论指导下的应用训练,附有案例分析和技能训练,理论性、可读性、应用性融为一体,是较好的公共关系专业教材。

作者简介:
 
章节目录:
目 录
第一章公共关系概述
第一节公共关系基本概念
第二节公共关系学的研究对象与研究范围
第三节公共关系的起源与发展
第四节公共关系产生的历史条件
第五节公共关系的界定
第二章公共关系的职能
第一节采集信息
第二节传播沟通
第三节协调关系
第四节咨询建议
第三章公共关系的基本原则
第一节以事实为基础
第二节以公众研究为依据
第三节以科学理论为指导
第四节以公众利益为出发点
第五节以全员PR为保证
第六节以上层领导支持为动力
第四章公共关系组织机构与人员
第一节组织内部的公共关系部
第二节公共关系公司
第三节公共关系社团
第四节公共关系人员
第五节公共关系人员的培养
第五章公共关系工作的一般程序
第一节调查研究
第二节制定计划
第三节策动传播
第四节评价结果
第六章公共关系应用技术--写作
第一节新闻稿
第二节公关公文
第三节企业刊物
第四节宣传资料
第七章公共关系应用技术--各种专题活动
第一节记者招待会
第二节展览会
第三节赞助
第四节对外开放参观
第五节宴会、自助餐和酒会
第六节庆典活动
第八章公共关系应用技术--演讲
第一节公关演讲的作用
第二节演讲的基本要素
第三节准备演讲内容时考虑的因素
第四节演讲开场白的语言艺术
第五节演讲结束语的艺术
第六节演讲的语言艺术
第七节演讲态势语言的艺术
第八节即席发言
第九节培养演说才能的方法
第九章公共关系应用技术--广告
第一节广告的概念及特点
第二节广告的演变过程
第三节公共关系广告
第四节公共关系广告的写作
第五节公共关系广告效益的测算
第十章公共关系应用技术--谈判
第一节谈判的概念及原则
第二节谈判的过程
第三节谈判的策略与技巧
第十一章公共关系应用技术--专门活动
第一节危机公关--如何应付意外事件
第二节组织如何制造新闻
第十二章公共关系礼仪
第一节日常交往礼仪
第二节见面时的礼仪
第三节交谈时的礼仪
第四节作客与待客的礼仪
第五节其他礼仪
第六节对外交往礼仪
第七节中外民间节日
第十三章公共关系案例
案例一名震京华的m&ms
案例二美国最差公关案例之一
--埃克森公司原油泄露事件
案例三美国最佳公关案例之一
--"泰莱诺尔"药物中毒事件
案例四世妇会外商战酣
案例五情感公关架金桥
案例六e公关来了
案例七不经历风雨,怎能见彩虹
--从爱立信的危机公关引出危机管理课题

精彩片段:
 
书  评:
 
其  它:
 



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