服务市场营销 - 21世纪新概念本科市场营销专业教材新系 - 中国高校教材图书网
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书名： |
服务市场营销
21世纪新概念本科市场营销专业教材新系
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| ISBN： | 7-81044-817-X |
条码： | |
| 作者： |
陈祝平
相关图书
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装订： | 平装 |
| 印次： | 1-2 |
开本： | 异形16开 |
| 定价： |
￥42.00
折扣价：￥37.80
折扣：0.90
节省了4.2元
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字数： |
502千字
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| 出版社： |
东北财经大学出版社 |
页数： |
432页
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| 发行编号： | |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2003-01-01 |
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| 内容简介： |
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本书力求的特点，除了构建新的服务营销策略体系外，主要是：一、在吸收国际上服务营销最新理论的基础上，密切结合我国服务业市场营销的实际，注意总结我国服务市场营销的新鲜经验；二、大量采用实例，尤其是我国服务业的实例进行分析和论证；三、内容涉及服务业的各行各业，覆盖面较广，不仅研究各种营利性的流通服务业、生产和生活服务业，也包括非营利性的精神和素质服务业以及公共服务业等；四、内容明确地集中在服务业范围，不再重复制造业市场营销中有关营销服务的内容。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
第1章 服务业概论
第2章 服务业市场营销的导入和发展
第3章 服务市场营销的理论和策略体系
第4章 服务的有形化和技巧化营销策略
第5章 服务的可分化和关系化营销策略
第6章 服务的规范化和差异化营销策略
第7章 服务的可调化和效率化营销策略
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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